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汽車顧問式銷售實務(工作頁一體化)

汽車顧問式銷售實務(工作頁一體化)

定 價:¥30.00

作 者: 陸松波,阮秀平,李園梅 編
出版社: 科學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787030676351 出版時間: 2021-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 150 字數(shù):  

內容簡介

  汽車銷售和普通商品銷售不一樣,因此對汽車銷售顧問的要求也更高。汽車銷售顧問不僅需要具備汽車方面的專業(yè)知識,還需要具備較高的綜合素質?!镀囶檰柺戒N售實務(工作頁一體化)》以汽車銷售顧問所需知識為核心,以銷售流程為主線,介紹了汽車銷售顧問的基本素養(yǎng)、潛在客戶開發(fā)、展廳接待、產品介紹、議價成交和欣喜交車6個項目。項目中的每個任務都創(chuàng)設了情境,每部分內容都以實際的工作標準展開介紹,突出了汽車銷售顧問應該具備的知識和技能,內容豐富,深入淺出,可操作性強?!镀囶檰柺戒N售實務(工作頁一體化)》可作為職業(yè)院校汽車類專業(yè)學生的學習用書,也可作為汽車銷售服務人員的培訓用書和自學參考書。

作者簡介

暫缺《汽車顧問式銷售實務(工作頁一體化)》作者簡介

圖書目錄

項目一 汽車銷售顧問的基本素養(yǎng)
任務一 汽車專業(yè)知識
任務二 店內相關政策
任務三 良好的職業(yè)素養(yǎng)
項目二 潛在客戶開發(fā)
任務一 潛在客戶開發(fā)方法
任務二 潛在客戶意向促進
項目三 展廳接待
任務一 展廳客戶接待流程
任務二 消費購買行為分析
任務三 客戶需求分析
任務四 需求分析操作技巧
項目四 產品介紹
任務一 六方位介紹法與FAB介紹法
任務二 競爭車型對比
任務三 試乘試駕
項目五 議價成交
任務一 報價技巧
任務二 客戶異議
任務三 合同締結
項目六 欣喜交車
任務一 交車準備
任務二 新車驗收
任務三 交易付費
任務四 車輛交付
任務五 跟蹤回訪
參考文獻

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