護(hù)理院院長(zhǎng)管理

目錄
第1章 總論 1
第一節(jié) 概述 1
一、定義 1
二、護(hù)理院的性質(zhì)與特點(diǎn) 1
三、護(hù)理院、醫(yī)院與養(yǎng)老院管理的區(qū)別 2
四、護(hù)理院的功能與服務(wù)目標(biāo) 2
五、護(hù)理院院長(zhǎng)的任職要求 3
六、護(hù)理院管理的內(nèi)容 4
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外護(hù)理院發(fā)展模式 5
一、國(guó)外護(hù)理院發(fā)展模式 5
二、國(guó)內(nèi)護(hù)理院發(fā)展模式 6
第三節(jié) 護(hù)理院運(yùn)營(yíng)模式 8
一、公辦護(hù)理院 8
二、公辦民營(yíng)護(hù)理院 8
三、民營(yíng)護(hù)理院 9
第四節(jié) 國(guó)家對(duì)護(hù)理院的要求與管理 9
一、民政部門(mén)的要求與管理 9
二、衛(wèi)健委的要求與管理 21
三、人力資源和勞動(dòng)保障部的要求與管理 24
四、其他政府部門(mén)對(duì)護(hù)理院的要求與管理 27
第五節(jié) 護(hù)理院管理原則與方法 28
一、護(hù)理院管理原則 28
二、護(hù)理院管理方法 28
三、護(hù)理院管理流程 29
第2章 護(hù)理院行政管理 31
第一節(jié) 概述 31
一、定義 31
二、行政管理的內(nèi)容 31
第二節(jié) 行政管理組織架構(gòu)與考核方法 32
一、行政管理組織架構(gòu) 32
二、行政管理考核方法 33
第3章 護(hù)理院醫(yī)療與醫(yī)技質(zhì)量管理 36
第一節(jié) 概述 36
一、定義 36
二、醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容 36
第二節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量管理體系 38
一、質(zhì)量管理組織架構(gòu) 38
二、考核方法 40
第4章 護(hù)理院護(hù)理質(zhì)量管理 48
第一節(jié) 概述 48
一、定義 48
二、護(hù)理質(zhì)量管理的內(nèi)容 48
第二節(jié) 護(hù)理質(zhì)量控制組織架構(gòu)與考核方法 53
一、護(hù)理質(zhì)量控制組織架構(gòu) 53
二、護(hù)理質(zhì)量考核方法 54
第5章 護(hù)理院照護(hù)質(zhì)量管理 63
第一節(jié) 概述 63
一、定義 63
二、護(hù)理院照護(hù)管理的內(nèi)容 63
第二節(jié) 護(hù)理院照護(hù)質(zhì)量管理組織架構(gòu)與考核方法 69
一、照護(hù)質(zhì)量管理組織架構(gòu) 69
二、照護(hù)質(zhì)量考核方法 69
第6章 護(hù)理院感染控制管理 77
第一節(jié) 概述 77
一、定義 77
二、護(hù)理院感染管理的內(nèi)容 77
三、護(hù)理區(qū)感染管理的內(nèi)容 78
四、隔離區(qū)感染管理的內(nèi)容 84
第二節(jié) 護(hù)理院感染管理組織架構(gòu)與考核方法 87
一、感染管理組織架構(gòu) 87
二、感染質(zhì)量管理考核方法 88
第7章 護(hù)理院后勤管理 100
第一節(jié) 概述 100
一、定義 100
二、后勤管理的內(nèi)容 100
第二節(jié) 后勤管理的組織架構(gòu)與考核方法 103
一、后勤管理組織架構(gòu) 103
二、后勤質(zhì)量管理考核方法 103
第8章 護(hù)理院財(cái)務(wù)管理 111
第一節(jié) 概述 111
一、定義 111
二、護(hù)理院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 111
第二節(jié) 護(hù)理院財(cái)務(wù)質(zhì)控組織架構(gòu)與考核方法 116
一、護(hù)理院財(cái)務(wù)質(zhì)控組織架構(gòu) 116
二、財(cái)務(wù)質(zhì)控體系考核評(píng)價(jià)方法 117
第9章 護(hù)理院信息管理 122
第一節(jié) 概述 122
一、定義 122
二、護(hù)理院信息管理系統(tǒng)的分類(lèi)、功能及發(fā)展趨勢(shì) 122
三、信息化管理的內(nèi)容 125
第二節(jié) 護(hù)理院信息化管理組織架構(gòu)與考核方法 128
一、護(hù)理院信息化管理質(zhì)控架構(gòu) 128
二、信息考核方法 129
第10章 護(hù)理院安全管理 133
第一節(jié) 概述 133
一、定義 133
二、安全管理的內(nèi)容 133
第二節(jié) 安全管理的組織架構(gòu)與考核方法 139
一、安全管理的組織架構(gòu) 139
二、安全管理考核方法 140
第11章 護(hù)理院文化建設(shè) 149
第一節(jié) 概述 149
一、定義 149
二、護(hù)理院文化內(nèi)涵與功能 149
第二節(jié) 護(hù)理院文化建設(shè) 150
一、文化建設(shè)主體 150
二、文化建設(shè)層面 152
三、文化建設(shè)方法 153
第三節(jié) 護(hù)理院文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系 156
一、文化測(cè)評(píng) 156
二、文化評(píng)價(jià)步驟 156
三、文化建設(shè)體系評(píng)價(jià) 156
四、護(hù)理院文化品牌建設(shè) 157