社會化商務是在Web 2.0技術的支持下,利用用戶之間的鏈接和交互產生商業(yè)價值的一種新型的電子商務模式。該書以社會化商務為背景,通過五個相互關聯(lián)的研究探討了社會化商務社區(qū)中用戶的社會化交互與社區(qū)賣家市場績效的動態(tài)關系,以及用戶在社會化商務社區(qū)中進行社會化交互的驅動機制。該書涵蓋了社會化商務的定義、形成和發(fā)展,以及社會化商務實踐過程中關鍵的用戶關系數(shù)據(jù)的儲存、計算和模型構建、參數(shù)估計等問題?!渡鐣虅绽碚撆c實踐:基于社交網絡演化視角》旨在為社會化商務發(fā)展梳理出相關的理論脈絡,并結合社會化商務所特有的復雜網絡大數(shù)據(jù)來解決相關企業(yè)的客戶關系管理、意見領袖識別和預測以及新產品擴散等市場運營問題。