引言 正向思考的判斷力
01 好判斷的本質：“渴望”＞“逃避”
02 判斷的類型：我應該改掉什么樣的不良習慣
03 五秒理論：并非時間花得久，就可以做出好判斷
04 顧客視角：只要客觀看待事物，自然就會“懂得為對方著想”
05 推想：試著懷疑，去否定“做不到”
06 身為領導者的判斷：把判斷分類成七大盒
07 “高級主管”的含意：抱持“我要去執(zhí)行”的意識
PART 1 判斷的基本原則
思考時不偷懶=重視流程
08 重視流程：懂得做出好判斷的人，都會按照步驟行事
09 決定的流程：該走怎樣的路徑，就怎么走
10 發(fā)現(xiàn)問題：不要只拘泥于“看得見的問題”
11 符合要求：千萬不要忽視“前提”
12 “做決定”的樹形圖：還有沒有其他選項
13 時間的經過與結果：擁有“短期”和“中長期”兩種眼光果斷=排除干擾
14 時間限制：讓自己有“割舍的勇氣”
15 優(yōu)先級：懂得做“判斷之前的判斷”
16 判斷的主軸：具體定出“重要性的高低”
17 帕累托法則：看清什么才是“真正重要的兩成”
18 檢傷分類：定出“不需要做的事項”
19 灰色地帶：把心思花費在一時無法做決定，卻應該深思熟慮的事情上
……
PART 2 各種狀況下的判斷確認項目
PART 3 提升團隊的判斷力
結束語
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