版權聲明
O'Reilly Media, Inc.介紹
前言 xi
第 1章 數據驅動意味著什么 1
1.1 數據收集 1
1.2 數據訪問 2
1.3 報表 3
1.4 報警 4
1.5 從報表和報警到分析 5
1.6 數據驅動的特征 7
1.7 分析成熟度 8
1.8 小結 12
第 2章 數據質量 13
2.1 數據質量的各個方面 14
2.2 臟數據 15
2.2.1 數據生成 16
2.2.2 數據錄入 16
2.2.3 缺失數據 22
2.2.4 多重記錄 24
2.2.5 截尾數據 24
2.2.6 計量單位 25
2.2.7 默認值 25
2.3 數據世系 26
2.4 數據質量是共同承擔的責任 26
第3章 數據收集 29
3.1 全量收集 29
3.2 數據源的優(yōu)先級 31
3.3 關聯數據 33
3.4 數據收集 34
3.5 購買數據 36
3.6 數據留存 39
第4章 分析組織 41
4.1 分析師類型 41
4.1.1 數據分析師 42
4.1.2 數據工程師和分析工程師 42
4.1.3 商業(yè)分析師 43
4.1.4 數據科學家 43
4.1.5 統(tǒng)計學家 43
4.1.6 金融工程師 44
4.1.7 會計和財務分析師 44
4.1.8 數據可視化專家 45
4.2 分析需要團隊協(xié)作 45
4.3 技能和素質 48
4.4 輔助工具 50
4.4.1 探索性數據分析和統(tǒng)計建?!?0
4.4.2 數據庫查詢 51
4.4.3 文件審查和操作 52
4.5 分析組織結構 54
4.5.1 集中型 54
4.5.2 分散型 55
第5章 數據分析 58
5.1 什么是分析 59
5.2 分析的類型 60
5.2.1 描述性分析 63
5.2.2 探索性分析 65
5.2.3 推斷分析 71
5.2.4 預測分析 73
5.2.5 因果分析 76
第6章 指標設計 78
6.1 指標設計 79
6.1.1 簡單 79
6.1.2 標準化 79
6.1.3 準確 80
6.1.4 精確 81
6.1.5 相對和絕對 81
6.1.6 穩(wěn)健 82
6.1.7 直接 83
6.2 KPI 84
6.2.1 KPI案例 85
6.2.2 多少個KPI 86
6.2.3 KPI的定義和目標 87
第7章 用數據講故事 89
7.1 講故事 89
7.2 第 一步 92
7.2.1 想達到什么目的 92
7.2.2 受眾是誰 92
7.2.3 使用什么媒介 93
7.3 大力推銷 93
7.4 數據可視化 94
7.4.1 選擇圖表 94
7.4.2 設計圖表元素 97
7.5 傳達 101
7.5.1 信息圖 101
7.5.2 儀表板 103
7.6 小結 106
第8章 A/B測試 108
8.1 為何要做A/B測試 111
8.2 怎么做:A/B測試中的最佳實踐 112
8.2.1 實驗之前 112
8.2.2 運行實驗 117
8.3 其他方法 119
8.3.1 多變量測試 119
8.3.2 貝葉斯定理的“強盜” 120
8.4 文化內涵 121
第9章 決策 123
9.1 決策制定得如何 124
9.2 是什么讓決策變得困難 127
9.2.1 數據 128
9.2.2 文化 129
9.2.3 認知障礙 130
9.2.4 直覺會在何處奏效 133
9.3 解決方案 134
9.3.1 動機 135
9.3.2 能力 136
9.3.3 觸發(fā)器 139
9.4 小結 139
第 10章 數據驅動型文化 141
10.1 開放、信任的文化 142
10.2 廣泛的數據通識 144
10.3 目標優(yōu)先的文化 145
10.4 求知好問的文化 146
10.5 迭代、學習型的文化 147
10.6 反HiPPO文化 149
10.7 數據領導 149
第 11章 數據驅動型的首席高管 151
11.1 首席數據官 152
11.1.1 首席數據官的職責 153
11.1.2 成功的秘密 155
11.1.3 首席數據官的未來 158
11.2 首席分析官 159
11.3 小結 162
第 12章 隱私、道德和風險 164
12.1 尊重隱私 165
12.2 要有同理心 168
12.3 數據質量 172
12.4 安全 173
12.5 執(zhí)行 174
12.6 小結 174
第 13章 結論 176
擴展閱讀 181
附錄A 關于數據不合理的有效性:為什么數據越多越好 183
附錄B 愿景聲明 189
關于作者 192
關于封面 192