高增長(zhǎng)：企業(yè)長(zhǎng)青的八個(gè)基因

第1章 運(yùn)營智能化：實(shí)現(xiàn)未來商業(yè)突破的關(guān)鍵點(diǎn)

未來運(yùn)營的核心，從根本上說，在降低并控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的前提下，提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營創(chuàng)新。過去，企業(yè)提高運(yùn)營效率的方式通常采用“人海戰(zhàn)術(shù)”，隨著未來商業(yè)模式向著智能化發(fā)展，“運(yùn)營智能化”已是大勢(shì)所趨。

1.1  有數(shù)據(jù)支撐的企業(yè)才最有競(jìng)爭(zhēng)力

1.2  吉利汽車數(shù)字化運(yùn)營，讓企業(yè)快速走向智能化

1.3  百度新商業(yè)生態(tài)引領(lǐng)數(shù)字營銷3.0時(shí)代

1.4  螞蟻金服利用AI完成復(fù)雜性工作

1.5  德勤與商湯科技合作，為企業(yè)尋求更多可能

第2章 產(chǎn)品深挖化：一把好武器打開未來勝利之門

對(duì)企業(yè)來說，用戶就像是關(guān)在城堡里的人，而產(chǎn)品的運(yùn)營和營銷就是如何攻下城堡，粉碎產(chǎn)品與用戶之間隔著的城門。攻城并不是一味靠蠻力，而是要講究方式方法。有人會(huì)采取水淹，有人會(huì)采取圍城，也有人會(huì)采取從防御薄弱的地下道進(jìn)入等多種方式。總之，方法有很多，就看如何選擇正中靶心的方法了。

2.1  全面包圍，不如單點(diǎn)突破

2.2  江小白瞄準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)，迅速進(jìn)入用戶心智

2.3  從三只松鼠上找為什么是A不是B的答案

2.4  B站瞄準(zhǔn)二次元，打造最佳根據(jù)地

2.5  深挖涼茶潛力，王老吉?jiǎng)幼黝l繁

2.6  小米裂變紅米，多梯級(jí)聚焦提高影響力

第3章 用戶內(nèi)卷化：把用戶變?yōu)槠髽I(yè)的重要成員

隨著新商業(yè)模式的不斷出現(xiàn)，企業(yè)意識(shí)到，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，過去的“以企業(yè)為中心”正在向“以用戶為中心”的觀念轉(zhuǎn)變，開始強(qiáng)調(diào)利己先利他的互聯(lián)網(wǎng)思維。

3.1  阿里巴巴讓用戶擁有多重身份

3.2  亞馬遜和eBay的用戶定位及尋找

3.3  電商直播當(dāng)面解決用戶痛點(diǎn)

3.4  “天貓離家出走”吸引用戶關(guān)注

3.5  星巴克、達(dá)美樂、網(wǎng)易云提高用戶留存率

3.6  騰訊剔除企業(yè)內(nèi)卷化的方式

第4章 管理極簡(jiǎn)化：負(fù)重前行的企業(yè)只會(huì)被超越

企業(yè)是否具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景，管理也是很重要的因素。優(yōu)秀的企業(yè)總是想方設(shè)法簡(jiǎn)化管理模式，通過極簡(jiǎn)化組織機(jī)構(gòu)及運(yùn)營流程等各個(gè)方面，企業(yè)可以輕裝上陣，快速發(fā)展。

4.1  把企業(yè)做小，把未來做好

4.2  瑞幸咖啡的高速增長(zhǎng)秘密

4.3  流程極簡(jiǎn)：華為將工作流程優(yōu)化到最佳

4.4  管理極簡(jiǎn)：巴菲特三步管理法

4.5  公關(guān)極簡(jiǎn)：解讀海底撈致歉信

第5章 變革日?；横尫沤M織自驅(qū)紅利

大企業(yè)通常都會(huì)出現(xiàn)管理上所謂的“雙殺效應(yīng)”。一“殺”是員工沒有工作積極性，耗死自己的同時(shí)也耗死企業(yè)；二“殺”是企業(yè)創(chuàng)新乏力，被外部環(huán)境扼殺而死。要想避免“雙殺效應(yīng)”，需要企業(yè)具備能融入日常工作的變革文化。

5.1  變革不是重點(diǎn)工作，是日常工作

5.2  阿里在企業(yè)文化中植入變革基因

5.3  華為組織結(jié)構(gòu)與人員調(diào)整雙驅(qū)動(dòng)

5.4  蘋果由高層領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)變革

5.5  海爾將變革變?yōu)榭蓤?zhí)行的語言

第6章 企業(yè)平臺(tái)化：連接多邊市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多方共贏

大多數(shù)企業(yè)都采取了平臺(tái)化發(fā)展或轉(zhuǎn)型的模式。成功者有，失敗者更不少，失敗的大部分原因是沒有找到一條適合自己的平臺(tái)打造之路。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有獨(dú)屬自己的平臺(tái)打造方法，既要保有自己的特色，也要懂得向外借鑒學(xué)習(xí)。

6.1  認(rèn)識(shí)企業(yè)平臺(tái)化的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)

6.2  海瀾之家針對(duì)所站梯隊(duì)執(zhí)行平臺(tái)化

6.3  京東整合多方資源實(shí)現(xiàn)全面平臺(tái)化

6.4  永輝設(shè)計(jì)合伙機(jī)制，激活一線員工

6.5  餓了么為平臺(tái)設(shè)定付費(fèi)方與補(bǔ)貼方

6.6  美團(tuán)設(shè)置平臺(tái)關(guān)鍵盈利模式

第7章 規(guī)則主導(dǎo)化：掌握話語權(quán)的企業(yè)才能走向未來

德魯克說：“企業(yè)最大的危機(jī)是未能意識(shí)到市場(chǎng)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生變化?！蔽磥硎袌?chǎng)形勢(shì)究竟如何？毫無疑問，就是由寡頭企業(yè)主導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)則的經(jīng)濟(jì)格局。未來各個(gè)行業(yè)中的龍頭企業(yè)將不斷加大市場(chǎng)份額，其他企業(yè)要么被寡頭企業(yè)兼并，要么被淘汰出局。

第8章 戰(zhàn)略生態(tài)化：企業(yè)發(fā)展下一站，就是打造利益共同體

學(xué)者黃仁宇曾說，大企業(yè)只有自己的生態(tài)足夠大，才能充分追蹤和使用數(shù)據(jù)。中小企業(yè)也只有加入一個(gè)大生態(tài)，才能得到以自己的技術(shù)實(shí)力難以獲得的創(chuàng)新。所以，制定未來發(fā)展的生態(tài)化戰(zhàn)略，打造利益共同體，是企業(yè)必須要做的事情。