閉環(huán)管理：以簡馭繁，才是管理真髓?。ê唵斡行У膶?shí)用性指南）

章 簡單管理
——管得越少，效果越好
管理，就是簡化復(fù)雜之事
以簡馭繁，管理就這么簡單
使用簡單方法，快速解決問題
精兵簡政，組織形式要簡化
簡單≠容易，管理更需重視細(xì)節(jié)
請?zhí)鐾昝乐髁x的管理怪圈
好的管理，就是少管理
第二章 目標(biāo)管理
——管理有目標(biāo)，工作簡單又高效
目標(biāo)，乃企業(yè)的引擎
缺少目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展無從談起
整合員工小目標(biāo)，成就團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)
按目標(biāo)管理，將工作量化
用好全面預(yù)算管理，輕松實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
讓每個(gè)員工頭上都頂著“任務(wù)”
第三章 溝通管理
——簡化溝通，交流有奇功
常溝通，便于解決問題
微笑，簡單有效的溝通方式
與多說相比，多聽好處多多
說話簡短直接，讓人更易理解
廣開言路，不搞“一言堂”
溝通無“漏斗”，共識(shí)必達(dá)成
提問促交流，而非擺派頭
掌握好批評的尺度和分寸
第四章 制度管理
——制度是高效管理的基石
偉大的公司，需要偉大的機(jī)制
一流公司用制度管人，二流公司用人管人
制度面前，人與人是平等的
制度朝令夕改，員工“暈頭轉(zhuǎn)向”
管理需要人性化，制度需要嚴(yán)格化
不讓員工怕你，要員工怕制度
制度治人，拒絕破壞團(tuán)隊(duì)的“害蟲”
第五章 激勵(lì)管理
——讓員工跑起來，激勵(lì)其實(shí)并不難
懂得激勵(lì)，管理會(huì)更高效
贊美，既有效又不花錢的激勵(lì)
金錢激勵(lì)與精神激勵(lì)，好“兩手抓”
因人而異，激勵(lì)也要對癥下藥
激勵(lì)并非心血來潮，需要制度的保證
多重激勵(lì)保障，引爆員工無限潛能
第六章 授權(quán)管理
——從“無為”到“無所不為”
學(xué)做放權(quán)的劉邦，拒做專權(quán)的朱元璋
可管“頭與腳”，但別“從頭管到腳”
授權(quán)的對象，要挑選好
合理授權(quán)，讓員工有充分的發(fā)揮空間
不僅要授權(quán)，還要注意跟蹤
授權(quán)與收權(quán)，好能自如收放
第七章 人才管理
——善用人才，管理事半功倍
高效管理就是知人善用
管理就是用平凡人做不平凡事
人才幾乎皆源自內(nèi)部培養(yǎng)
將“刺頭”人物變成麾下良將
與學(xué)歷相比，更重要的是能力
用人不疑，莫在意流言蜚語
第八章 績效管理
——聰明的管理者用績效說話
沒有結(jié)果，一切管理都是零
績效考核，既看成果又看成長
創(chuàng)建高效的績效考核體系
重視員工績效觀的培養(yǎng)
警惕績效考核的十大誤區(qū)
第九章 團(tuán)隊(duì)管理
——精誠團(tuán)隊(duì)，讓合作回歸簡單
確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，制訂科學(xué)計(jì)劃
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
重視團(tuán)隊(duì)成員合作精神的培養(yǎng)
紀(jì)律嚴(yán)明，團(tuán)隊(duì)更易取勝
第十章 自身管理
——完善自我，用簡單方式立威
樹立個(gè)人威信，提升自身影響力
放下“官架子”，把自己視為普通人
以身作則，用無聲語言教育他人
完善自己，提升個(gè)人魅力
做人要誠信，言出必行
公平公正，將一碗水端平
面對錯(cuò)誤，坦然承認(rèn)更得人心