第一部分
正確理解“以客戶為中心”
關鍵1??如何快速成交第一單??????/ 003
關鍵2??尋找客戶的痛點??????/ 013
關鍵3??怎樣讓客戶說“人話”??????/ 023
關鍵4??“三板斧”為什么管用??????/ 031
關鍵5??要不要找客戶的上級??????/ 042
關鍵6??放棄比堅持更有利的四種情況??????/ 055
關鍵7??像“拍拖”一樣做銷售??????/ 072
第二部分
銷售的自我修養(yǎng)
關鍵8??客戶拜訪與時間管理??????/ 087
關鍵9??讓內部報告和流程成為有力協(xié)助??????/ 092
關鍵10??銷售階段管理??????/ 096
關鍵11??內部溝通??????/ 111
關鍵12??如何選擇適合自己的平臺??????/ 120
關鍵13??維護自己的“地盤”??????/ 126
關鍵14??將資源用在價值客戶上,不要做老好人??????/ 137
關鍵15??制訂一個“永遠漲”的銷售任務??????/ 143
第三部分
銷售避“坑”指南
關鍵16??如何規(guī)避銷售活動中的紅線??????/ 149
關鍵17??處理“壓貨”有方法??????/ 166
關鍵18??女銷售如何善用優(yōu)勢,回避劣勢??????/ 173
后??記
沒有永遠的銷售高手,要適時進階轉型??????/ 197