產(chǎn)品經(jīng)理求職面試筆記：如何轉(zhuǎn)行/求職

第1章 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理 1
1.1 為什么產(chǎn)品經(jīng)理越來(lái)越火 1
1.1.1 求職做產(chǎn)品經(jīng)理的動(dòng)機(jī) 2
1.1.2 求職做產(chǎn)品經(jīng)理的核心動(dòng)機(jī) 3
1.2 什么是產(chǎn)品經(jīng)理 6
1.3 京東產(chǎn)品經(jīng)理的一天 9
1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的分類 14
1.4.1 功能產(chǎn)品經(jīng)理 14
1.4.2 數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理 16
1.4.3 策略產(chǎn)品經(jīng)理 17
1.4.4 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理 18
1.5 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展 19

第2章 轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理必知必會(huì)的基礎(chǔ)知識(shí) 25
2.1 產(chǎn)品生命周期 25
2.1.1 啟動(dòng)階段 26
2.1.2 成長(zhǎng)階段 29
2.1.3 成熟階段 30
2.1.4 衰落階段 30
2.2 互聯(lián)網(wǎng)五大盈利模式 32
2.2.1 廣告 33
2.2.2 實(shí)物/虛擬商品售賣 37
2.2.3 平臺(tái)傭金 37
2.2.4 增值服務(wù) 38
2.2.5 金融服務(wù) 38
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理必知必會(huì)的專業(yè)名詞 39
2.3.1 與產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的專業(yè)名詞 39
2.3.2 與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的專業(yè)名詞 41
2.3.3 與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的專業(yè)名詞 44
2.3.4 與技術(shù)相關(guān)的專業(yè)名詞 45
2.3.5 與測(cè)試相關(guān)的專業(yè)名詞 46
2.3.6 與項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)名詞 47
2.4 交互設(shè)計(jì)七大定律和尼爾森十大原則 48
2.4.1 交互設(shè)計(jì)七大定律 48
2.4.2 尼爾森十大原則 59

第3章 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目：拆解一款產(chǎn)品 75
3.1 轉(zhuǎn)行為什么這么難 76
3.2 何為拆解產(chǎn)品 77
3.3 拆解產(chǎn)品的流程 78
3.4 如何選擇產(chǎn)品 79
3.4.1 選擇產(chǎn)品的三大原則 80
3.4.2 不適合拆解的產(chǎn)品 80
3.5 產(chǎn)品分析——行業(yè)分析 82
3.5.1 行業(yè)發(fā)展的外部影響因素 82
3.5.2 行業(yè)目前的規(guī)模及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì) 85
3.6 產(chǎn)品分析——競(jìng)品分析 86
3.6.1 梳理行業(yè)中的核心“玩家” 87
3.6.2 競(jìng)品的成長(zhǎng)路徑分析 87
3.6.3 競(jìng)品的業(yè)務(wù)模式分析 88
3.7 產(chǎn)品分析——用戶價(jià)值分析 89
3.7.1 平臺(tái)的參與者 89
3.7.2 參與者的需求及現(xiàn)有的解決方案存在的問題 90
3.7.3 平臺(tái)如何滿足參與者的需求 92
3.8 產(chǎn)品分析——商業(yè)價(jià)值分析 94
3.8.1 什么是核心業(yè)務(wù) 95
3.8.2 營(yíng)收的衡量指標(biāo)：GMV 95
3.8.3 指標(biāo)二次拆分 96
3.9 產(chǎn)品分析——產(chǎn)品迭代分析 99
3.9.1 梳理產(chǎn)品所有的迭代記錄 99
3.9.2 迭代路徑及原因分析 102
3.10 產(chǎn)品分析——產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 104
3.10.1 梳理產(chǎn)品腦圖 104
3.10.2 按照4個(gè)維度重新梳理產(chǎn)品功能 105
3.11 產(chǎn)品分析——總結(jié) 108

第4章 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目：從0到1做一款產(chǎn)品 110
4.1 挖掘生活中的需求“痛點(diǎn)” 111
4.1.1 如何挖掘生活中的需求“痛點(diǎn)” 111
4.1.2 一個(gè)好的產(chǎn)品項(xiàng)目在求職中的作用 113
4.2 尋找產(chǎn)品的目標(biāo)用戶 115
4.2.1 找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的原則 116
4.2.2 找準(zhǔn)目標(biāo)用戶在工作中的作用 117
4.3 用戶訪談 118
4.3.1 定量研究和定性研究 118
4.3.2 如何設(shè)計(jì)訪談提綱和尋找訪談對(duì)象 118
4.3.3 如何通過(guò)用戶訪談獲取更多信息 121
4.3.4 用戶訪談在求職和工作中的作用 121
4.4 用戶畫像 122
4.4.1 如何通過(guò)用戶訪談明細(xì)整理用戶畫像 122
4.4.2 輸出優(yōu)秀的用戶畫像在工作中的作用 125
4.5 競(jìng)品分析 125
4.5.1 競(jìng)品分析的典型場(chǎng)景及分析維度 125
4.5.2 競(jìng)品分析的步驟 126
4.5.3 優(yōu)秀的競(jìng)品分析的特點(diǎn) 127
4.6 產(chǎn)品流程圖 128
4.6.1 常用的產(chǎn)品流程圖繪制工具 128
4.6.2 產(chǎn)品流程圖的設(shè)計(jì)規(guī)范 129
4.6.3 優(yōu)秀的產(chǎn)品流程圖的特點(diǎn) 131
4.6.4 輸出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品流程圖對(duì)求職和工作的幫助 132
4.7 產(chǎn)品腦圖 132
4.7.1 常用的產(chǎn)品腦圖梳理工具 133
4.7.2 如何梳理出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品腦圖 133
4.7.3 輸出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品腦圖對(duì)求職和工作的幫助 135
4.8 產(chǎn)品原型圖 137
4.8.1 常用的產(chǎn)品原型圖設(shè)計(jì)工具 137
4.8.2 專業(yè)的產(chǎn)品原型圖的特點(diǎn) 138
4.8.3 輸出一個(gè)專業(yè)的產(chǎn)品原型圖對(duì)求職和工作的幫助 140
4.9 PRD（產(chǎn)品需求文檔） 141
4.9.1 京東PRD的撰寫方法 142
4.9.2 輸出一份專業(yè)的PRD對(duì)求職和工作的幫助 147
4.10 需求評(píng)審 148
4.10.1 需要參加需求評(píng)審會(huì)的人 148
4.10.2 需求評(píng)審前的準(zhǔn)備工作 149
4.10.3 需求評(píng)審中的注意事項(xiàng) 151
4.11 項(xiàng)目管理 151
4.11.1 項(xiàng)目管理的流程 152
4.11.2 項(xiàng)目排期表 153
4.11.3 測(cè)試驗(yàn)收及產(chǎn)品走查 154

第5章 撰寫一份能通過(guò)大型公司篩選關(guān)的簡(jiǎn)歷 155
5.1 應(yīng)屆生求職做產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷的撰寫方法 155
5.1.1 把簡(jiǎn)歷當(dāng)成自己人生中的第一款產(chǎn)品 156
5.1.2 撰寫簡(jiǎn)歷的通用技巧 157
5.1.3 產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)的“武林秘籍” 163
5.1.4 產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 167
5.2 社招轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷的撰寫方法 168
5.2.1 社招轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷的寫作框架 168
5.2.2 個(gè)人優(yōu)勢(shì)的撰寫方法 169
5.2.3 工作經(jīng)歷的撰寫方法 170
5.3 簡(jiǎn)歷投遞的注意事項(xiàng) 172
5.3.1 簡(jiǎn)歷的投遞平臺(tái) 172
5.3.2 簡(jiǎn)歷的投遞方法 173
5.3.3 簡(jiǎn)歷的迭代 173
5.3.4 招聘流程及簡(jiǎn)歷投遞后的心態(tài)管理 173
5.3.5 不投遞簡(jiǎn)歷拿到Offer的方法 174 

第6章 群體面試的技巧 175
6.1 關(guān)于群面求職者需要提前知道的三點(diǎn) 175
6.1.1 群面考核的能力及如何打分 175
6.1.2 群面的人員配備 176
6.1.3 群面的流程 177
6.2 群面解題之道 178
6.2.1 目標(biāo)導(dǎo)向思維 178
6.2.2 結(jié)構(gòu)化思維 179
6.3 群面過(guò)關(guān)之術(shù) 181
6.3.1 領(lǐng)導(dǎo)者——學(xué)會(huì)成就別人 182
6.3.2 計(jì)時(shí)者——敢于鐵面無(wú)私 184
6.3.3 記錄總結(jié)者——“不鳴則已，一鳴驚人” 186
6.3.4 普通成員 187
6.4 群面突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)之道 188

第7章 專業(yè)面試的技巧 191
7.1 如何做出抓人眼球的自我介紹 191
7.1.1 應(yīng)屆生如何證明自己能做好產(chǎn)品經(jīng)理 192
7.1.2 社招轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理者如何證明自己能做好產(chǎn)品經(jīng)理 194
7.1.3 如何證明自己希望在這家公司做產(chǎn)品經(jīng)理 195
7.2 如何在面試中變被動(dòng)為主動(dòng) 196
7.2.1 自我介紹過(guò)程中的引導(dǎo)方法 197
7.2.2 問題回答方向的引導(dǎo)方法 197
7.2.3 產(chǎn)品方案細(xì)節(jié)的引導(dǎo)方法 198
7.3 如何在面試中通過(guò)講故事的方式闡述項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 199
7.3.1 針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)提問的回答框架 199
7.3.2 回答方法示例 200
7.4 如何在自由提問步驟中讓自己的利益最大化 201
7.4.1 面試場(chǎng)景一：感覺自己肯定能進(jìn)入下一關(guān) 202
7.4.2 面試場(chǎng)景二：不確定自己能否進(jìn)入下一關(guān) 202
7.4.3 面試場(chǎng)景三：感覺自己面試失敗了 203
7.5 專業(yè)面試高頻問題解析 204
7.5.1 你為什么要轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理 204
7.5.2 你認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品是一款成功的產(chǎn)品 205
7.5.3 一個(gè)完整的產(chǎn)品迭代流程是什么樣的 205
7.5.4 如果在需求評(píng)審時(shí)，研發(fā)人員說(shuō)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求，你會(huì)怎么做 206
7.6 專業(yè)面試的復(fù)盤和總結(jié) 207

第8章 拿Offer前的最后一關(guān)——HR面試 208
8.1 HR面試的考察重點(diǎn)分析 208
8.1.1 價(jià)值觀的匹配度 209
8.1.2 性格和崗位的匹配度 209
8.2 HR面試的高頻問題及解析 210
8.2.1 你遇到的最大的挫折是什么？你是如何解決的 210
8.2.2 你為什么從上家公司離職 211
8.2.3 你的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的 213
8.2.4 你現(xiàn)在有哪些Offer？你會(huì)如何選擇 215
8.2.5 你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么 217
8.2.6 你最大的興趣愛好是什么 217

第9章 Offer選擇需要參考的因素 219