人文社科研究數(shù)據(jù)采集教程：低成本開展CATI電話調(diào)查

定　價：￥68.00

作　者：	俞少賓著
出版社：	中國社會科學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787520383523	出版時間：	2021-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	192	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書分步驟詳細(xì)介紹了如何從零開始部署低成本的計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)并將其應(yīng)用于調(diào)查實踐。全書共七章，從內(nèi)容上可以分成四個部分：（1）計算機輔助電話調(diào)查的起源與特點，（2）低成本計算機輔助電話調(diào)查的實踐與應(yīng)用，（3）計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)的架構(gòu)與部署，（4）計算機輔助電話調(diào)查的組織與實施?；谏綎|大學(xué)城市發(fā)展與公共政策研究中心歷年的調(diào)查實踐，本書后還整理了部分提高調(diào)查應(yīng)答率的經(jīng)驗與技巧。本書的創(chuàng)新之處主要有兩點，分別是低成本與開放開源。這一理念，有助于降低系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)成本，方便相關(guān)研究團(tuán)隊快速部署電話調(diào)查系統(tǒng)且無需擔(dān)心過高的試錯成本。本書可以作為“社會調(diào)查理論與方法”等相關(guān)課程的參考用書，書中關(guān)于電話調(diào)查的實踐與經(jīng)驗技巧等內(nèi)容，對于有意向自主開展或委托第三方公司實施電話調(diào)查的人文社科研究團(tuán)隊，也具有一定的參考價值。

作者簡介

　　俞少賓，韓國高麗大學(xué)行政學(xué)博士，現(xiàn)任教于山東大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院，碩士生導(dǎo)師，兼任山東大學(xué)公共治理大數(shù)據(jù)實驗室主任?，F(xiàn)主要從事國際移民、城市治理、大數(shù)據(jù)與公共治理等研究方向的教學(xué)與科研工作，主持和參與多項、省部級、廳局級課題。曾獲第五屆（2018年度）山東省人力資源社會保障優(yōu)秀科研成果一等獎，山東大學(xué)（青島）2019年度“書院十佳導(dǎo)師”等榮譽。近年來，依托國家社會科學(xué)基金重大項目“中國基本公共服務(wù)供給側(cè)改革與獲得感提升研究”（16ZDA080），在低成本在線、離線數(shù)據(jù)采集方面開展了有益的探索與實踐，完成了項目的數(shù)據(jù)采集任務(wù)，取得了較好的社會經(jīng)濟效益。

圖書目錄

第一章認(rèn)識計算機輔助電話調(diào)查
第一節(jié) 電話調(diào)查的發(fā)展歷程
第二節(jié) 電話調(diào)查的優(yōu)點
第三節(jié) 電話調(diào)查的不足
第四節(jié) 電話調(diào)查的系統(tǒng)模塊組成
第二章低成本計算機輔助電話調(diào)查的實踐
第一節(jié) 建設(shè)背景
第二節(jié) 建設(shè)實踐
第三節(jié) 小型電話調(diào)查室的系統(tǒng)架構(gòu)
第四節(jié) 小型電話調(diào)查室的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?br />第三章呼叫子系統(tǒng)的安裝與初始配置
第一節(jié) 硬件準(zhǔn)備
第二節(jié) 啟動盤制作
第三節(jié) 呼叫子系統(tǒng)安裝
第四節(jié) 初始配置
第四章呼叫子系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置
第一節(jié) 防火墻與安全設(shè)置
第二節(jié) 系統(tǒng)高級設(shè)置選項微調(diào)
第三節(jié) 模塊精簡（可選）
第五章分機與語音中繼路由設(shè)置
第一節(jié) 分機設(shè)置
第二節(jié) 語音中繼設(shè)置
第三節(jié) 呼叫路由設(shè)置
第六章訪員終端設(shè)置
第一節(jié) 制作測試號碼列表
第二節(jié) 訪員終端（PC電腦）
第三節(jié) 訪員終端（移動設(shè)備）
第七章電話調(diào)查項目實施
第一節(jié) 調(diào)查組織架構(gòu)
第二節(jié) 問卷設(shè)計與電子化
第三節(jié) 訪員招募與培訓(xùn)
第四節(jié) 號碼抽樣
第五節(jié) 制作訪員用號碼列表文件
第六節(jié) 預(yù)調(diào)查
第七節(jié) 訪員管理
第八節(jié) 質(zhì)量控制
第九節(jié) 樣本庫整理與更新
第十節(jié) 電話調(diào)查技巧
后記