平衡計分卡戰(zhàn)略實踐

定　價：￥99.90

作　者：	[美] 羅伯特·S.卡普蘭著
出版社：	浙江教育出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787572229251	出版時間：	2022-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	332	字數：

內容簡介

　　《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》是卡普蘭教授和諾頓博士繼《組織協(xié)同》之后推出的重磅力作。《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》堪稱以平衡計分卡理論為核心進行戰(zhàn)略管理的集大成之作，引導企業(yè)構建并運行一套有效的從戰(zhàn)略制定到運營執(zhí)行，從戰(zhàn)略監(jiān)控再到戰(zhàn)略檢驗修正的閉環(huán)管理體系，同時還整合了兩位作者在管理領域中其他創(chuàng)見，如戰(zhàn)略開發(fā)、運營管理和改善、作業(yè)成本法等。很多高管和管理專家都認為這本《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》是有關戰(zhàn)略的顛覆之作。

作者簡介

　　[美]羅伯特· S. 卡普蘭平衡計分卡方法的創(chuàng)始人，美國平衡計分卡協(xié)會主席。哈佛商學院研究領導能力開發(fā)的馬文·鮑爾（Marvin Bower）講座教授。他為北美和歐洲的許多頭部公司的績效和成本管理系統(tǒng)擔任設計顧問，并在全球各地演講。他曾任職于哈佛大學長達18年；此前曾執(zhí)教于卡內基梅隆大學泰珀商學院達16年之久，其中1977—1983年擔任該商學院主任。 [美]戴維· P. 諾頓平衡計分卡協(xié)會創(chuàng)始人、主席兼企業(yè)CEO。在創(chuàng)辦平衡計分卡協(xié)會之前，諾頓博士是復興全球戰(zhàn)略集團的創(chuàng)始人之一，并擔任總裁。他與羅伯特· S. 卡普蘭教授合著的論著包括：《平衡計分卡》《戰(zhàn)略地圖》《組織協(xié)同》《戰(zhàn)略中心型組織》。

圖書目錄

推薦序1 學術立交橋兼行動指南 I
推薦序2 從“平衡計分卡”到“戰(zhàn)略計分卡”——對話卡普蘭教授 VII
推薦序3 連接戰(zhàn)略與運營，創(chuàng)造共同的未來 XI
中文版序 XV
前言戰(zhàn)略落地需要體系化方法 XVII
第 1 章　　如何連接戰(zhàn)略與運營 001
企業(yè)需要一個能夠整合戰(zhàn)略規(guī)劃與運營執(zhí)行的六階段管理體系，它是實現卓越績效的有力工具。
第 2 章　　制定戰(zhàn)略 033
分析內外部信息，回顧公司的使命、價值觀和愿景，對公司戰(zhàn)略進行微調或變革。
第 3 章　　規(guī)劃戰(zhàn)略 067
從戰(zhàn)略到戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略主題直至目標值與衡量指標，使戰(zhàn)略具有可執(zhí)行性。
第 4 章　　戰(zhàn)略性行動方案：將戰(zhàn)略轉化為行動 101
在戰(zhàn)略主題的基礎上，選擇和管理戰(zhàn)略性行動方案，實現短期行動計劃與長期戰(zhàn)略的協(xié)同。
第 5 章　　協(xié)同組織單元與員工 123
成功的戰(zhàn)略執(zhí)行離不開縱向、橫向的組織單元協(xié)同，離不開充分的戰(zhàn)略溝通，離不開戰(zhàn)略與員工發(fā)展及薪酬制度的掛鉤。
第 6 章　　規(guī)劃運營：結合流程改進 157
確定戰(zhàn)略性流程，通過運營儀表盤獲得反饋，再通過共享最佳實踐實現戰(zhàn)略性流程的全面改進。
第 7 章　　規(guī)劃運營：銷售預測、資源配置和動態(tài)預算 187
通過客觀分析，預測銷售情況，形成分解的銷售和運營計劃，利用時間驅動作業(yè)成本模型確定資源配置，從而制定整體和分解的損益表。
第 8 章　　運營回顧會議和戰(zhàn)略回顧會議 223
運營回顧會議和戰(zhàn)略回顧會議有不同的會議頻率、不同的參會人員、不同的會議議程，但它們共同確保組織不偏離戰(zhàn)略的軌道。
第 9 章　　戰(zhàn)略檢驗與調整會議 253
通過深入分析內部運營數據與外部環(huán)境信息，實現運營到戰(zhàn)略的反向連接。
第 10 章　戰(zhàn)略管理辦公室 281
戰(zhàn)略管理辦公室是構建者、流程管理者和整合者。無論你叫它什么，它的職能都是成功戰(zhàn)略執(zhí)行不可或缺的。
譯者后記　 305