焦點小組

　　焦點小組是“對一組具體的研究主題實施探索性研究而組織的小組討論，它是獲得小組成員互動數(shù)據(jù)的一種技術(shù)”。因為焦點小組的采訪對象可以提供豐富且具有深度洞察的信息，也可以根據(jù)不同的研究目的進行有彈性的設(shè)計，所以焦點小組在商業(yè)和管理研究領(lǐng)域備受青睞，應(yīng)用非常廣泛。本書的目的是為在商業(yè)或管理研究領(lǐng)域的讀者使用焦點小組提供一個實用的指南。

　　卡洛琳·J.奧茨（Caroline J. Oates） 謝菲爾德大學管理學院營銷與社會研究中心的創(chuàng)始人，高級講師，英國特許營銷協(xié)會（CIM）的會員，多年來一直從事營銷領(lǐng)域中的定性研究與定性研究方法的教學工作。她關(guān)于研究方法的第一部著作是《社會科學家的研究培訓(xùn)：研究人員手冊》（Sage，2000）。之后，她在營銷方面的許多研究成果都采用了一系列的定性研究方法，包括使用焦點小組對成人與兒童的研究。 帕納約塔·J.阿列維佐（Panayiota J. Alevizou） 謝菲爾德大學管理學院營銷與社會研究中心營銷講師，擁有多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。她在歐洲的不同城市為完成咨詢項目組織和主持了多場焦點小組座談，如使用焦點小組評估公司包裝上的可持續(xù)性價值主張。