謠言心理學：人們?yōu)楹蜗嘈胖{言，以及如何控制謠言

定　價：￥89.00

作　者：	[美] 尼古拉斯·迪方佐（Nicholas DiFonzo）著，何凌南賴凱聲譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111683872	出版時間：	2021-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	276	字數：

內容簡介

　　生活中謠言無處不在，它們是一些未經證實的信息，與對一個群體而言很重要的某個事物有關。謠言可能是真的，也可能是假的。人們可以口口相傳，也可能借助郵件、社交網絡等渠道傳播謠言。在本書中你會看到：謠言會對股票交易行為產生怎樣的影響內部謠言與信任如何影響企業(yè)管理哪些因素會影響謠言的傳播我們應如何控制有害的謠言…… 本書探討了謠言的不同形態(tài)、謠言傳播中的心理因素、哪些因素可能阻礙或促進人們相信謠言、影響謠言準確性的因素、控制謠言的建議等內容，詳細解讀了謠言的產生、傳播和控制機制。謠言與人際關系、組織管理、社會影響等緊密交織在一起，因此不論是對社會心理學感興趣的讀者，還是組織管理者、媒體工作者、公共關系領域的研究者，都會從本書中獲得很多關于謠言和如何應對謠言的洞見。

作者簡介

　　尼古拉斯·迪方佐（Nicholas DiFonzo）心理學博士，1994年在天普大學獲得組織心理學學位，目前是羅切斯特理工學院的心理學教授，教授社會心理學、工業(yè)與組織心理學和統(tǒng)計學。他曾獲得美國國家科學基金會（National Science Foundation）的資金支持，研究關于謠言心理的問題。他已經發(fā)表了超過35篇關于謠言主題的文章，著有《謠言心理學》（Rumor Psychology）、《飲水機效應》（The Watercooler Effect）等書。普拉桑特·波迪亞（Prashant Bordia）澳大利亞國立大學管理學教授，他的研究內容包括組織變革中的謠言、溝通和不確定性管理、團隊發(fā)展過程以及雇員-雇主心理契約等。他的研究發(fā)表在《應用心理學》（Journal of Applied Psychology）、《管理雜志》（Journal of Management）等著名學術期刊上。

圖書目錄

前言
第1章　謠言的定義 / 1
謠言 / 3
流言 / 10
都市、現代或當代傳說 / 15
實證證據：信息維度 / 19
結論、啟示和未來研究 / 24
第2章　謠言的形式、頻率和影響 / 26
謠言的形式 / 27
謠言的頻率 / 31
謠言的影響 / 33
總結 / 53
附錄2A　控制內部謠言和外部謠言：一項對資深傳播專業(yè)人士的調查 / 54
第3章　謠言傳播中的心理因素 / 60
事實尋求動機 / 62
關系增強動機 / 67
自我提升動機 / 69
謠言傳播動機的情境性決定因素 / 73
結論 / 78
第4章　影響謠言相信的因素 / 79
概率心理模型：用線索推斷真實性 / 81
文獻檢索與元分析方法 / 82
與態(tài)度的一致性 / 83
謠言信源的可信度 / 89
反復接收 / 90
辟謠 / 91
其他因素 / 92
對經紀人的實地采訪 / 94
總結 / 99
第5章　謠言的意義建構 / 100
謠言和個體意義建構 / 101
謠言和集體意義建構 / 109
結論 / 116
第6章　謠言準確性：內容變化模式、概念化和整體準確性 / 117
謠言內容變化的模式 / 119
準確性的概念化與測量 / 127
總的來說，謠言準確性如何 / 131
附錄6A　學生謠言調查1：一項簡短的關于謠言準確性的調查 / 141
第7章　促進謠言準確性與不準確性的機制 / 144
認知機制 / 147
動機機制 / 150
情境特點 / 155
群體機制 / 159
網絡機制 / 161
近的實證證據 / 166
對組織謠言的啟示 / 170
第8章　信任與組織謠言傳播 / 171
信任對謠言傳播的直接影響 / 173
信任的調節(jié)作用 / 174
樣本、程序和工具 / 177
結果 / 179
信任是謠言傳播中的關鍵變量 / 187
結論 / 189
第9章　謠言控制 / 191
謠言平息策略 / 192
辟謠 / 199
為什么一些謠言能抵抗反駁 / 208
控制謠言的建議 / 211
第10章　總結、模型和研究藍圖 / 214
總結 / 215
綜合模型 / 229
未來研究藍圖 / 230
結論 / 245
參考文獻 / 246