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公關(guān)藝術(shù)

公關(guān)藝術(shù)

定 價:¥58.00

作 者: 崔和平 著
出版社: 中國農(nóng)業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787109269422 出版時間: 2020-07-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 204 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  公共關(guān)系學(xué)在我國正在逐漸發(fā)展成為溝通社會公眾、調(diào)適社會關(guān)系、化解社會矛盾、平衡社會利益的重要學(xué)科。《公關(guān)藝術(shù)》試圖以真實(shí)的歷史案例、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的學(xué)術(shù)分析探討提高社會治理體系和社會治理能力現(xiàn)代化的思想認(rèn)識和實(shí)踐方法。《公關(guān)藝術(shù)》適合社會學(xué)者、國家機(jī)關(guān)工作人員、企業(yè)管理者、公關(guān)職業(yè)者、高校及職業(yè)教育學(xué)院師生作為培訓(xùn)教材使用。

作者簡介

  崔和平,早年畢業(yè)于中國人民大學(xué)(Renmin University of China)新聞專業(yè);后獲得國立南澳大利亞大學(xué)(University of South Australia)工商管理碩士學(xué)位。自20世紀(jì)80年代初熱心于公共關(guān)系學(xué)理論的引進(jìn)與傳播,是美國惠普(HP)公司進(jìn)入中國后的首任公共關(guān)系事務(wù)高級負(fù)責(zé)人;曾先后為麥道飛機(jī)(McDonnell Douglas)公司、杜邦(DUPONT)公司、奧美(O&M)公共關(guān)系公司、瑞士雷達(dá)表(RADO)公司、美國電話電報(bào)(AT&T)公司等眾多著名國際企業(yè)的總裁和知名人士拓展中國事業(yè)擔(dān)任過長期或項(xiàng)目顧問;1989年7月經(jīng)中國政府批準(zhǔn)將國際SOS緊急救援中心(International SOS)引進(jìn)中國,并為其總裁擔(dān)任高級顧問達(dá)13年之久,是中國較早從事公共關(guān)系職業(yè)的專業(yè)人士之一。在國際緊急救援事業(yè)生涯中,崔和平早在1990年提出的理論:“緊急救援就是當(dāng)人們(個體或群體)在社會活動中遇到自身力量所不可抗力的困難或危險(xiǎn)時,得到他人或社會力量所給予的救助和支援,是使其從困境或危險(xiǎn)中得以解脫為目的的特殊行為。所謂特殊行為就是指快速的、打破常規(guī)的、行之有效的行動。”至今仍被國際業(yè)界所普遍認(rèn)同。

圖書目錄

前言
第一章 公關(guān)藝術(shù)
一、概論
二、形象塑造
三、公關(guān)溝通
第二章 公關(guān)語言
一、認(rèn)識語言
二、公共場合的語言表達(dá)方式
三、高級漢語語言
四、公共場合的發(fā)言準(zhǔn)備
五、公共場合的語言技巧
第三章 公關(guān)傳播
一、信息化時代的新挑戰(zhàn)
二、傳播是公關(guān)重要職能
三、宣傳工作常態(tài)化管理
四、危機(jī)事件的信息管理
五、新聞發(fā)布會組織策劃
六、媒體溝通的行為藝術(shù)
第四章 商務(wù)公關(guān)
一、認(rèn)識禮儀
二、禮賓公關(guān)
三、商務(wù)談判
四、商務(wù)情報(bào)
第五章 危機(jī)公關(guān)
一、認(rèn)識危機(jī)公關(guān)
二、危機(jī)公關(guān)目的
三、危機(jī)中的機(jī)會
四、緊急救援公關(guān)
……
第六章 公關(guān)文化
第七章 公關(guān)案例
第八章 結(jié)束語

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