智慧琴房建設(shè)與管理標(biāo)準指南

第一章 浙江省音樂教育概況
第一節(jié) 浙江省音樂文化發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 浙江省高校琴房發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
第二章 浙江音樂學(xué)院智慧琴房建設(shè)與管理標(biāo)準實踐
第一節(jié) 智慧琴房建設(shè)與管理標(biāo)準的發(fā)展與現(xiàn)狀
第二節(jié) 智慧琴房建設(shè)與管理標(biāo)準體系
第三章 浙江音樂學(xué)院智慧琴房建設(shè)與管理標(biāo)準
第一節(jié) 通用基礎(chǔ)標(biāo)準
ZY／ZHQF 001-2019標(biāo)準化管理辦法
ZY／ZHQF 002-2019標(biāo)準說明
第二節(jié) 服務(wù)保障標(biāo)準
ZY／ZHQF 003-2019環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范
ZY／ZHQF 004-2019垃圾分類及收集處理規(guī)范
ZY／ZHQF 005-2019節(jié)能降耗管理規(guī)范
ZY／ZHQF 006-2019管理規(guī)范
ZY／ZHQF 007-2019應(yīng)急預(yù)案
ZY／ZHQF 008-2019檔案管理規(guī)范
ZY／ZHQF 009-201臺信息管理規(guī)范
ZY／ZHQF 010-2019專項資金管理制度
ZY／ZHQF 011-201臺作室管理規(guī)范
ZY／ZHQF 012-2019自助終端設(shè)備管理規(guī)范
ZY／ZHQF 013-2019智能物聯(lián)設(shè)備管理規(guī)范
ZY／ZHQF 014 2019智慧琴房環(huán)境建設(shè)規(guī)范
ZY／ZHQF 015-2019智慧琴房儲物設(shè)施管理規(guī)范
ZY／ZHQF 016-2019崗位職責(zé)
ZY／ZHQF 017-2019教育培訓(xùn)管理規(guī)范
ZY／ZHQF 018-2019合同管理規(guī)范
第三節(jié) 服務(wù)提供標(biāo)準
ZY／ZHQF 019-2019智慧琴房管理和服務(wù)規(guī)范
ZY／ZHQF 020-2019智慧琴房信息臺建設(shè)規(guī)范
ZY／ZHQF 021-2019智慧琴房服務(wù)規(guī)范
ZY／ZHQF 022-2019智慧琴房服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范
ZY／ZHQF 023-2019投訴處理規(guī)范
ZY／ZHQF 024-2019滿意度測評規(guī)范
ZY／ZHQF 025-2019供應(yīng)商管理規(guī)范
ZY／ZHQF 026-2019設(shè)備采購管理規(guī)范
ZY／ZHQF 027-2019綜合治理考核獎懲管理辦法
ZY／ZHQF 028-2019鋼琴維護管理規(guī)范
ZY／ZHQF 029-2019固定資產(chǎn)管理辦法
ZY／ZHQF 030-2019標(biāo)準信息反饋管理規(guī)范
ZY／ZHQF 031-2019標(biāo)準實施檢查規(guī)范
ZY／ZHQF 032-2019標(biāo)準體系持續(xù)程序
ZY／ZHQF 033-2019標(biāo)準化試點項目監(jiān)督檢查規(guī)范
ZY／ZHQF 034-2019文件控制程序
ZY／ZHQF 035-2019記錄控制程序
后記