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未來零售:解鎖新零售的關(guān)鍵模式

未來零售:解鎖新零售的關(guān)鍵模式

定 價:¥58.00

作 者: 殷暉 喬培臻 俞書琪
出版社: 浙江大學(xué)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787308210416 出版時間: 2021-03-01 包裝:
開本: 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  “新零售”概念提出至今,各家零售企業(yè)已觸發(fā)了一系列迭代動作,而突如其來的疫情,更是給整個新零售行業(yè)按下了“快進(jìn)鍵”,特殊環(huán)境下,需求側(cè)被改變、線上訂單量暴增,使得線上線下的邊界又一次被打破。由此看來,中國零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺放慢腳步,步入反思之年。過去繞了哪些彎路?未來的方向又在哪里?如何尋找更合適的商業(yè)模式?本書聚焦中國零售行業(yè)的變革節(jié)點(diǎn),立足零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的時代背景,從價值鏈、供應(yīng)鏈、零售場景、下沉市場、零售模式、組織變革和未來新樣態(tài)7個方面,分析了國內(nèi)外豐富的新零售企業(yè)案例,內(nèi)容包含各企業(yè)或成功或失敗的變革嘗試,旨在為讀者提供實(shí)際、可落地的破局之策,幫助從業(yè)者回歸新零售本質(zhì),助力零售業(yè)打造未來新樣態(tài)。

作者簡介

  殷暉經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,曾供職于國內(nèi)一線移動設(shè)備制造企業(yè)和頭部互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)。有10年的用戶研究工作經(jīng)驗,7年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗。是新零售理論的探索者,是電商零售能力輸出的實(shí)踐者,是早期具有代表性的零售能力輸出產(chǎn)品——品加的創(chuàng)始人。主導(dǎo)了品加產(chǎn)品的規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計、業(yè)務(wù)需求分析、功能規(guī)劃和具體實(shí)施交付。 喬培臻金融學(xué)碩士,蘇寧易購科技集團(tuán)CTO辦公室高級業(yè)務(wù)架構(gòu)師。負(fù)責(zé)并主導(dǎo)蘇寧零售能力輸出的業(yè)務(wù)架構(gòu),規(guī)劃和設(shè)計蘇寧零售核心戰(zhàn)略,作為核心規(guī)劃團(tuán)隊參與家樂福融合、蘇寧小店、小店加盟、星河云、品加等多個蘇寧核心項目。對線上平臺和線下門店的業(yè)務(wù)邏輯、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)交互較了解,具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。 俞書琪南京大學(xué)出版碩士,媒體編輯、作家。先后在新華社、閱文集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)從事品牌傳播工作,曾擔(dān)任多個新媒體大號主編,在報刊、雜志、新媒體平臺發(fā)表過數(shù)百篇作品。

圖書目錄

第一章 群雄逐鹿新零售

第一節(jié) 盒馬鮮生來了 /015

第二節(jié) 蘇寧收購家樂福中國背后的邏輯 /023

第三節(jié) 拼多多的后起神話 /030

第四節(jié) 天貓與考拉海購牽手:流量平臺的擴(kuò)張 /039

 

第二章 價值鏈整合

第一節(jié) 小米高坪效、多爆款背后的秘密 /049

第二節(jié) 直播帶貨的下半場 /057

第三節(jié) 玉子屋:重服務(wù)渠道的價值體現(xiàn) /064

 

第三章 提高供應(yīng)鏈效率

第一節(jié) 從衛(wèi)生紙一窺電商和Costco的模式優(yōu)劣 /075

第二節(jié) 從京東的發(fā)展看供應(yīng)鏈整合 /083

第三節(jié) C2M的謊言與真相 /091

 

第四章 合建場景與渠道

第一節(jié) 小紅書的困境 /103

第二節(jié) 網(wǎng)紅書店為什么紅 /111

第三節(jié) Hygge店,零售新基建的啟示 /117

 

第五章 把握近鄰渠道

第一節(jié) 商超業(yè)態(tài)改造的方向 /129

第二節(jié) 羅森:商區(qū)便利店的經(jīng)營思考 /135

第三節(jié) 蘇寧小店:蘇寧價值鏈離消費(fèi)者最近的場景 /142

 

第六章 線下零售智能化

第一節(jié) 線下門店智能化的必要性 /153

第二節(jié) 線下零售智能化路徑 /159

 

第七章 新零售的未來

第一節(jié) 新關(guān)系:服務(wù)變革 /175

第二節(jié) 新角色:場景革命 /183

第三節(jié) 新連接:算法革命 /194

第四節(jié) 新業(yè)態(tài):體驗革命 /209

第五節(jié) 新融合:價值變革 /216

 

總結(jié) /231

后記一 /232

后記二 /235

致謝 /238


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