商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務（第二版）

定　價：￥38.00

作　者：	胡增芳著
出版社：	高等教育出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

購買這本書可以去

京東 (￥33.80)

ISBN：	9787040570977	出版時間：	2022-01-01	包裝：	平裝
開本：		頁數(shù)：	242	字數(shù)：

內容簡介

　　本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。在教材的編寫方面，本書力求教學內容與形式上有新突破，以就業(yè)為導向，以學生為主體，著眼于學生職業(yè)生涯發(fā)展，注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。以達到學以致用的目的，在證券和銀行領域出現(xiàn)的新崗位、新特點以及“銀證合贏”的發(fā)展趨勢下，反映產(chǎn)業(yè)升級和職業(yè)崗位變化的要求，注重溝通合作素質和能力培養(yǎng)。在教材內容上，本書依據(jù)多年教學經(jīng)驗參照已有教材做出調整，按照證券、銀行等金融企業(yè)的崗位需求、課程目標選擇教學內容，將實踐問題、理論知識、操作技能以及社會生活關聯(lián)起來，反映新知識、新技術、新工藝和新方法，并與銀行、證券機構的職業(yè)標準進行對接。在實訓方面，本書通過真實案例進行實操訓練，讓學生能夠獲得個人儲蓄、個人貸款、個人結算業(yè)務、個人外匯買賣、個人代理等業(yè)務核算處理的能力。

作者簡介

暫缺《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務（第二版）》作者簡介

圖書目錄

項目一認知銀行柜員基本職業(yè)能力與素質
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一柜員崗位設置與授權管理
任務二點鈔技術技能訓練
任務三柜員書寫規(guī)范
任務四常見單證、印章、機具管理規(guī)范
任務五銀行柜員服務規(guī)范
項目小結
項目二個人儲蓄存款與貸款業(yè)務操作
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一柜面日初操作
任務二活期儲蓄存款業(yè)務操作
任務三定期儲蓄存款業(yè)務操作
任務四其他儲蓄存款業(yè)務操作
任務五儲蓄存款特殊業(yè)務操作
任務六個人質押貸款業(yè)務操作
任務七其他個人貸款業(yè)務操作
任務八柜面日終操作
項目小結
項目三結算業(yè)務處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一匯兌業(yè)務操作
任務二支票業(yè)務操作
任務三銀行匯票業(yè)務操作
任務四銀行本票業(yè)務操作
任務五銀行卡業(yè)務操作
任務六委托收款業(yè)務操作
項目小結
項目四代理業(yè)務處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一代收代付業(yè)務操作
任務二代理有價證券業(yè)務操作
任務三代理保險業(yè)務操作
任務四代理收付業(yè)務操作
任務五代理貴金屬業(yè)務操作
項目小結
項目五外匯業(yè)務處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一外匯管理業(yè)務操作
任務二外幣儲蓄存款業(yè)務操作
任務三外幣兌換業(yè)務操作
任務四外匯代理業(yè)務操作
項目小結
項目六單位結算賬戶業(yè)務處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一單位賬戶開戶業(yè)務操作
任務二單位結算賬戶使用與管理業(yè)務操作
任務三單位結算賬戶變更與注銷業(yè)務操作
項目小結
項目七單位存貸款業(yè)務處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一單位活期存款業(yè)務操作
任務二單位定期存款業(yè)務操作
任務三其他單位存款業(yè)務操作
任務四單位貸款類業(yè)務操作
項目小結
項目八電子銀行業(yè)務處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一自助銀行業(yè)務操作
任務二網(wǎng)上銀行業(yè)務操作
任務三電話銀行業(yè)務操作
任務四手機銀行業(yè)務操作
項目小結
項目九商業(yè)銀行突發(fā)事件處理
職業(yè)能力目標
典型工作任務
任務一銀行搶劫事件應急處理
任務二銀行詐騙事件應急處理
任務三銀行火災事件應急處理
任務四其他突發(fā)事件應急處理
項目小結
主要參考文獻