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服務(wù)型制造支撐理論與實(shí)用模式

服務(wù)型制造支撐理論與實(shí)用模式

定 價(jià):¥78.00

作 者: 顧強(qiáng),王晶,郝金星,趙美娜 著
出版社: 經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787509672716 出版時(shí)間: 2020-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 255 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  服務(wù)型制造作為制造業(yè)和服務(wù)業(yè)深度融合的模式,已成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征,在發(fā)展制造強(qiáng)國(guó)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用。服務(wù)型制造作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是推進(jìn)工業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要途徑。在2017年首屆中國(guó)服務(wù)型制造大會(huì)上,中國(guó)服務(wù)型制造聯(lián)盟在解讀《發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動(dòng)指南》的基礎(chǔ)上,參考由工業(yè)和信息化部服務(wù)型制造專家組與工業(yè)和信息化部電子第五研究所聯(lián)合編著的《服務(wù)型制造典型模式解讀》和服務(wù)型制造企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,公布了首批服務(wù)型制造示范企業(yè)(項(xiàng)目、平臺(tái))。該書結(jié)合服務(wù)型制造的理論基礎(chǔ)和企業(yè)實(shí)踐,系統(tǒng)分析了服務(wù)型制造支撐條件與實(shí)用模式,希望為服務(wù)型制造企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo),為政府機(jī)關(guān)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定政策和企業(yè)戰(zhàn)略提供參考依據(jù),也希望能夠給研究產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理、服務(wù)創(chuàng)新與管理的學(xué)者提供來自企業(yè)實(shí)踐的研究素材?!斗?wù)型制造支撐理論與實(shí)用模式》具體內(nèi)容包括:基于紅領(lǐng)西服、觀奇洋服、海爾整體廚房、家具定制的定制化服務(wù)模式,基于IBM、施耐德、陜鼓、清華同方節(jié)能的系統(tǒng)解決方案,基于濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)再制造的全壽命周期管理,基于福田雷沃、遠(yuǎn)景能源、蘋果信息服務(wù)平臺(tái)的信息增值服務(wù),基于CE、福田雷沃、濰柴、西飛巴戎航空的產(chǎn)品金融服務(wù),以及基于清華同方節(jié)能、中鋼邢機(jī)、陜鼓、遠(yuǎn)景能源的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)等實(shí)用模式與理論解讀。

作者簡(jiǎn)介

  顧強(qiáng),管理學(xué)博士,中國(guó)科學(xué)院博士后,美國(guó)杜克大學(xué)訪問學(xué)者。華夏幸福高級(jí)副總裁、博士后科研工作站負(fù)責(zé)人。先后在紡織工業(yè)部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、?。畼I(yè)和信息化部工作,曾任工業(yè)和信息化部規(guī)劃司副司長(zhǎng)。2012~2013年掛職河北省廊坊市副市長(zhǎng)。國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)專家委員會(huì)委員,深圳證券交易所博士后導(dǎo)師,山東濰坊市政府顧問。長(zhǎng)期從事工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃及政策研究工作,參與編制《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》(2005年)、《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(2011-2015)》、《國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃》、《中國(guó)制造2025》等多項(xiàng)國(guó)家重大規(guī)劃?!吨袊?guó)產(chǎn)業(yè)集群》(1~7輯)主編,出版有《紡織企業(yè)入市規(guī)則與對(duì)策》《大國(guó)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)強(qiáng)國(guó)》《中國(guó)都市圈極限通勤研究》等專著。王晶,回,(1960.12.19-2018.9.16),北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師。2011年5月至2016年1月?lián)伪本┖娇蘸教齑髮W(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng),2012年5月起擔(dān)任教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任,2013年12月起擔(dān)任北京市校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)新基地主任。郝金星,香江學(xué)者,博士生導(dǎo)師。Electronic Commerce Research編審,北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)智能研究中心主任,中國(guó)文旅大數(shù)據(jù)研究院特聘專家,中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)和人工智能學(xué)組委員。主要研究方向?yàn)橹R(shí)和創(chuàng)新管理、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)管理。主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、香港研究資助局項(xiàng)目、北京自然科學(xué)基金、北京社會(huì)科學(xué)基金等10余項(xiàng)。在Journal of Travel Research,Tourism Management,Journal of the American Socity for Information Science and Technology,IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering等國(guó)際學(xué)術(shù)期刊和會(huì)議上發(fā)表各類論文50余篇。趙美娜,黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師,北京航空航天大學(xué)管理學(xué)博士,在北京航空航天大學(xué)航空宇航科學(xué)與技術(shù)流動(dòng)站從事博士后研究工作,主要研究方向?yàn)楫a(chǎn)品服務(wù)組合價(jià)值構(gòu)成和神經(jīng)服務(wù)科學(xué)。

圖書目錄

1 服務(wù)型制造的支撐條件
1.1 概述
1.1.1 服務(wù)型制造的支撐系統(tǒng):信息物理系統(tǒng)
1.1.2 信息物理系統(tǒng)架構(gòu)
1.2 服務(wù)型制造的支撐技術(shù)條件
1.2.1 關(guān)鍵支撐技術(shù)
1.2.2 典型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
1.3 服務(wù)型制造的智能服務(wù)條件
1.3.1 智能服務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
1.3.2 智能服務(wù)創(chuàng)新
1.4 綜合案例——陜鼓動(dòng)力“能源互聯(lián)島”
1.4.1 公司介紹
1.4.2 陜鼓能源互聯(lián)島
1.4.3 建設(shè)成效
2 定制化服務(wù)模式
2.1 社會(huì)環(huán)境的變化與生產(chǎn)模式的變遷
2.1.1 社會(huì)環(huán)境的變化
2.1.2 生產(chǎn)模式的變遷
2.2 定制化生產(chǎn)模式的特點(diǎn)與研究現(xiàn)狀
2.2.1 定制化生產(chǎn)模式的概念及特征
2.2.2 定制化生產(chǎn)模式的研究現(xiàn)狀
2.3 顧客個(gè)性化需求與定制化生產(chǎn)
2.3.1 顧客個(gè)性化需求的出現(xiàn)
2.3.2 定制化生產(chǎn)
2.4 定制化生產(chǎn)的服務(wù)傳遞和價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制
2.4.1 定制化生產(chǎn)模式下的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)值
2.4.2 定制化生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、流程分析與優(yōu)化
2.4.3 定制化生產(chǎn)系統(tǒng)中的價(jià)值形成和傳遞過程
2.5 定制化服務(wù)案例
2.5.1 海爾家電定制模式——全流程用戶交互
2.5.2 紅領(lǐng)西服的MTM定制模式
2.5.3 家具定制模式代表——尚品宅配和索菲亞
2.5.4 雙層運(yùn)輸汽車的專用車定制化設(shè)計(jì)與改進(jìn)
3 系統(tǒng)解決方案
3.1 系統(tǒng)解決方案的內(nèi)涵與外延
3.1.1 系統(tǒng)解決方案的界定
3.1.2 系統(tǒng)解決方案的特點(diǎn)
3.1.3 系統(tǒng)解決方案的類型
3.1.4 系統(tǒng)解決方案的形成條件
3.1.5 系統(tǒng)解決方案的形成過程
3.2 系統(tǒng)解決方案案例分析
3.2.1 IBM
3.2.2 施耐德
3.2.3 清華同方
3.2.4 陜鼓服務(wù)型制造模式
3.3 系統(tǒng)解決方案模式解析
3.3.1 系統(tǒng)解決方案模式構(gòu)建
3.3.2 感知服務(wù)機(jī)會(huì)
3.3.3 捕獲服務(wù)機(jī)會(huì)
3.3.4 重構(gòu)配置服務(wù)資源
3.4 系統(tǒng)解決方案的理論分析
3.4.1 產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的表現(xiàn)形式
……
4 全生命周期管理
5 信息增值服務(wù)
6 產(chǎn)品金融服務(wù)
7 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)

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