弱品牌，強(qiáng)品牌：數(shù)字時(shí)代增長(zhǎng)知與行

目錄
第 一部分
數(shù)字時(shí)代品牌新認(rèn)知
強(qiáng)品牌是數(shù)字時(shí)代的核心增長(zhǎng)戰(zhàn)略 /002
品牌的“賽場(chǎng)” /003
贏在新“賽場(chǎng)” /004
延伸思考 /007
第 1章
強(qiáng)品牌的價(jià)值
數(shù)字時(shí)代，品牌建設(shè)還重要嗎 /010
強(qiáng)品牌是企業(yè)的寶貴資產(chǎn) /012
強(qiáng)品牌推動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng) /013
強(qiáng)品牌增強(qiáng)效果營(yíng)銷 /014
延伸思考 /015
第 2章
數(shù)字時(shí)代的品牌
大眾媒體時(shí)代，品牌是營(yíng)銷的核心 /019
數(shù)字時(shí)代挑戰(zhàn)品牌經(jīng)典定義 /019
品牌體現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值 /020
品牌是企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)并能幫助消費(fèi)者作出決策 /021
延伸思考 /022
第3章
品牌資產(chǎn)——消費(fèi)者的共同意識(shí)
消費(fèi)者的共同意識(shí)是如何形成的 /024
品牌知名度和品牌形象 /025
品牌的挑戰(zhàn) /027
延伸思考 /028
第4章
體驗(yàn)是新時(shí)代品牌的資產(chǎn)
消費(fèi)者體驗(yàn)影響品牌價(jià)值 /030
經(jīng)典案例——金融客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新 /031
打造超預(yù)期消費(fèi)者體驗(yàn) /032
延伸思考 /033
第5章
品牌資產(chǎn)生態(tài)化
從產(chǎn)品品牌到平臺(tái)品牌 /036
從平臺(tái)品牌到生態(tài)品牌 /037
經(jīng)典案例——轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng) /038
生態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)“人的價(jià)值最大化” /039
延伸思考 /040
第6章
有意義的差異化
除了差異，更要有意義 /042
找準(zhǔn)定位，長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng) /043
延伸思考 /044
第7章
品牌與價(jià)格
價(jià)格之于品牌的意義 /046
高定價(jià)與低定價(jià)的抉擇 /047
比定價(jià)更重要的是價(jià)值感 /048
持續(xù)有效的價(jià)格管理 /049
經(jīng)典案例——秉承工匠精神，打造高價(jià)值品牌 /049
延伸思考 /050
第8章
重新認(rèn)識(shí)品牌忠誠(chéng)
情感忠誠(chéng)與行為忠誠(chéng)，哪個(gè)更重要 /052
品牌忠誠(chéng)背后是什么 /053
讓消費(fèi)者更忠誠(chéng)的新思路 /053
延伸思考 /055
第9章
高覆蓋與品牌增長(zhǎng)
企業(yè)生意基本公式 /058
三位一體高覆蓋，提升品牌滲透率 /059
延伸思考 /062
第 10章
弱品牌的細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)突破
心智細(xì)分市場(chǎng)中的創(chuàng)新 /064
區(qū)域市場(chǎng)的突破 /066
借力新渠道/平臺(tái) /067
細(xì)分市場(chǎng)策略中的營(yíng)銷技術(shù) /067
延伸思考 /068
第 11章
不增長(zhǎng)，便消亡
“小而美”的品牌難以長(zhǎng)期存活 /070
品牌價(jià)值增長(zhǎng)的基本路徑 /071
不斷延展與拓張是強(qiáng)品牌的長(zhǎng)存之道 /072
延伸思考 /073
第二部分
數(shù)字時(shí)代品牌增長(zhǎng)新行動(dòng)
摸清數(shù)字化消費(fèi)者的特性 /076
品牌共創(chuàng)與品牌理想 /077
品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) /077
持續(xù)評(píng)估品牌價(jià)值和營(yíng)銷投資 /078
數(shù)據(jù)資產(chǎn)與營(yíng)銷技術(shù) /078
延伸思考 /079
第 12章
清晰認(rèn)識(shí)消費(fèi)者
數(shù)字化的消費(fèi)者 /082
數(shù)字化的消費(fèi)互動(dòng)場(chǎng)景 /083
用數(shù)字化技術(shù)給消費(fèi)者畫像 /084
延伸思考 /085
第 13章
與消費(fèi)者共創(chuàng)品牌定義
“品牌定義”新起點(diǎn) /088
看清消費(fèi)者的“真面目” /089
如何與消費(fèi)者共創(chuàng)品牌定義 /090
經(jīng)典案例——與消費(fèi)者共創(chuàng)品牌新定義 /092
延伸思考 /093
第 14章
品牌需要有理想
品牌理想是行動(dòng)的根本準(zhǔn)則 /096
品牌理想驅(qū)動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)效增長(zhǎng) /097
品牌理想要滿足消費(fèi)者的五大需求 /098
在實(shí)踐中貫徹品牌理想 /098
經(jīng)典案例——引領(lǐng)國(guó)潮時(shí)尚的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌 /100
延伸思考 /102
第 15章
品牌傳播管理
“虜獲”消費(fèi)者的心 /104
規(guī)模化傳播助力增長(zhǎng) /105
依托數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化廣告投放 /106
社會(huì)化傳播的價(jià)值 /106
修煉傳播力 /108
延伸思考 /109
第 16章
品牌內(nèi)容管理
內(nèi)容是品牌的重要載體 /112
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn) /113
以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng) /114
延伸思考 /115
第 17章
管理渠道與購(gòu)買場(chǎng)
傳統(tǒng)購(gòu)買場(chǎng)以促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化為主 /118
認(rèn)知場(chǎng)與購(gòu)買場(chǎng)的融合 /118
購(gòu)買場(chǎng)的品牌建設(shè) /119
延伸思考 /121
第 18章
用戶體驗(yàn)管理
用戶體驗(yàn)是口號(hào)還是品牌資產(chǎn) /124
構(gòu)建用戶體驗(yàn)管理閉環(huán) /125
KANO模型——品牌的體驗(yàn)管理優(yōu)化工具 /127
延伸思考 /128
第 19章
品牌資產(chǎn)評(píng)估
品牌價(jià)值評(píng)估——從錦上添花到投資指南針 /130
品牌價(jià)值=財(cái)務(wù)價(jià)值+品牌貢獻(xiàn) /131
所有企業(yè)都需要品牌價(jià)值評(píng)估嗎 /132
延伸思考 /133
第 20章
量化品牌投資
品牌投資回報(bào)能測(cè)量嗎 /136
品牌投資和效果量化需要長(zhǎng)期堅(jiān)持 /137
量化品牌投資，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng) /138
延伸思考 /140
第 21章
品效合一
品效作用時(shí)間的差異 /142
品效投放邏輯的差異 /143
品效投資的長(zhǎng)短期效果 /144
品效的整合與協(xié)同 /144
延伸思考 /146
第 22章
強(qiáng)品牌的持續(xù)增長(zhǎng)
強(qiáng)品牌面臨的挑戰(zhàn) /148
推動(dòng)強(qiáng)品牌持續(xù)增長(zhǎng)的5個(gè)要素 /149
延伸思考 /153
第 23章
品牌出海
全球化品牌的三大類型 /156
6條經(jīng)驗(yàn)助力中國(guó)品牌出海 /158
經(jīng)典案例——TikTok，火遍世界的中國(guó)App /161
延伸思考 /162
第 24章
用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理
用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值 /164
管好用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn) /165
用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的應(yīng)用 /166
延伸思考 /167
第 25章
品牌增長(zhǎng)營(yíng)銷技術(shù)
洞察技術(shù) /170
全域測(cè)量技術(shù) /174
營(yíng)銷歸因優(yōu)化技術(shù) /176
廣告投放優(yōu)化技術(shù) /180
內(nèi)容生產(chǎn)與管理技術(shù) /181
用戶管理與營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù) /182
自有數(shù)據(jù)整合決策平臺(tái) /183
延伸思考 /185