完美溝通

定　價(jià)：￥32.80

作　者：	劉悅琳編
出版社：	黑龍江美術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787559352897	出版時(shí)間：	2019-06-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	152	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《完美溝通》博采眾長，以擁有好口才的重要意義和成功演講的必要因素等方面為落腳點(diǎn)，通過一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例，詳盡地介紹了完美溝通的知識，品讀該書可以讓您感受到溝通的迷人魅力，也能為你走向人生的輝煌提供有效的幫助。

作者簡介

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圖書目錄

學(xué)會贊美，易于溝通
態(tài)度真誠，贊美恰到好處
有區(qū)別的贊美
獨(dú)特的稱贊，更易被人信任
贊美因人而異
運(yùn)用從眾心理
適時(shí)轉(zhuǎn)換話題
轉(zhuǎn)換話題，擺脫尷尬境地
層層發(fā)問，輕松說服對手
幽默溝通，化解對立情緒
記住對方名字，在交流中尤其重要
心平氣和，常懷寬容之心
謹(jǐn)言慎行，細(xì)節(jié)決定成敗
從對方角度考慮問題，智慧溝通
因人而異，考慮對方性格
溝通注重知識層次
溝通中注意彼此身份
了解聽者的心理
以情動人，減小溝通障礙
溝通中活用修辭
通過反問，增強(qiáng)語言感染力
引起對方對談話內(nèi)容的興趣
溝通中善于運(yùn)用對比
生動比喻，話半功倍
言過其實(shí)，增強(qiáng)語言表達(dá)效果
列舉數(shù)字，清晰明白
溝通中適時(shí)學(xué)會拒絕
恰當(dāng)?shù)木芙^
適時(shí)轉(zhuǎn)移話題
委婉拒絕
學(xué)會用一句贊美來拒絕
委婉提出建議
含蓄暗示
……
良好的溝通，等于成功一半
從容豁達(dá)的溝通智慧