口才的智慧

委婉含蓄，輕松解決問題
迂回委婉，更易讓人接受
委婉恰當(dāng)，不能傷人面子
含糊其詞，巧用“彈性語言”
提出批評，讓人心悅誠服
曲折隱晦，讓人自己領(lǐng)會
順?biāo)浦?，輕松借力勝敵
指出錯誤，講究方式方法
和風(fēng)細雨，不要傷人自尊
把握分寸，不能觸犯禁忌
把握分寸，說話點到為止
趨利避害，說話不要揭短
謙虛低調(diào)，說話別太炫耀
三緘其口，謹防說話“砸鍋”
巧妙暗示，說話別太露骨
注意分寸，玩笑不能過頭
注意節(jié)制，不能信口開河
話別說滿，最好留有余地
話留余地，不能太滿、太絕
諾不輕許，以免失信于人
別夸海口，小心誤人害己
面對現(xiàn)實，少發(fā)豪言壯語
衡情酌理，說話考慮后果
量力而行，切莫口出狂言
自夸自贊，也要把握尺度
……
幽默風(fēng)趣，讓人心情愉快
恰當(dāng)自嘲，何妨笑笑自己
三思而言，說話要過腦子
說話有法，拒絕不傷感情