定 價:¥59.00
作 者: | 殷中軍 |
出版社: | 機械工業(yè)出版社 |
叢編項: | |
標 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787111653332 | 出版時間: | 2020-06-01 | 包裝: | |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 276 | 字數(shù): |
前言:讓企業(yè)不再為流量苦惱
01第1章
私域流量:解決流量困境00
1.1 私域流量的本質和價值 // 00
1.1.1 什么是私域流量 // 00
1.1.2 私域流量池能解決哪些問題 // 00
1.2 深度剖析私域流量的演變歷程 // 00
1.2.1 頂級私域流量池被瓜分 // 00
1.2.2 從互聯(lián)網獲取私域流量 // 00
1.2.3 個體私域流量池的崛起 // 00
1.3 私域流量的趨勢紅利 // 0
1.3.1 下沉市場的私域流量紅利 // 0
1.3.2 私域流量的本地化趨勢紅利 // 0
02第2章
如何從0到1搭建私域流量池0
2.1 個人打造私域流量池全攻略 // 0
2.2 企業(yè)打造私域流量池全攻略 // 0
2.2.1 企業(yè)搭建私域流量池的方法論 // 0
2.2.2 找到關鍵用戶,構建傳播網絡 // 0
2.2.3 搭建有效的社會關系網絡系統(tǒng) // 0
2.3 品牌是最穩(wěn)定的私域流量池 // 0
2.3.1 個人品牌戰(zhàn)略 // 0
2.3.2 企業(yè)品牌戰(zhàn)略 // 0
03第3章
私域電商:低成本、高效的電商模式0
3.1 何為私域電商 // 0
3.1.1 私域電商的定義 // 0
3.1.2 私域電商的優(yōu)勢 // 0
3.1.3 私域電商、社交電商、傳統(tǒng)電商的異同 // 0
3.2 深度理解私域電商 // 0
3.2.1 私域電商的必備要素 // 0
3.2.2 私域電商的商業(yè)模式 // 0
3.2.3 私域電商的產業(yè)鏈條 // 0
3.3 個人如何掘金私域電商 // 0
3.3.1 強化和放大自己的IP屬性 // 0
3.3.2 如何打造價值連城的個人IP // 0
3.3.3 放大私域電商角色的獨特價值 // 0
3.4 企業(yè)如何嫁接私域電商 // 0
3.4.1 企業(yè)和電商的私域電商之路 // 0
3.4.2 新零售企業(yè)的變現(xiàn)速度在加快 // 0
3.4.3 單一品牌的企業(yè)走向平臺化 // 0
04第4章
流量獲?。鹤屗接蛴脩粼丛床粩嗟卦鲩L0
4.1 計算獲客成本的通用公式 // 0
4.2 私域用戶獲取的方法和原則 // 0
4.2.1 獲取私域流量的方法 // 0
4.2.2 獲取私域用戶的原則 // 0
4.3 選擇用戶獲取渠道的五部曲 // 0
4.3.1 認識自身產品特點 // 0
4.3.2 了解你的用戶群體 // 0
4.3.3 列出可能的獲客渠道 // 0
4.3.4 選出最佳的獲客渠道 // 0
4.3.5 優(yōu)化、拓展用戶獲取渠道 // 0
4.4 如何將公域流量導入私域流量池 // 0
4.4.1 線上如何迅速獲取公域流量 // 0
4.4.2 線下如何快速獲取公域流量 // 0
4.5 如何將他人的私域流量導入自己的私域流量池 // 0
4.5.1 線上私域流量導入攻略 // 0
4.5.2 線下私域流量導入攻略 // 0
4.6 瑞幸咖啡:借力社交新零售獲取大量私域流量 // 0
4.7 拿來就能用:獲取私域用戶的工具包 // 0
05第5章
流量激活:私域用戶的關鍵轉化點0
5.1 迅速激活用戶的四大方面 // 0
5.1.1 讓用戶了解產品 // 0
5.1.2 讓用戶感知價值 // 0
5.1.3 盡快讓用戶做出關鍵行為 // 0
5.1.4 評估用戶激活的指標 // 0
5.2 快速激活微信用戶的方法 // 0
5.2.1 全流程梳理用戶觸點 // 0
5.2.2 用社交互動建立關系 // 0
5.2.3 完全快速激活好友的絕招 // 0
5.3 激活用戶的活動策劃執(zhí)行六部曲 // 0
5.3.1 確定活動背景,找準策劃觸發(fā)點 // 0
5.3.2 確定活動目標,找到策劃切入點 // 0
5.3.3 確定活動主題,選擇活動時間 // 0
5.3.4 確定活動類型,分析其可行性 // 0
5.3.5 評估活動費用,確定活動方案 // 0
5.3.6 明確三大階段,做好活動上線 // 0
5.4 羅振宇創(chuàng)辦的“得到”:如何激活用戶 // 0
5.4.1 得到激活用戶的手段 // 0
5.4.2 采用差異化激活體系 //
5.4.3 得到富有特色的激活方式 //
5.5 拿來就能用:激活私域用戶的工具包 //
06第6章
流量留存:打造私域流量池的根基
6.1 如何定義用戶留存 //
6.1.1 怎么樣才算用戶留下來了 //
6.1.2 用戶留存的三個關鍵階段 //
6.1.3 發(fā)現(xiàn)用戶的天然使用周期 //
6.1.4 評估留存效果的指標:用戶留存率 //
6.2 留存之后如何長相廝守 //
6.2.1 提升參與度 //
6.2.2 持續(xù)引導用戶 //
6.3 留住私域用戶的五種玩法 //
6.3.1 關注回復 //
6.3.2 積分留存 //
6.3.3 簽到留存 //
6.3.4 內容留存 //
6.3.5 社群留存 //
6.4 提高私域用戶留存率的七種武器 //
6.4.1 改進產品 //
6.4.2 教育用戶 //
6.4.3 客戶服務 //
6.4.4 促銷活動 //
6.4.5 研發(fā)新品或推出新功能 //
6.4.6 讓用戶上癮 //
6.4.7 喚醒沉睡用戶 //
6.5 獨角獸產品的研發(fā)訣竅 //
6.6 拿來就能用:留住私域用戶的工具包 //
07第7章
流量轉化:如何提升私域用戶的價值
7.1 如何提升私域流量的價值 //
7.1.1 如何評估私域用戶的價值 //
7.1.2 小米新零售如何有效提升人流量 //
7.1.3 小米新零售如何有效提升轉化率 //
7.2 不同產品的成交策略 //
7.2.1 引流產品 //
7.2.2 爆款產品 //
7.2.3 利潤產品 //
7.3 微信號的四種銷售模式 //
7.3.1 私聊模式 //
7.3.2 群發(fā)模式 //
7.3.3 朋友圈模式 //
7.3.4 微信群模式 //
7.4 促進成交的六種武器 //
7.4.1 秒殺 //
7.4.2 分銷 //
7.4.3 預售 //
7.4.4 促銷 //
7.4.5 優(yōu)惠券 //
7.4.6 支付有禮 //
7.5 如何快速從0到1設計產品分銷體系 //
7.5.1 什么是分銷體系 //
7.5.2 分銷裂變的四大要素 //
7.5.3 如何設計好分銷模式 //
7.5.4 社交電商的分銷模式 //
7.6 拿來就能用:促進私域用戶轉化的工具包 //
08第8章
放大價值:讓私域流量持續(xù)貢獻價值
8.1 如何放大私域用戶的價值 //
8.2 單客經濟:充分挖掘私域用戶的終身價值 //
8.2.1 有效提高客單價的五種策略 //
8.2.2 小米新零售如何有效提高客單價 //
8.3 如何有效提升私域用戶的復購率 //
8.3.1 有效提升復購率的五種攻略 //
8.3.2 小米新零售如何有效提升復購率 //
8.4 私域流量時代打造私域會員體系促進復購 //
8.4.1 從0到1搭建私域會員體系的六大模塊 //
8.4.2 會員體系鼻祖Costco的私域會員制度 //
8.4.3 內衣品牌都市麗人:借力數(shù)字化會員體系裂變出千萬私域會員 //
8.5 抓牢超級私域用戶,引爆業(yè)績增長 //
8.5.1 超級私域用戶進化的五個階段 //
8.5.2 如何設計超級私域用戶的權益 //
8.5.3 如何用微信生態(tài)培養(yǎng)超級私域用戶 //
8.5.4 云集:如何深度運營超級私域用戶 //
8.6 拿來就能用:放大私域用戶價值的工具包 //
09第9章
流量裂變:如何低成本引爆私域流量增長
9.1 轉介紹:極低成本的用戶獲取之道 //
9.1.1 轉介紹的七種類型 //
9.1.2 評估轉介紹效果的萬能公式 //
9.2 快速裂變私域流量的六種社交玩法 //
9.2.1 社交裂變玩法一:借勢裂變 //
9.2.2 社交裂變玩法二:裂變紅包 //
9.2.3 社交裂變玩法三:儲值裂變 //
9.2.4 社交裂變玩法四:一帶一裂變 //
9.2.5 社交裂變玩法五:社交圈裂變 //
9.2.6 社交裂變玩法六:社交服務裂變 //
9.3 裂變私域流量的機制和流程 //
9.3.1 裂變私域流量的萬能公式 //
9.3.2 裂變私域流量的六大環(huán)節(jié) //
9.4 連咖啡新零售:裂變我也會,但我和拼多多不一樣 //
9.4.1 連咖啡的社交玩法 //
9.4.2 連咖啡的裂變邏輯 //
9.5 如何實現(xiàn)私域流量的病毒傳播 //
9.5.1 為產品注入自傳播的基因 //
9.5.2 用病毒傳播撬動流量增長 //
9.5.3 設計產品內置的傳播因子 //
9.5.4 構建產品體外的病毒循環(huán) //
9.5.5 洞悉病毒傳播中的用戶心理 //
9.6 拿來就能用:轉介紹新用戶的工具包 //
10第10章
不斷循環(huán):維持并加速私域流量增長
10.1 如何維持私域流量的增長 //
10.1.1 避免增長停滯 //
10.1.2 深挖數(shù)據金礦 //
10.1.3 不斷發(fā)掘新渠道 //
10.2 如何建立私域流量運營團隊及進行KPI考核 //
10.2.1 如何搭建私域流量池運營團隊 //
10.2.2 如何設定運營團隊的KPI考核 //
10.3 獨角獸孩子王:傳統(tǒng)企業(yè)如何打造私域流量池 //
10.3.1 獲客:用全渠道獲取私域流量 //
10.3.2 激活:用溫度和活動激活用戶 //
10.3.3 留存:多管齊下留住用戶的心 //
10.3.4 變現(xiàn):充分挖掘私域用戶價值 //
10.3.5 傳播:讓用戶自發(fā)傳播才叫牛 //
10.4 京東的勁敵拼多多:電商企業(yè)如何快速裂變私域流量 //
10.4.1 獲客:通過社交玩法迅速獲客 //
10.4.2 激活:讓用戶自愿被激活 //
10.4.3 留存:多種玩法留住用戶 //
10.4.4 變現(xiàn):設法讓用戶多花錢 //
10.4.5 傳播:特色玩法促進傳播 //
10.5 私域流量的未來:科技為流量插上效率的翅膀 //
10.5.1 流量獲?。核槠⒍鄻踊?//
10.5.2 5G賦能社交化獲取私域流量 //
10.5.3 全渠道運營流量:獲客、留存、轉化、傳播 //
10.5.4 超級私域流量入口:區(qū)塊鏈如何助力私域流量池 //