《高鐵客運英語口語(第2版)》是一本高職專業(yè)英語口語類教材。全書共分為五個項目,主要內容包括:項目一咨詢服務,項目二售票服務,項目三車站客運服務,項目四動車組列車乘務服務,項目五延伸服務?!陡哞F客運英語口語(第2版)》為第2版,保持了第1版的體例,補充更新了會話、單詞、短語,補充了車站、動車組列車廣播用語和客運沾動車組服務英語標識等附錄?!陡哞F客運英語口語(第2版)》可讀性強和操作性強,既可作高等職業(yè)院校高速鐵路客運乘務、鐵道交通運營管理等相關專業(yè)教材,亦可作鐵路職工的培訓教材以及相關專業(yè)人員工作的參考資料。