現(xiàn)代企業(yè)管理（第2版）

第1篇 企業(yè)管理概論
第1章 管理概論
第1節(jié) 管理基本原理
第2節(jié) 西方管理理論發(fā)展史
第３節(jié) 中國(guó)古代管理思想
第４節(jié) 管理職能
第２章 企業(yè)與企業(yè)管理
第１節(jié) 企業(yè)的概念與類型
第２節(jié) 企業(yè)發(fā)展史
第３節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第４節(jié) 企業(yè)管理與企業(yè)管理者
第５節(jié) 企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任
第２篇 環(huán)境、 組織與戰(zhàn)略
第３章 跨文化管理
第１節(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化與逆全球化
第２節(jié) 文化與管理
第３節(jié) 跨文化管理理論與方法
第４章 組織管理
第１節(jié) 組織與企業(yè)組織
第２節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
第３節(jié) 組織變革與發(fā)展
第５章 戰(zhàn)略管理
第１節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第２節(jié) 戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史
第３節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第４節(jié) 戰(zhàn)略制定與決策
第５節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
第３篇 市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)
第６章 品牌管理與市場(chǎng)營(yíng)銷
第１節(jié) 品牌戰(zhàn)略、 品牌定位與品牌國(guó)際化
第２節(jié) 消費(fèi)者研究與市場(chǎng)調(diào)查
第３節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略與市場(chǎng)細(xì)分
第４節(jié) 營(yíng)銷管理與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
第７章 研發(fā)管理
第１節(jié) 研發(fā)戰(zhàn)略
第２節(jié) 研發(fā)管理
第３節(jié) 技術(shù)管理
第４節(jié) 當(dāng)代研發(fā)管理問(wèn)題
第８章 生產(chǎn)運(yùn)作管理
第１節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略
第２節(jié) 設(shè)施選址與布置
第３節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃與控制
第４節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程與組織
第５節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作管理的新特征與新理念
第９章 質(zhì)量管理
第１節(jié) 質(zhì)量戰(zhàn)略與質(zhì)量管理
第２節(jié) 質(zhì)量管理體系構(gòu)建
第３節(jié) 質(zhì)量管理工具與方法
第４節(jié) 現(xiàn)代質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)與問(wèn)題
第１０章 物流與供應(yīng)鏈管理
第１節(jié) 物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
第２節(jié) 企業(yè)物流系統(tǒng)與管理
第３節(jié) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理
第４節(jié) 基于供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略聯(lián)盟
第５節(jié) 供應(yīng)鏈采購(gòu)與外包管理
第６節(jié) 現(xiàn)代物流發(fā)展的新趨勢(shì)
第11章 項(xiàng)目管理
第１節(jié) 項(xiàng)目管理概述
第２節(jié) 項(xiàng)目的組織與控制
第３節(jié) 項(xiàng)目管理方法
第４節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)
第12章 服務(wù)管理
第１節(jié) 服務(wù)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)管理
第２節(jié) 服務(wù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)
第３節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
第４節(jié) 信息技術(shù)與服務(wù)管理
第４篇 資源與文化
第13章 財(cái)務(wù)管理
第1節(jié) 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
第2節(jié) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
第３節(jié) 財(cái)務(wù)分析
第４節(jié) 籌資、 投資與股利分配
第14章 人力資源管理
第１節(jié) 人力資源管理概述
第２節(jié) 工作分析與設(shè)計(jì)
第３節(jié) 招聘、 測(cè)評(píng)與培訓(xùn)
第４節(jié) 生涯規(guī)劃與激勵(lì)
第５節(jié) 績(jī)效考核與薪酬管理
第15章 信息管理與知識(shí)管理
第１節(jié) 信息化戰(zhàn)略與知識(shí)管理戰(zhàn)略
第２節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)與信息管理
第１６章 企業(yè)文化管理
第１節(jié) 企業(yè)文化理論概述
第２節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)
第１７章 公共關(guān)系管理
第１節(jié) 企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略
第２節(jié) 公關(guān)活動(dòng)企劃與執(zhí)行
第３節(jié) 危機(jī)公關(guān)
第５篇 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新
第１８章 創(chuàng)業(yè)管理
第１節(jié) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理
第２節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資與商業(yè)計(jì)劃
第３節(jié) 創(chuàng)立期企業(yè)的相關(guān)管理
第１９章 創(chuàng)新管理
第１節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新概論
第２節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新管理
參考文獻(xiàn)