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平臺(tái)型電商的聲譽(yù)分享聲譽(yù)破壞與責(zé)任追索

平臺(tái)型電商的聲譽(yù)分享聲譽(yù)破壞與責(zé)任追索

定 價(jià):¥58.00

作 者: 汪旭暉 著
出版社: 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 墨香財(cái)經(jīng)學(xué)術(shù)文庫(kù)
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787565438851 出版時(shí)間: 2020-10-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 265 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)對(duì)聲譽(yù)管理領(lǐng)域進(jìn)行了有益的創(chuàng)新探索,研究結(jié)果不僅有助于豐富傳統(tǒng)的聲譽(yù)管理理論,也有助于平臺(tái)企業(yè)收取合理的聲譽(yù)租金、采取適度的規(guī)制策略、建立良好的平臺(tái)型電商聲譽(yù)。本書(shū)既響應(yīng)了平臺(tái)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的呼吁,也迎合了協(xié)同開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)精神,對(duì)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)型電商生態(tài)系統(tǒng)整體利益**化具有重要的理論指導(dǎo)與實(shí)踐借鑒意義。

作者簡(jiǎn)介

  汪旭暉,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,百千萬(wàn)人才工程***人選,國(guó)家有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家,享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家,教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才,遼寧省特聘教授,遼寧省“興遼英才計(jì)劃”哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)軍人才,大連市領(lǐng)軍人才,大連市優(yōu)秀專(zhuān)家,霍英東青年教師基金獲得者。兼任國(guó)務(wù)院工商管理學(xué)科評(píng)議組成員,中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、青年分會(huì)會(huì)長(zhǎng),中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)高等教育管理分會(huì)副理事長(zhǎng),教育部高等學(xué)校物流管理與工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)物流管理專(zhuān)業(yè)工作組副組長(zhǎng),中國(guó)流通三十人論壇(G30)專(zhuān)家,新零售50人論壇(NRF50)專(zhuān)家,中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事、特約研究員,中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)委會(huì)常務(wù)理事,中國(guó)商業(yè)史學(xué)會(huì)常務(wù)理事,遼寧省高等學(xué)校物流管理與工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員,《營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)報(bào)》編委等。

圖書(shū)目錄

第一章 問(wèn)題的提出
一、研究背景
二、研究問(wèn)題
三、研究意義
第二章 文獻(xiàn)綜述
一、平臺(tái)型電商的特征研究
二、聲譽(yù)理論的演化研究
三、關(guān)于平臺(tái)型電商聲譽(yù)的研究
四、文獻(xiàn)述評(píng)
第三章 理論框架與研究設(shè)計(jì)
一、理論框架
二、研究設(shè)計(jì)
第四章 平臺(tái)型電商的聲譽(yù)分享
一、平臺(tái)型電商聲譽(yù)分享機(jī)制的理論框架構(gòu)建
二、平臺(tái)型電商聲譽(yù)對(duì)平臺(tái)賣(mài)家績(jī)效的影響研究
三、平臺(tái)型電商聲譽(yù)對(duì)平臺(tái)買(mǎi)家態(tài)度的影響研究
四、結(jié)論與討論
第五章 平臺(tái)型電商的聲譽(yù)破壞
一、理論框架
二、平臺(tái)賣(mài)家不同違規(guī)程度對(duì)平臺(tái)型電商聲譽(yù)的影響
三、平臺(tái)賣(mài)家違規(guī)表現(xiàn)類(lèi)型對(duì)平臺(tái)型電商聲譽(yù)的影響
四、結(jié)論與討論
第六章 平臺(tái)型電商的責(zé)任追索
一、理論框架
二、平臺(tái)型電商責(zé)任追索策略對(duì)平臺(tái)賣(mài)家機(jī)會(huì)主義行為的影響研究
三、平臺(tái)型電商責(zé)任追索策略對(duì)平臺(tái)買(mǎi)家用戶黏性的影響研究
四、結(jié)論與討論
第七章 平臺(tái)型電商的聲譽(yù)管理
一、理論框架
二、聲譽(yù)分享機(jī)制與責(zé)任追索策略的協(xié)同匹配
三、平臺(tái)型電商聲譽(yù)管理模式的系統(tǒng)建構(gòu)
四、平臺(tái)型電商聲譽(yù)管理機(jī)制優(yōu)化:基于事前控制與事后救濟(jì)策略的視角
五、結(jié)論與討論
第八章 總結(jié)與展望
一、總結(jié)
二、展望
參考文獻(xiàn)
索引

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