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服務(wù)供應(yīng)鏈整合:理論與實(shí)證

服務(wù)供應(yīng)鏈整合:理論與實(shí)證

定 價(jià):¥136.00

作 者: 簡(jiǎn)兆權(quán) 等 著
出版社: 科學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787030590848 出版時(shí)間: 2020-05-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 228 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  隨著服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,服務(wù)供應(yīng)鏈作為服務(wù)運(yùn)作管理的重要組成部分,逐漸受到重視。服務(wù)供應(yīng)鏈的核心在于整合服務(wù)資源,為顧客共同創(chuàng)造價(jià)值,但現(xiàn)有研究尚缺乏一個(gè)完整的研究整合架構(gòu)?!斗?wù)供應(yīng)鏈整合:理論與實(shí)證》針對(duì)現(xiàn)有研究的不足,采用文獻(xiàn)研究、實(shí)證研究和案例研究相結(jié)合的方法,主要探討服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵、整合框架及實(shí)踐案例;服務(wù)供應(yīng)鏈的模塊化思想、方法及應(yīng)用;服務(wù)供應(yīng)鏈知識(shí)流動(dòng)對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的影響;外部整合、信息技術(shù)人力資源整合能力對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈的影響;關(guān)系專(zhuān)用性投資、信息技術(shù)能力對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈整合及服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效的影響。

作者簡(jiǎn)介

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