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人力資源管理最常用的83種工具(2版)

人力資源管理最常用的83種工具(2版)

定 價:¥68.00

作 者: 嚴(yán)肅 著
出版社: 中國紡織出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787518079384 出版時間: 2022-05-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 368 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  “工欲善其事,必先利其器?!睂τ谄髽I(yè)人力資源管理者來說,如果都擁有工作的“利器”——裝有許多專業(yè)工具的“工具箱”,在管理過程中就可以胸有成竹,方便快捷地解決所遇到的各種問題。 本書中收集、整理了人力資源管理常用的83個管理工具,并對這些管理工具進(jìn)行了詳細(xì)系統(tǒng)的分析說明。本書內(nèi)容豐富全面,涵蓋了人力資源管理的整個過程。每一項(xiàng)管理工具從“內(nèi)容概述”“實(shí)用范例”“分析點(diǎn)評”“注意事項(xiàng)”四個方面作了立體式、全方位的介紹,力求使讀者便捷有效地解決人力資源管理過程中的各種問題,提高人力資源管理的效率。 本書是企業(yè)人力資源經(jīng)理、人事主管、經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、老板等人員的管理指南,也適合機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理人員閱讀和使用。

作者簡介

  經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,2002.7~至今 北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系任教 2006.5 應(yīng)邀前往法國ESIGELEC大學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,為為該校管理信息系統(tǒng)專業(yè)研究生講授 《Fundamentals of information systems》《Information systems policy and strategy》 2010.11 受國家留學(xué)基金委全額資助,前往美國THE UNIVERSITY OF ARIZONA做訪問學(xué)者一年

圖書目錄

第一章 人力資源基本管理工具
工具1:平衡計分卡1
工具2:扁平化管理6
工具3:標(biāo)桿管理10
工具4:六西格瑪理論14
工具5:危機(jī)管理23
工具6:二八法則28
工具7:木桶定律32
工具8:鯰魚效應(yīng)34
工具9:馬太效應(yīng)39
工具10:目標(biāo)管理43

第二章 人力資源規(guī)劃工具
工具1:人力資源規(guī)劃51
工具2:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計57
工具3:人力資源需求預(yù)測60
工具4:職位結(jié)構(gòu)分類工具64
工具5:人力資源數(shù)量分析工具68
工具6:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析71
工具7:德爾菲法75
工具8:人員接續(xù)計劃法78
工具9:人力資源外包80

第三章 人力資源分析工具
工具1:工作日志法85
工具2:因素比較法87
工具3:因素計點(diǎn)法90
工具4:勝任特征模型98
工具5:職能工作分析法103
工具6:關(guān)鍵事件法106
工具7:海氏工作評價系統(tǒng)110
工具8:行為事件訪談法119
工具9:問卷法123

第四章 招聘篩選工具
工具1:心理測驗(yàn)法129
工具2:管理評價中心法135
工具3:結(jié)構(gòu)化面試法140
工具4:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法144
工具5:公文筐測驗(yàn)149
工具6:情境評價法155
工具7:內(nèi)部選拔法160
工具8:人才模型162

第五章 培訓(xùn)開發(fā)工具
工具1:學(xué)習(xí)型組織167
工具2:拓展訓(xùn)練法173
工具3:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)法178
工具4:繼任計劃183
工具5:職務(wù)輪換法188
工具6:敏感訓(xùn)練法192
工具7:角色扮演法195
工具8:案例研究法200
工具9:演示培訓(xùn)法205

第六章 績效考核工具
工具1:360度反饋評價法209
工具2:532績效考核模型213
工具3:工作豐富化模型218
工具4:行為錨定等級評價法221
工具5:庫克創(chuàng)造力曲線223
工具6:關(guān)鍵績效指標(biāo)226
工具7:排序考評法230
工具8:圖尺度評價法232
工具9:斯坦福壓力管理235

第七章 薪酬管理工具
工具1:年薪制239
工具2:寬帶薪酬246
工具3:薪酬調(diào)查法250
工具4:員工福利計劃255
工具5:員工持股計劃257
工具6:自助式薪酬260
工具7:EVA激勵計劃263
工具8:全面薪酬戰(zhàn)略266

第八章 勞動關(guān)系管理工具
工具1:勞動關(guān)系環(huán)境分析271
工具2:勞動合同274
工具3:參與管理280
工具4:勞動爭議解決方法285
工具5:集體談判287
工具6:亨登談判策略291
工具7:員工檔案管理294

第九章 員工心理管理工具
工具1:員工滿意度調(diào)查299
工具2:奧斯本頭腦風(fēng)暴法303
工具3:人員訪談法305
工具4:員工溝通技巧311
工具5:現(xiàn)場觀察法314
工具6:沖突處理法317
工具7:晤談法320

第十章 人力資源戰(zhàn)略管理工具
工具1:戰(zhàn)略框架325
工具2:價值鏈分析法328
工具3:SWOT分析法333
工具4:決策樹337
工具5:變量依據(jù)法340
工具6:7S要素模型344
工具7:波士頓矩陣法350

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