用戶體驗概論

定　價：￥88.00

作　者：	劉偉
出版社：	北京師范大學出版社
叢編項：	用戶體驗核心課叢書
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787303236954	出版時間：	2020-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	214	字數(shù)：

內容簡介

　　本書從整體上介紹了用戶體驗的核心要素、前沿領域、國內外發(fā)展及其應用，對用戶體驗的核心活動——用戶、情境與需求進行了詳細說明，具體闡述了用戶體驗設計的全流程，同時穿插了工作方法的介紹，幫助讀者理解現(xiàn)實工作如何開展。書中理論結合實際，通過案例解說直觀地展現(xiàn)了用戶體驗的方方面面。

作者簡介

　　劉偉，北京工業(yè)大學建筑與城市規(guī)劃學院工業(yè)設計系學士，南丹麥大學人文學部IT產(chǎn)品設計系碩士，荷蘭代爾夫特理工大學工業(yè)設計工程學部交互設計研究博士（該方向首位華人），美國斯坦福大學機械工程學部設計研究中心訪問學者。長期從事用戶體驗的教學、科研和應用工作，建立了國內*個以學生為中心的用戶體驗碩士課程體系，推進了國內外高校和校企之間的合作。現(xiàn)任北京師范大學心理學部應用心理專業(yè)碩士用戶體驗（UX）碩士方向負責人、世界華人華僑人機交互協(xié)會理事、北京設計學會設計心理學研究中心主任、北京師范大學中美青年創(chuàng)客交流中心執(zhí)行主任、戴爾-北京師范大學聯(lián)合創(chuàng)客中心主任、中芬聯(lián)合學習創(chuàng)新研究院核心成員。曾獲科技部光華龍騰獎中國設計業(yè)十大杰出青年提名獎、北京師范大學優(yōu)秀研究生教學成果獎特等獎

圖書目錄

01 走進用戶體驗
第一節(jié) 你所不知道的用戶體驗
第二節(jié) 從“機器中心論”到人機工程學——用戶體驗“初長成”
第三節(jié) “以人為中心”——用戶體驗的正式誕生與發(fā)展
第四節(jié) 學科前沿與前瞻
擴展閱讀——與大咖面對面
02 認識用戶體驗
第一節(jié) 用戶體驗的定義、層級和品質
第二節(jié) 用戶體驗的跨學科性
第三節(jié) 相關領域
擴展閱讀——與大咖面對面
03 用戶體驗三要素
第一節(jié) 以用戶為中心
第二節(jié) 以情境為坐標
第三節(jié) 以需求為導向
擴展閱讀——與大咖面對面
04 研究探索
第一節(jié) 定量研究與定性研究
第二節(jié) 問卷調查
第三節(jié) 用戶訪談
第四節(jié) 焦點小組
第五節(jié) 用戶畫像
第六節(jié) 用戶旅程圖
第七節(jié) 總結
擴展閱讀——與大咖面對面
05 設計、評估和迭代
第一節(jié) 設計呈現(xiàn)
第二節(jié) 產(chǎn)品評估
第三節(jié) 迭代
擴展閱讀——與大咖面對面
06 實戰(zhàn)案例
案例一司機群體痛點和需求分析
案例二古點空間服務體驗優(yōu)化
案例三體感交互設計——飛利浦燈光交互
案例四移動端——走吧
擴展閱讀——與大咖面對
附錄1 實驗室評估量表
附錄2 工作坊報名問卷
參考文獻