產(chǎn)品經(jīng)理實用手冊 成為合格的產(chǎn)品人

前言
初心篇—成為產(chǎn)品經(jīng)理
第1章 溫故知新—關(guān)于產(chǎn)品概念的8個問題?。?

1.1 何謂產(chǎn)品　／　2
1.1.1 產(chǎn)品的定義?。?
1.1.2 產(chǎn)品的五個層次　／　3
1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?。?
1.1.4 產(chǎn)品的生命周期　／　5
1.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分類?。?
1.2.1 按照服務對象分類?。?
1.2.2 按照運行平臺分類?。?
1.2.3 按照用戶需求分類?。?
1.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式?。?0
1.3.1 電商模式?。?0
1.3.2 廣告模式?。?0
1.3.3 增值服務模式?。?1
1.4 什么是產(chǎn)品規(guī)劃?。?2
1.4.1 開發(fā)和管理產(chǎn)品需求?。?2
1.4.2 構(gòu)建愿景?。?2
1.4.3 找準產(chǎn)品定位?。?3
1.4.4 明確用戶價值　／　13
1.4.5 塑造產(chǎn)品價值?。?3
1.5 什么是產(chǎn)品設(shè)計?。?3
1.5.1 信息架構(gòu)設(shè)計　／　14
1.5.2 產(chǎn)品UI設(shè)計?。?4
1.5.3 產(chǎn)品原型設(shè)計　／　15
1.5.4 產(chǎn)品交互設(shè)計?。?5
1.6 產(chǎn)品開發(fā)都做些什么?。?5
1.7 什么是產(chǎn)品發(fā)布　／　15
1.8 產(chǎn)品運營都做些什么?。?6
本章小結(jié)?。?6

第2章 明確定位—產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的?。?7

2.1 何謂產(chǎn)品經(jīng)理?。?7
2.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的定位?。?8
2.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的分類?。?8
2.1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑?。?1
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品團隊中的關(guān)鍵
角色?。?1
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理　／　22
2.2.2 項目經(jīng)理?。?3
2.2.3 交互設(shè)計師?。?3
2.2.4 用戶體驗設(shè)計師　／　23
2.2.5 開發(fā)工程師　／　24
2.2.6 測試工程師?。?4
2.2.7 運營人員?。?4
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品設(shè)計的靈感
之源　／　24
2.4 產(chǎn)品經(jīng)理—企業(yè)的核心競爭力?。?5
2.5 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容及工作流程　／　25
2.5.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容?。?5
2.5.2 產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程?。?6
本章小結(jié)?。?6

第3章 必備能力—產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的技能?。?7

3.1 產(chǎn)品經(jīng)理的技能構(gòu)成?。?7
3.1.1 產(chǎn)品設(shè)計能力?。?8
3.1.2 產(chǎn)品管理能力?。?0
3.1.3 團隊管理能力?。?5
3.1.4 項目管理能力　／　45
3.1.5 產(chǎn)品經(jīng)理的常用工具軟件?。?5
3.2 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)　／　52
3.2.1 對產(chǎn)品保有持續(xù)熱情?。?2
3.2.2 用戶至上的思維?。?3
3.2.3 出色的商業(yè)思維　／　53
3.2.4 優(yōu)秀的溝通能力?。?3
3.2.5 良好的書面表達能力?。?4
3.2.6 對新技術(shù)保持敏感性?。?4
本章小結(jié)?。?4

產(chǎn)品設(shè)計篇—設(shè)計并運營一個產(chǎn)品
第4章 產(chǎn)品設(shè)計—從市場調(diào)研開始　／　56

4.1 獲取市場信息?。?6
4.2 進行競品分析?。?8
4.2.1 競品分析的九個維度　／　58
4.2.2 生成競品分析報告文檔?。?9
4.2.3 競品分析報告示例—閱讀類
App功能分析　／　64
4.3 進行用戶分析?。?0
4.3.1 五個維度實施用戶分析?。?0
4.3.2 生成用戶分析報告?。?2
4.3.3 生成用戶需求說明書?。?5
4.4 常用的市場調(diào)研工具?。?8
4.4.1 App Annie：數(shù)據(jù)跟蹤、市場分析和
App排名查詢工具?。?8
4.4.2 友盟+：第三方全域數(shù)據(jù)服務
提供商　／　80
4.4.3 百度統(tǒng)計：網(wǎng)站流量、互聯(lián)網(wǎng)
趨勢統(tǒng)計分析工具?。?5
4.4.4 谷歌分析：網(wǎng)站和應用數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工具　／　90
4.4.5 Alexa：網(wǎng)站排名查詢工具　／　97
4.4.6 站長工具?。?8
本章小結(jié)?。?03

第5章 產(chǎn)品規(guī)劃五部曲—產(chǎn)品經(jīng)理的作戰(zhàn)計劃書　／　104

5.1 開發(fā)和管理產(chǎn)品需求?。?04
5.1.1 需求開發(fā)和管理過程　／　105
5.1.2 用戶需求分析?。?06
5.1.3 定義產(chǎn)品需求?。?07
5.1.4 確認產(chǎn)品需求　／　108
5.1.5 跟蹤需求?。?10
5.2 構(gòu)建產(chǎn)品愿景?。?12
5.2.1 企業(yè)愿景　／　112
5.2.2 產(chǎn)品愿景?。?13
5.2.3 愿景、使命和價值觀　／　114
5.2.4 如何形成產(chǎn)品愿景?。?14
5.3 找準產(chǎn)品定位?。?14
5.3.1 產(chǎn)品定位的內(nèi)涵?。?15
5.3.2 如何找準產(chǎn)品定位?。?15
5.4 明確產(chǎn)品的用戶價值　／　117
5.4.1 產(chǎn)品的用戶價值?。?18
5.4.2 產(chǎn)品用戶價值案例分析?。?18
5.5 塑造產(chǎn)品的用戶價值?。?19
5.5.1 如何挖掘產(chǎn)品的用戶價值?。?19
5.5.2 避免陷入用戶價值誤區(qū)　／　121
5.6 常用的產(chǎn)品規(guī)劃工具?。?23
5.6.1 思維導圖工具?。?24
5.6.2 Visio流程圖工具?。?25
5.6.3 Office三件套?。?27
5.7 產(chǎn)品規(guī)劃實踐案例?。?27
本章小結(jié)?。?32

第6章 產(chǎn)品設(shè)計進行時　／　133

6.1 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計?。?33
6.1.1 設(shè)計產(chǎn)品業(yè)務架構(gòu)?。?33
6.1.2 設(shè)計產(chǎn)品信息架構(gòu)?。?34
6.1.3 設(shè)計產(chǎn)品架構(gòu)?。?35
6.2 產(chǎn)品原型設(shè)計　／　135
6.2.1 產(chǎn)品原型設(shè)計的概念?。?36
6.2.2 產(chǎn)品原型設(shè)計規(guī)范?。?36
6.2.3 常用產(chǎn)品原型設(shè)計工具?。?43
6.2.4 Android和iOS設(shè)計規(guī)范?。?44
6.3 產(chǎn)品視覺設(shè)計　／　145
6.3.1 用戶瀏覽習慣?。?46
6.3.2 產(chǎn)品視覺設(shè)計規(guī)范　／　148
6.3.3 常用產(chǎn)品視覺設(shè)計工具?。?52