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1分鐘掌控談判:快速達(dá)成合作的42個談判技巧

1分鐘掌控談判:快速達(dá)成合作的42個談判技巧

定 價:¥49.80

作 者: 黃國揚(yáng),李雪松 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787115550903 出版時間: 2021-03-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 198 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  無論是在工作中還是在生活中談判的場景比比皆是,然而很多人并不懂得什么是真正的談判。真正的談判是以彼此的利益、文化背景、價值觀為前提,采取相應(yīng)的談判技巧,實現(xiàn)雙贏的?!?分鐘掌控談判 快速達(dá)成合作的42個談判技巧》旨在通過講解談判原則和技巧,讓讀者正確認(rèn)識談判,幫助讀者解決談判中遇到的問題,達(dá)到共贏的談判目的?!?分鐘掌控談判 快速達(dá)成合作的42個談判技巧中講的談判技巧不但適用于銷售中,也適用于日常生活中?!?分鐘掌控談判 快速達(dá)成合作的42個談判技巧適合對談判感興趣或者希望掌握一定的談判技巧,讓自己的社交、職業(yè)生涯更加順利的讀者閱讀。

作者簡介

  黃國揚(yáng) (Timothy):·美國威斯康星州大學(xué)畢業(yè),擁有香港大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位。·蘇格蘭坊商務(wù)談判(Scotwork Negotiation) 東亞地區(qū)總經(jīng)理和高-級顧問,為企業(yè)提供全面和有啟發(fā)性的談判培訓(xùn)和咨詢。·擁有十幾年的國際貿(mào)易經(jīng)驗,日常與來自世界各地的供貨商談代理協(xié)議、價格及合-作模式,還擁有與國企、民企、高校等客戶談判的豐富經(jīng)驗。·服務(wù)的客戶大部分來自500強(qiáng)企業(yè),包括通信、電商、零售、金融、采購、醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備、地產(chǎn)、化工、航空、廣告、礦業(yè)等行業(yè)的客戶。李雪松:·中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)電子信息工程專業(yè)學(xué)士·瑞典皇-家理工學(xué)院無線通信系統(tǒng)專業(yè)碩士·蘇格蘭坊商務(wù)談判(Scotwork Negotiation)高-級顧問/導(dǎo)師·曾供職于瑞典愛立信公司·為全球多個跨國公司和組織機(jī)構(gòu)提供商務(wù)談判培訓(xùn)和專業(yè)咨詢服務(wù)·為華為30多個系統(tǒng)部/地區(qū)部/代表處進(jìn)行全面的談判賦能和咨詢工作

圖書目錄

目 錄
第 一章 完美開局:高效談判的4個基本要素
01與誰交鋒:明確你的說話立場
02交鋒內(nèi)容:抓住談判的要點(diǎn)
03為何交鋒:找出談判沖突點(diǎn)
04化解交鋒:給出解決方案
第二章 投石問路:談判之初先探探底
01開出高于預(yù)期的條件,讓高價為你開路
02試探性提問,與對方交換信息
03注意傾聽,觀察對方反應(yīng)
04提出意見,用“糾正式引導(dǎo)”來獲取信息
05懂得表示“意外”,讓對方覺得自己要求過分
06引爆沖突,看穿對方底牌
第三章 搭建框架:建立有效的談判邏輯
01 先拋結(jié)論,開口搶占先機(jī)
02 1個結(jié)論至少要有3個支撐點(diǎn)(條件、依據(jù)和數(shù)據(jù)缺一不可)
03 結(jié)論和觀點(diǎn)內(nèi)容要互相成立
04 簡明扼要,不偏離主題
05 對方含糊其詞,確認(rèn)言下之意
06 找到談判籌碼,抓住對方心理
07 適時讓步,掌控談判的節(jié)奏
第四章 談判攻略:創(chuàng)造一場完美的博弈
01 預(yù)備策略:準(zhǔn)備充分,勝算八分
02 優(yōu)勢策略:發(fā)掘自身談判優(yōu)勢,獲得對方的認(rèn)可
03 目標(biāo)策略:瞄準(zhǔn)談判目標(biāo),實現(xiàn)自身利益最大化
04 讓步策略:以退為進(jìn),用退讓換來對方的妥協(xié)
05 方案策略:談判破裂時,備好最佳替代方案
06 時間策略:適當(dāng)?shù)臅r機(jī)是進(jìn)攻的最佳時機(jī)
07 報價策略:拿捏價格尺寸,達(dá)到雙方的期望值
08 紅臉白臉策略:軟硬兼施,打動人心
第五章 引導(dǎo)思維:掌握談判的決定權(quán)
01 自信,以氣場服人
02 引導(dǎo)對方談?wù)撟约?br />03 巧用激將法,激發(fā)對方的好勝心
04 情感補(bǔ)償,消除對方的不安心理
05 聚焦利益點(diǎn),強(qiáng)化說服力
06 拋出選擇,引導(dǎo)最終結(jié)果
07 引導(dǎo)思維的幾個心理學(xué)效應(yīng)
第六章 雙贏方案:把沖突變成合作
01 傾聽:達(dá)成協(xié)議前要一直保持傾聽
02 理解:知己知彼,互利互贏
03 尊重:正確對待文化差異
04 讓步:把表現(xiàn)“聰明”的機(jī)會留給別人
05 跨越:規(guī)避禁忌,減少談判阻礙
06 情感:尋找共同的聯(lián)結(jié)
第七章 1分鐘談判力提升實踐
01 商業(yè)談判:先談條件,再談交情
02 銷售談判:價格和政策是核心
03 傳達(dá)指示:結(jié)論先行,理由充分
04 和上司談判:指出問題并給出方案
05 和朋友溝通:巧打感情牌,贏得朋友心
06 談判需要注意的X個事項

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