定 價(jià):¥59.00
作 者: | [日] 毛利英昭 著 |
出版社: | 機(jī)械工業(yè)出版社 |
叢編項(xiàng): | |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787111673965 | 出版時(shí)間: | 2021-03-01 | 包裝: | 平裝 |
開本: | 32開 | 頁數(shù): | 228 | 字?jǐn)?shù): |
前言
第1部分 共享價(jià)值,統(tǒng)一方向 ……
第1章 基于使命的管理 ……
1.1 星巴克的管理哲學(xué) ……
1.2 使命至上的管理模式 ……
1.3 堅(jiān)定信念,提高目標(biāo) ……
第2章 品牌的支點(diǎn):企業(yè)身份和企業(yè)信仰 ……
2.1 品牌精髓 ……
2.2 一個(gè)新構(gòu)想:第三空間 ……
2.3 建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵詞……
第3章 理念共享,目標(biāo)一致 ……
3.1 團(tuán)結(jié)一心 ……
3.2 明確目標(biāo),統(tǒng)一方向 ……
3.3 建設(shè)高自律性的團(tuán)隊(duì) ……
第2部分 高承諾人力資源管理 ……
第4章 如何將人作為管理資源 ……
4.1 人、人、人的管理 ……
4.2 鼓勵(lì)員工獨(dú)立自主 ……
4.3 因材施教 ……
第5章 人力資源培養(yǎng)的教育體系 ……
5.1 核心課程 ……
5.2 引導(dǎo)師與企業(yè)文化基因的傳承 ……
5.3 人才培養(yǎng)的支持體系 ……
第6章 人才培養(yǎng)的技術(shù)和方法 ……
6.1 企業(yè)教練技術(shù) ……
6.2 深化溝通、建立信任的方法 ……
6.3 信任與托付 ……
第3部分 建立透明的、有說服力的制度 ……
第7章 星巴克的管理思想 ……
7.1 由人際關(guān)系結(jié)成的組織 ……
7.2 人事制度的整體情況 ……
7.3 培養(yǎng)重要的人力資源 ……
第8章 目標(biāo)管理和評(píng)價(jià)制度 ……
8.1 基于目標(biāo)的管理 ……
8.2 基于勝任力的評(píng)價(jià) ……
8.3 對(duì)理念實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià) ……
第9章 打造具有強(qiáng)大凝聚力的組織 ……
9.1 提升組織競爭力 ……
9.2 成果主義 ……
9.3 目標(biāo)管理的重要性 ……
9.4 勝任力的理念 ……
后記 新時(shí)代的到來 ……