企業(yè)科技向善：理論與案例

第1章 值得關注的領域：企業(yè)科技向善 1
1.1 數(shù)字經濟下的科技管理困境 1
1.1.1 科技企業(yè)的大數(shù)據(jù)殺熟 1
1.1.2 科技企業(yè)的隱私泄露 3
1.1.3 科技企業(yè)的監(jiān)管失控 5
1.1.4 啟示與思考：企業(yè)應該承擔的社會責任 6
1.2 企業(yè)科技向善的發(fā)展 7
1.2.1 企業(yè)科技向善概念的起源 7
1.2.2 企業(yè)科技向善概念的發(fā)展 9
1.2.3 企業(yè)科技向善概念的辨析與界定 10
1.3 關于企業(yè)科技向善的研究 13
1.3.1 企業(yè)科技向善的理論基礎 13
1.3.2 企業(yè)科技向善的理論思考 16
本章參考文獻 19
第2章 企業(yè)科技向善與社會價值創(chuàng)造 21
2.1 科技向善的研究背景 21
2.1.1 科技向善的實踐背景 21
2.1.2 科技向善的理論背景 23
2.1.3 東方文化下的科技向善 24
2.2 科技向善的內涵及內在邏輯 25
2.2.1 科技向善的內涵 26
2.2.2 科技向善的邏輯 27
2.3 科技向善與企業(yè)的競爭優(yōu)勢 29
2.3.1 科技向善使企業(yè)獲得核心資源 29
2.3.2 科技向善能夠增強企業(yè)核心能力 29
2.3.3 科技向善促使企業(yè)變革價值創(chuàng)造模式 29
2.3.4 科技向善促使企業(yè)主動與社會融合 30
2.4 科技向善的討論和思考 30
本章參考文獻 31
第3章 企業(yè)科技向善對場景價值創(chuàng)造的影響 35
3.1 場景價值創(chuàng)造下的科技向善 35
3.2 場景價值和科技向善的理論發(fā)展 36
3.2.1 何謂科技向善 36
3.2.2 商業(yè)模式場景化 37
3.2.3 場景價值創(chuàng)造 38
3.3 研究設計 39
3.3.1 研究案例選擇 39
3.3.2 資料收集 40
3.3.3 資料分析方法 41
3.4 案例分析 42
3.4.1 開放性編碼 42
3.4.2 主軸編碼 45
3.4.3 選擇性編碼 45
3.4.4 多案例比較 46
3.5 模型解釋 48
3.5.1 核心因素 49
3.5.2 科技向善影響場景價值的機制 50
3.6 本章小結 52
本章參考文獻 53
第4章 企業(yè)科技向善的創(chuàng)新行為過程研究 54
4.1 科技向善理念下的創(chuàng)新行為 54
4.2 創(chuàng)新與科技向善關系研究現(xiàn)狀 55
4.2.1 基于道德物化思想的技術倫理理論 55
4.2.2 “負責任的研究與創(chuàng)新”理論 56
4.2.3 社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論 57
4.2.4 企業(yè)生態(tài)化戰(zhàn)略理論 57
4.2.5 顛覆性技術異化理論 58
4.2.6 企業(yè)社會責任理論 58
4.2.7 科技向善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為理論 58
4.3 理解科技向善及量表開發(fā) 59
4.3.1 對科技向善內涵的理解 59
4.3.2 企業(yè)科技向善的量表開發(fā) 60
4.4 企業(yè)科技向善行為對企業(yè)績效水平影響的研究 61
4.4.1 企業(yè)科技向善行為的過程模型：質性研究 62
4.4.2 企業(yè)科技向善行為的過程模型：量化質性研究 63
4.5 本章小結 65
4.5.1 科技向善的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化研究 66
4.5.2 科技向善行為與競爭優(yōu)勢、組織韌性的關系研究 66
4.5.3 科技向善行為與資源管理的關系研究 67
4.5.4 科技向善行為與企業(yè)戰(zhàn)略選擇和文化建設的適配性研究 67
4.5.5 科技向善行為與技術異質性的關系研究 67
4.5.6 科技向善行為的情境化研究 67
本章參考文獻 68
第5章 政府引導下科技向善的創(chuàng)新機制 71
5.1 科技向善理念下創(chuàng)新機制的研究背景 71
5.2 科技向善對創(chuàng)新機制影響的理論基礎 72
5.2.1 對科技向善的理解 72
5.2.2 政府與企業(yè)創(chuàng)新 72
5.2.3 重大危機情境下的政府主導行為 73
5.2.4 非市場環(huán)境下的戰(zhàn)略導向 73
5.3 案例研究設計 74
5.3.1 分析框架 74
5.3.2 研究方法 74
5.3.3 案例選擇 75
5.3.4 數(shù)據(jù)收集 75
5.4 案例分析 75
5.4.1 一級編碼 75
5.4.2 二級編碼 76
5.4.3 三級編碼 81
5.5 本章小結 81
5.5.1 政府部門對科技向善的引導方式 81
5.5.2 政府未來對科技向善的引導方向 82
本章參考文獻 82
第6章 網絡用戶自殺預防系統(tǒng)的雙案例研究 85
6.1 科技在自殺預防中的應用問題 85
6.2 科技向善對自殺干預的理論研究 85
6.2.1 科技向善選擇相關理論 86
6.2.2 樹洞類UGC現(xiàn)象與技術創(chuàng)新 87
6.2.3 知識型組織相關理論 88
6.3 案例研究設計 88
6.3.1 方法選擇 88
6.3.2 案例選取 89
6.3.3 數(shù)據(jù)收集 89
6.3.4 數(shù)據(jù)編碼與分析 90
6.3.5 核心構念識別與理論分析框架 91
6.4 案例分析與發(fā)現(xiàn) 92
6.4.1 PsyMap項目：“橋接”組織形態(tài)的公共價值獨占路徑 93
6.4.2 樹洞救援項目：“傘狀”組織形態(tài)的公共價值共創(chuàng)路徑 95
6.5 本章小結 99
6.5.1 討論與結論 99
6.5.2 理論貢獻與實踐啟示 104
6.5.3 研究局限與未來展望 104
本章參考文獻 105
第7章 企業(yè)科技向善的典型企業(yè)案例 107
7.1 快手科技 107
7.1.1 發(fā)展歷程 107
7.1.2 有效應對面臨的挑戰(zhàn) 110
7.1.3 科技向善的創(chuàng)新點 112
7.1.4 快手公司科技向善創(chuàng)新的啟示 117
7.2 數(shù)坤科技 118
7.2.1 發(fā)展歷程 118
7.2.2 有效應對所面臨的挑戰(zhàn) 119
7.2.3 科技向善的創(chuàng)新點 121
7.2.4 科技向善創(chuàng)新的啟示 123
7.3 曠視科技 123
7.3.1 發(fā)展歷程 123
7.3.2 發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn) 126
7.3.3 科技向善的創(chuàng)新點 128
7.3.4 曠視公司科技向善創(chuàng)新的啟示 131
本章參考文獻 132
第8章 應急管理中的企業(yè)科技向善實踐 134
8.1 救援機器人與科技向善 134
8.1.1 救援機器人應用背景 134
8.1.2 救援機器人的研究現(xiàn)狀 135
8.1.3 救援機器人的分類和“向善實踐” 138
8.2 醫(yī)療機器人與科技向善 139
8.2.1 醫(yī)療機器人的應用和分類 139
8.2.2 醫(yī)療機器人的“向善實踐”和倫理問題 143
8.2.3 醫(yī)療機器人：科技向善普惠更多群眾 146
8.3 大疆公司在防疫中的產品創(chuàng)新和科技向善實踐 147
8.3.1 大疆無人機新功能的開發(fā)和戰(zhàn)疫應用 148
8.3.2 大疆的科技向善和社會價值創(chuàng)造 152
8.3.3 大疆無人機科技向善實踐啟示 153
8.4 人工智能輔助診斷系統(tǒng)在新冠肺炎疫情中的應用和價值 154
8.4.1 人工智能輔助系統(tǒng)的發(fā)展狀況 154
8.4.2 中國人工智能輔助診斷系統(tǒng)在疫情中崛起 155
8.4.3 人工智能輔助診斷系統(tǒng)的診斷流程 158
8.4.4 人工智能輔助診斷系統(tǒng)的優(yōu)勢 159
8.4.5 人工智能輔助診斷系統(tǒng)對科技向善創(chuàng)新的啟示 160
本章參考文獻 162
第9章 企業(yè)科技向善的啟示和未來發(fā)展 166
9.1 科技普惠（醫(yī)療領域）的科技向善 166
9.1.1 借助先進技術防范、監(jiān)測、治療疾病 166
9.1.2 多種技術整合創(chuàng)新的普惠醫(yī)療 167
9.1.3 面向慢性病患者的人體輔助設備 168
9.1.4 腦機接口系統(tǒng)在醫(yī)療領域的應用 168
9.2 服務弱勢群體（老年人群）的科技向善 169
9.2.1 幫助老年人記憶和觀看的科技裝置 169
9.2.2 為老人代步的滑板車 170
9.2.3 可期待的更為廣泛的智慧養(yǎng)老設備 170
9.3 服務弱勢群體（殘障人士）的科技向善 171
9.3.1 為盲障人士裝上眼睛：助視器 171
9.3.2 讓殘疾人行動起來的科技輔助裝置 172
9.3.3 讓殘疾人自我照顧的手套 173
9.4 服務弱勢群體（自閉兒童）的科技向善 173
9.4.1 讓自閉癥兒童玩起來的Leka 174
9.4.2 調節(jié)自閉癥兒童情緒的科技裝備 174
9.4.3 幫助自閉癥兒童提高社交能力的Kaspar機器人 175
9.5 關于科技向善的創(chuàng)新的研究展望 175
9.5.1 關于科技向善的創(chuàng)新的主體 175
9.5.2 關于科技向善的創(chuàng)新過程 175
9.5.3 關于科技向善的創(chuàng)新需要的社會生態(tài) 176
本章參考文獻 177