哈佛管理學(xué)

篇　開放式戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)成功的通行證
　章　如何選擇戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵點(diǎn)
　　一、為什么戰(zhàn)略規(guī)劃不再只是高級經(jīng)理的事
　　二、認(rèn)知偏差很像野葛這種植物
　　三、盛宴上的乞丐
　　四、尋找急流和水壩
　第二章　鞏固戰(zhàn)略技巧——要精心策劃，不要輪盤賭局
　　一、如何將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)行動
　　二、向短期思維宣戰(zhàn)
　　三、聰明的錯(cuò)誤不會招致懲罰
　　四、找人來扮演“魔鬼代言人”——繁榮于不確定時(shí)代的五個(gè)步驟
　　五、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——技術(shù)本身不是答案，只是戰(zhàn)略思維的催化劑
　第三章　打好企業(yè)增長戰(zhàn)略牌
　　一、銷售員不做水虎魚——你的銷售戰(zhàn)略是否具有戰(zhàn)略性
　　二、是創(chuàng)造性破壞還是集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)——哪一條才是正確的增長之路
　　三、企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)頂線和底線增長
　　四、如何讓戰(zhàn)略落地
　第四章　戰(zhàn)勝特殊困難的戰(zhàn)略
　　一、經(jīng)濟(jì)衰退期會比繁榮期出現(xiàn)更多“洗牌現(xiàn)象”　
　　二、不要像鴕鳥一樣把頭埋進(jìn)沙子里，逃避現(xiàn)實(shí)
　　三、外包是否能改善行業(yè)競爭態(tài)勢
第二篇　領(lǐng)導(dǎo)能力：一個(gè)不斷向前推進(jìn)的實(shí)踐
　章　領(lǐng)導(dǎo)們該做什么不該做什么
　　一、好的領(lǐng)導(dǎo)不會讓企業(yè)躺在桂冠上休息
　　二、作為獨(dú)行武士的領(lǐng)導(dǎo)雖然很英勇，卻無疑是一種自殺
　　三、在崇尚授權(quán)和輿論建設(shè)的年代，權(quán)威是否失去了原來的地位
　　四、就像教會和皇室各司其職一樣，領(lǐng)導(dǎo)的作用也各不相同
　　五、老將與新秀
　　六、為何要做一個(gè)講誠信的領(lǐng)導(dǎo)
　第二章　對個(gè)人英雄主義領(lǐng)導(dǎo)的崇拜過時(shí)了
　　一、沒時(shí)間閑聊，員工希望從組織領(lǐng)導(dǎo)那里得到更多、更多、更多
　　二、權(quán)力——在公司變革時(shí)期意味著“針尖對麥芒”　
　　三、超凡魅力的CEO應(yīng)該是什么樣
　　四、值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)：重新發(fā)覺創(chuàng)造恒久價(jià)值的秘密
　　五、領(lǐng)導(dǎo)能力其實(shí)是一種制度能力
　　六、親近后英雄主義偶像
　第三章　新晉領(lǐng)導(dǎo)摸石頭過河走好步
　　一、述職——提升新領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)
　　二、記住公司是動態(tài)的——而領(lǐng)導(dǎo)公司所需的技能也是
　　三、快速進(jìn)入角色
　　四、給新任領(lǐng)導(dǎo)的建議——搭建起自己的支持系統(tǒng)
　　五、新任CEO如何診斷企業(yè)
　　六、新經(jīng)理：初為領(lǐng)導(dǎo)
　　七、新任CEO面臨的七個(gè)意外
　第四章　卓越領(lǐng)導(dǎo)的技能
　　一、用“受控的燃燒”來管理
　　二、如果你是房間里聰明的人，那么你有麻煩了
　　三、權(quán)力更受關(guān)注嗎
第三篇　決策管理——控制好你的思維力
　章　不正確的決策過程讓你的行動出軌了嗎
　　一、決策者解決問題的奇思妙想
　　二、一個(gè)問題的“真正的指關(guān)節(jié)球”——決策分析提升項(xiàng)目規(guī)劃
　　三、涉及棘手的倫理問題時(shí)，如何做決策
　　四、避免權(quán)力過于集中——同時(shí)避免過于民主
　　五、快速決策
　第二章　尋找能夠在利益群體之間取得雙贏的決策策略
　　一、創(chuàng)造一個(gè)正確決策概率大的“安全空間”　
　　二、雙管齊下，降低決策失誤風(fēng)險(xiǎn)
　　三、不要和愷撒大帝一樣對警告視而不見
　　四、你可以通過“無偏見同事”的考驗(yàn)嗎
　　……
第四篇　效績考核已死，績效管理長存
第五篇　中層主管做教練，不做警察
第六篇　奮力推到禁錮創(chuàng)造力的圍墻
第七篇　CEO們營造改革氛圍，造就改革人才
第八篇　未雨綢繆的變革，打碎禁錮成功的鎖鏈
第九篇　設(shè)計(jì)成長戰(zhàn)略，打通企業(yè)持續(xù)發(fā)展的隧道
第十篇　了解時(shí)間管理，遠(yuǎn)離時(shí)間陷阱
第十一篇　優(yōu)秀人才不缺，精明招聘選到他們
第十二篇　走進(jìn)明星人才的心，留住他們
第十三篇　因勢利導(dǎo)，激勵員工要打“組合拳”
第十四篇　同員工多交流，你不是在惹麻煩
第十五篇　談判——華麗的較量藝術(shù)
第十六篇　團(tuán)隊(duì)管理新模式——贏在“我們”的力量
第十七篇　重塑職業(yè)生涯，如同“約見新的教練”
第十八篇　高品質(zhì)服務(wù)，敲開客戶心底那扇門
第十九篇　上好財(cái)務(wù)自修課，降低資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)
第二十篇　知識管理——限度地開啟企業(yè)成長的加油站
第二十一篇　幸福管理，找到情緒的平衡點(diǎn)
第二十二篇　口才——贏得聽眾，嶄露頭角的藝術(shù)
第二十三篇　商業(yè)寫作——信息傳遞的直升梯