主題樂園游客重游意愿影響機(jī)制研究：以上海迪士尼樂園為例

定　價：￥69.00

作　者：	杜佳毅著
出版社：	復(fù)旦大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787309153637	出版時間：	2021-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　過去三十年間，體驗(yàn)是整個營銷界最熱門的話題。主題樂園是典型的體驗(yàn)消費(fèi)，其“舞臺化”體驗(yàn)的核心價值就是為消費(fèi)者創(chuàng)造美好的體驗(yàn)，留下難忘的回憶，使他們愿意在未來再次來到主題樂園。如何提高游客的重游率才是主題樂園行業(yè)真正應(yīng)該考慮的，到底有哪些因素影響了消費(fèi)者的重游意愿是本書致力于解決的問題。本書基于服務(wù)質(zhì)量理論、體驗(yàn)理論、滿意度理論、情緒理論、消費(fèi)者行為理論等，從游客體驗(yàn)視角出發(fā)，梳理出主題樂園游客的重游意愿影響機(jī)制，為主題樂園相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供體驗(yàn)式營銷的理論創(chuàng)新和實(shí)踐指導(dǎo)。