全腦設(shè)計(jì)：基于腦科學(xué)原理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

定　價(jià)：￥79.00

作　者：	（美）約翰·瓦倫
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111653264	出版時(shí)間：	2020-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	178	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　用戶體驗(yàn)不是在屏幕上發(fā)生的，而是在用戶的腦海中發(fā)生的。體驗(yàn)是多維度的、多感官的?！度X設(shè)計(jì)：基于腦科學(xué)原理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》可以幫助你發(fā)掘有關(guān)顧客的關(guān)鍵洞察，讓你打造擁有體驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、營(yíng)銷專家、產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師可以從《全腦設(shè)計(jì)：基于腦科學(xué)原理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》學(xué)到大腦不同區(qū)域的認(rèn)知過程是如何構(gòu)成我們眼中的“一次體驗(yàn)”的。John Whalen向你展示了團(tuán)隊(duì)中的任何人都可以進(jìn)行“情境訪談”，以獲得洞察。你還可以學(xué)到如何將這些知識(shí)加以應(yīng)用，為顧客設(shè)計(jì)優(yōu)秀的體驗(yàn)。學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)的“六元思維”，以及其中的每個(gè)元素如何構(gòu)成了整體的“單一體驗(yàn)”。了解如何讓你的團(tuán)隊(duì)無須任何心理學(xué)的專業(yè)訓(xùn)練，就能發(fā)掘顧客有意識(shí)與潛意識(shí)認(rèn)知過程的關(guān)鍵洞察。學(xué)習(xí)如何快速應(yīng)用你所學(xué)的知識(shí)，去改進(jìn)你的產(chǎn)品和服務(wù)。探索實(shí)際示例，了解財(cái)富100強(qiáng)公司如何運(yùn)用這個(gè)體系去構(gòu)建非凡體驗(yàn)。

作者簡(jiǎn)介

　　John Whalen，擁有認(rèn)知科學(xué)博士學(xué)位，同時(shí)還是心理學(xué)教授，在人本設(shè)計(jì)領(lǐng)域有超過15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過將心理學(xué)、設(shè)計(jì)思維、精益創(chuàng)業(yè)以獨(dú)特的方式結(jié)合在一起，他為財(cái)富100強(qiáng)公司、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和初創(chuàng)企業(yè)發(fā)掘商業(yè)機(jī)遇、打造用戶體驗(yàn)解決方案。他是10Pearls的CXO，帶領(lǐng)公司的創(chuàng)新、戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。在加入10Pearls以前，他創(chuàng)立了Brilliant Experience研究公司。

圖書目錄

前言
第一部分重新思考“體驗(yàn)”
第1章六元思維
1．1 視覺／注意力和自動(dòng)性
1．2 尋路
1．3 語(yǔ)言
1．4 記憶
1．5 決策
1．6 情緒
1．7 六元思維過程
1．8 活動(dòng)
第2章眨眼之間：視覺、注意力和自動(dòng)性
2．1 從表征到體驗(yàn)
2．2 無意識(shí)的行為：我知道你在看
2．3 視覺關(guān)注點(diǎn)
2．4 你錯(cuò)過了
2．5 我們的視覺系統(tǒng)會(huì)自行補(bǔ)全清晰度
2．6 這不是一只煙斗：了解人們認(rèn)為它是什么，而不是它實(shí)際上是什么
2．7 延伸閱讀
第3章尋路：我在哪里
3．1 沙漠中的螞蟻：計(jì)算歐幾里得空間
3．2 在物理和虛擬空間中找到自己的位置
3．3 我可以去哪里，我將如何到達(dá)那里
3．4 測(cè)試界面以揭示關(guān)于互動(dòng)的隱喻
3．5 思考未來：語(yǔ)音界面中有沒有“在哪里”這個(gè)概念
3．6 延伸閱讀
第4章記憶／語(yǔ)義
4．1 將細(xì)節(jié)抽離
4．2 服務(wù)的刻板印象
4．3 理解心智模型的價(jià)值
4．4 認(rèn)識(shí)心智模型的多樣性
4．5 謎語(yǔ)答案
4．6 延伸閱讀
第5章語(yǔ)言：我早就告訴過你
5．1 對(duì)詞匯選擇的延展討論
5．2 心靈的語(yǔ)言
5．3 我們的溝通失敗了
5．4 詞語(yǔ)的揭示作用
5．5 我在聽
第6章決策與解決問題：意識(shí)從舞臺(tái)左邊登場(chǎng)
6．1 我的問題是什么（定義）
6．2 如何將問題置于不同的框架
6．3 尋找通向解決方案的黃磚路
6．4 當(dāng)你被困在路上：子目標(biāo)
6．5 延伸閱讀
第7章情緒：邏輯決策遇到了對(duì)手
……
第二部分揭露秘密
第三部分將六元思維應(yīng)用在設(shè)計(jì)中
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