注冊 | 登錄讀書好,好讀書,讀好書!
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置: 首頁出版圖書科學(xué)技術(shù)計算機/網(wǎng)絡(luò)軟件與程序設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

定 價:¥79.00

作 者: 臘陽,山丘 著
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787111668275 出版時間: 2021-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 221 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《互聯(lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型》是一本寫給互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)從業(yè)者的實戰(zhàn)指南,從產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)架構(gòu)、精細化運營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型4個維度對互聯(lián)網(wǎng)消費金融進行了有針對性的講解。作者是互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域的先行者和布道者,從行業(yè)興起一直深耕至今,目前是知名互聯(lián)網(wǎng)消費金融機構(gòu)運營和技術(shù)負責(zé)人,對行業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)用架構(gòu)有深刻的理解,經(jīng)驗非常豐富?!痘ヂ?lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型》是他們多年從業(yè)經(jīng)驗的總結(jié)。第1章簡要介紹了互聯(lián)網(wǎng)消費金融的核心概念、生態(tài)、趨勢和痛點,旨在讓讀者對這個行業(yè)有一個整體認(rèn)識;第2章以構(gòu)建成功的客戶旅程為切入點,講解了如何以用戶為中心來設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)消費金融類產(chǎn)品,這是產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵;第3-4章首先講解了互聯(lián)網(wǎng)消費金融的業(yè)務(wù)架構(gòu)方法論,然后具體講解了銀行、消費金融公司、金融科技公司的互聯(lián)網(wǎng)消費金融的業(yè)務(wù)架構(gòu);第5-6章詳細講解了互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)的運營體系和精細化運營實操方法;第7章重點講解了互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點、能力體系和行動路線;第8-9章有針對性地介紹了頭部互聯(lián)網(wǎng)金融消費平臺給我們的啟示,以及行業(yè)未來的機遇和挑戰(zhàn)。消費金融產(chǎn)品定位于銀行無法覆蓋的中低收人群,專注于提供小額、無抵押的消費貸款。行業(yè)的快速發(fā)展對擴大內(nèi)需、促進消費升級起到重要支撐作用。在消費總量增長、結(jié)構(gòu)升級和消費金融滲透提升的作用下,消費金融市場的巨大發(fā)展?jié)摿Φ玫娇焖籴尫?。銀行和互聯(lián)網(wǎng)巨頭是行業(yè)的主導(dǎo)者,消費金融公司經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)開始出現(xiàn)陣營分化,金融科技公司在強監(jiān)管下也分化嚴(yán)重,出現(xiàn)強者越強,弱者苦苦掙扎的現(xiàn)象。面對復(fù)雜、激烈的競爭環(huán)境,行業(yè)的從業(yè)者們究竟該如何做?《互聯(lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型》從產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)架構(gòu)、精細化運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型4個方面分享了作者多年的實踐經(jīng)驗和行業(yè)洞察。通過閱讀《互聯(lián)網(wǎng)消費金融:業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型》,你將:了解到行業(yè)趨勢和頭部機構(gòu)的產(chǎn)品創(chuàng)新熟悉消費金融的業(yè)務(wù)模式和整體業(yè)務(wù)流程學(xué)會分析金融客戶旅程,在旅程中分析客戶學(xué)會規(guī)劃業(yè)務(wù)架構(gòu)學(xué)會精細化運營用戶和數(shù)據(jù)了解消費金融行業(yè)如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作者簡介

  臘陽,知名互聯(lián)網(wǎng)消費金融機構(gòu)運營和技術(shù)負責(zé)人,從2015年行業(yè)興起進入消費金融機構(gòu),對行業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)用架構(gòu)有著深刻的理解和豐富的實踐。具有豐富的一線應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃、線上運營經(jīng)驗,擅長互聯(lián)網(wǎng)成熟技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃。熟悉ASO、內(nèi)容運營、電銷和信息流投放方案,擅長通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化運營策略和投放節(jié)奏,降低獲客成本、提高轉(zhuǎn)化率、擴大用戶交易規(guī)模。山丘,具有10年以上金融架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)驗,先后在金融保險集團、數(shù)字銀行、互聯(lián)網(wǎng)頭部公司擔(dān)任架構(gòu)師。對技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)有深刻的理解,專注于金融IT架構(gòu)、消費信貸、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等領(lǐng)域,擅長分布式系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和性能優(yōu)化。

圖書目錄

前言
第1章 互聯(lián)網(wǎng)消費金融趨勢和痛點
1.1 認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)消費金融
1.1.1 消費金融
1.1.2 互聯(lián)網(wǎng)消費金融
1.1.3 目標(biāo)客群
1.1.4 互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)特點及商業(yè)模式
1.1.5 產(chǎn)品創(chuàng)新
1.2 互聯(lián)網(wǎng)消費金融生態(tài)分析
1.2.1 持牌金融機構(gòu)
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)平臺
1.2.3 金融科技公司
1.2.4 網(wǎng)貸平臺
1.3 互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)趨勢
1.3.1 萬億增量仍待發(fā)掘
1.3.2 行業(yè)分化持牌利好多
1.3.3 合規(guī)發(fā)展越來越強
1.4 互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)痛點
1.4.1 流量稀缺
1.4.2 成本攀升
1.4.3 多頭借貸風(fēng)險高
1.5 金融科技對消費金融的影響
1.5.1 消費金融的三大核心驅(qū)動力
1.5.2 金融科技正在重塑互聯(lián)網(wǎng)消費金融
第2章 重新定義客戶旅程
2.1 客戶旅程
2.1.1 客戶旅程的概念
2.1.2 為什么需要客戶旅程
2.1.3 金融客戶旅程的發(fā)展
2.2 互聯(lián)網(wǎng)消費金融客戶旅程
2.3 客戶體驗旅程
2.3.1 貸前
2.3.2 貸中
2.3.3 貸后
2.4 客戶旅程中的產(chǎn)品
2.4.1 場景端產(chǎn)品
2.4.2 無場景現(xiàn)金貸
2.4.3 助貸
2.4.4 聯(lián)合貸款
2.5 如何在客戶旅程中分析客戶
2.5.1 什么是用戶分層
2.5.2 利用RFM+R模型進行用戶分層
2.5.3 用戶畫像
2.5.4 用戶行為分析
第3章 業(yè)務(wù)架構(gòu)方法
3.1 消費金融的業(yè)務(wù)邊界
3.1.1 持牌金融機構(gòu)經(jīng)營范圍
3.1.2 非持牌公司經(jīng)營范圍
3.2 認(rèn)識業(yè)務(wù)架構(gòu)
3.2.1 什么是業(yè)務(wù)架構(gòu)
3.2.2 為什么需要業(yè)務(wù)架構(gòu)
3.2.3 業(yè)務(wù)架構(gòu)的目標(biāo)和作用
3.3 如何規(guī)劃業(yè)務(wù)架構(gòu)
3.3.1 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
3.3.2 業(yè)務(wù)梳理
3.3.3 產(chǎn)品梳理
3.3.4 藍圖規(guī)劃
3.4 如何解決落地難題
3.5 業(yè)務(wù)架構(gòu)如何影響組織架構(gòu)
……
第4章 業(yè)務(wù)架構(gòu)案例分析
第5章 消費金融的運營體系
第6章 消費金融的精細化運營
第7章 消費金融的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第8章 頭部平臺給我們的啟示
第9章 未來機遇與挑戰(zhàn)無處不在

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號