企業(yè)人力資源管理師第3版（三級）

第一篇   人力資源規(guī)劃

第一章  人力資源規(guī)劃組織管理

第一節(jié)  人力資源信息分析

第二節(jié)  人力資源需求預(yù)測

第三節(jié)  人力資源供給預(yù)測

第四節(jié)  人力資源供求平衡

第二章  人力資源管理制度建設(shè)

第一節(jié)   人力資源管理制度概述

第二節(jié)  人力資源管理制度建設(shè)

第三節(jié)    人力資源管理業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

第三章  工作設(shè)計(jì)與工作分析

第一節(jié)  工作設(shè)計(jì)

第二節(jié)  工作分析

第三節(jié)  工作說明書編制

第二篇  招聘與配置

第四章  員工招募

第一節(jié)  招聘計(jì)劃制訂

第二節(jié)  招聘渠道選擇

第三節(jié)   招聘廣告設(shè)計(jì)

第五章  招聘選拔

第一節(jié)  知識測驗(yàn)

第二節(jié)  心理測驗(yàn)

第三節(jié)   結(jié)構(gòu)化面試

第六章  招聘評估

第一節(jié)  招聘評估概述

第二節(jié)  招聘成本效益評估

第三節(jié)  招聘錄用人員評估

第四節(jié)  其他招聘評估

第七章  員工入職與離職管理

第一節(jié)  員工入職管理

第二節(jié)  員工離職管理

第三篇  培訓(xùn)與開發(fā)

第八章  培訓(xùn)需求分析

第一節(jié)  培訓(xùn)需求分析概述

第二節(jié)  培訓(xùn)需求分析實(shí)施

第九章  培訓(xùn)計(jì)劃

第一節(jié)  培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)

第二節(jié)  培訓(xùn)計(jì)劃編制

第十章  培訓(xùn)組織實(shí)施

第一節(jié)  培訓(xùn)方法選擇

第二節(jié)  培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

第三節(jié)  培訓(xùn)師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理

第四節(jié)  培訓(xùn)預(yù)算編制

第十一章  培訓(xùn)評估

第一節(jié)  培訓(xùn)評估概述

第二節(jié)  培訓(xùn)評估實(shí)施

第十二章  員工職業(yè)生涯規(guī)劃

第一節(jié)  員工職業(yè)生涯規(guī)劃概述

第二節(jié)  員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)

第四篇  績效管理

第十三章  績效計(jì)劃

第一節(jié)  績效目標(biāo)設(shè)定

第二節(jié)  績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

第三節(jié)  績效計(jì)劃制訂

第十四章  績效評估實(shí)施

第一節(jié)  績效評估方法及其選擇

第二節(jié)  績效評估過程組織

第十五章  績效反饋與申述

第一節(jié)  績效反饋

第二節(jié)  績效申訴

第五篇  薪酬管理

第十六章  崗位評價(jià)

第一節(jié)  崗位評價(jià)概述

第二節(jié)  崗位評價(jià)方法

第十七章  薪酬調(diào)查

第一節(jié)  外部薪酬調(diào)查

第二節(jié)  內(nèi)部薪酬調(diào)查

第十八章  薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第一節(jié)  薪酬結(jié)構(gòu)概述

第二節(jié)  薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)施

第三節(jié)  寬帶薪酬

第六篇  勞動關(guān)系管理

第十九章  員工關(guān)系管理

第一節(jié)  員工關(guān)系管理概述

第二節(jié)  勞動規(guī)章制度制定和實(shí)施

第三節(jié)  勞動紀(jì)律制定和實(shí)施

第二十章  集體協(xié)商與集體合同管理

第一節(jié)  集體協(xié)商

第二節(jié)  集體合同管理

第二十一章  工傷保險(xiǎn)

第一節(jié)  工傷與工傷保險(xiǎn)概述

第二節(jié)  工傷保險(xiǎn)適用與工傷認(rèn)定

第三節(jié)  工傷保險(xiǎn)待遇

參考文獻(xiàn)