人際溝通與說(shuō)話藝術(shù)

定　價(jià)：￥20.00

作　者：	李兵琴，王瑛
出版社：	陽(yáng)光出版社
叢編項(xiàng)：	職工培訓(xùn)叢書
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787552513790	出版時(shí)間：	2014-12-01	包裝：
開本：	32開	頁(yè)數(shù)：	139	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《人際溝通與說(shuō)話藝術(shù)/職工培訓(xùn)叢書》是“職工培訓(xùn)”叢書中的一本，通過(guò)具體的、生動(dòng)的事例教會(huì)員工，尤其是新入職的員工如何與同事交往、與上級(jí)交流、與合作伙伴談判，通過(guò)提高說(shuō)話技巧來(lái)提高自己個(gè)人魅力和工作能力，為在職員工的職場(chǎng)交流提供借鑒。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《人際溝通與說(shuō)話藝術(shù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章溝通，將使我們擁有一個(gè)更大的世界
溝通品質(zhì)就是生命品質(zhì)
溝通的障礙——不會(huì)說(shuō)話
說(shuō)話的效果決定人際溝通
聽話的效果幫助人際溝通
用尊重消除溝通中的障礙
用聲音打動(dòng)他
善于稱呼才能讓人喜歡你
不要忽視非語(yǔ)言因素
享受說(shuō)話的樂(lè)趣
第二章溝通的智慧——對(duì)不同的人說(shuō)不同的話
如何對(duì)上司說(shuō)
和同事溝通時(shí)的說(shuō)話技巧
與客戶溝通時(shí)說(shuō)話要熱情
談判時(shí)的說(shuō)話技巧
與孩子溝通，不要說(shuō)的話
夫妻溝通，杜絕“潛臺(tái)詞”
戀愛(ài)中的說(shuō)話技巧
第三章如何提升溝通的效果
說(shuō)話的智慧
怎樣訓(xùn)練與人說(shuō)話
說(shuō)話的技巧
溝通的故事
參考文獻(xiàn)