推薦序一(趙曙明) 推薦序二(那國(guó)毅) 推薦序三(詹文明) 彼得·德魯克自序 Preface 概論 INTRODUCTION 管理的本質(zhì) THE NATURE OF MANAGEMENT 第1章 Chapter 1 2 / 管理層的角色 The Role of Management / 344 第2章 Chapter 2 5 / 管理層的職責(zé) The Jobs of Management / 347 第3章 Chapter 3 15 / 管理層面臨的挑戰(zhàn) The Challenge to Management / 359 部分 PART 1 管理企業(yè) MANAGING A BUSINESS 第4章 Chapter 4 22 / 西爾斯公司的故事 The Sears Story / 366 第5章 Chapter 5 29 / 企業(yè)是什么 What is a Business / 374 第6章 Chapter 6 我們的事業(yè)是什么, What is Our Business 42 / 我們的事業(yè)應(yīng)該是什么 —And What Should It Be? / 389 第7章 Chapter 7 54 / 企業(yè)的目標(biāo) The Objectives of a Business / 404 第8章 Chapter 8 今天的決策,明天的 Today’s Decisions for Tomorrow’s Results / 432 77 / 成果 第9章 Chapter 9 83 / 生產(chǎn)的原則 The Principles of Production / 439 第二部分 PART 2 管理管理者 MANAGING MANAGERS 第10章 Chapter 10 96 / 福特的故事 The Ford Story / 456 第11章 Chapter 11 104 / 目標(biāo)管理與自我 控制 Management by Objectives and Self-control / 466 第12章 Chapter 12 118 / 管理者必須管理 Managers Must Manage / 483 第13章 Chapter 13 124 / 組織的精神 The Spirit of an Organization / 491 第14章 Chapter 14 139 / 首席執(zhí)行官與董事會(huì) Chief Executive and Board / 509 第15章 Chapter 15 157 / 培養(yǎng)管理者 Developing Managers / 531 第三部分 PART 3 管理的結(jié)構(gòu) THE STRUCTURE OF MANAGEMENT 第16章 Chapter 16 166 / 企業(yè)需要哪一種結(jié)構(gòu) What Kind Of Structure / 542 第17章 Chapter 17 174 / 建立組織結(jié)構(gòu) Building the Structure / 552 第18章 Chapter 18 197 / 大企業(yè)、小企業(yè)和成長(zhǎng)中的企業(yè) The Small, the Large, the Growing Business / 580 第四部分 PART 4 管理員工 THE MANAGEMENT OF 和工作 WORKER AND WORK 第19章 Chapter 19 220 / IBM的故事 The IBM Story / 610 第20章 Chapter 20 226 / 雇用整個(gè)人 Employing the Whole Man / 617 第21章 Chapter 21 235 / 人事管理是否已告徹底失敗 Is Personnel Management Bankrupt / 628 第22章 Chapter 22 248 / 創(chuàng)造績(jī)效的組織 Human Organization for Peak Performance / 645 第23章 Chapter 23 260 / 激勵(lì)員工創(chuàng)造績(jī)效 Motivating to Peak Performance / 659 第24章 Chapter 24 269 / 經(jīng)濟(jì)層面 The Economic Dimension / 670 第25章 Chapter 25 275 / 主管 The Supervisor / 677 第26章 Chapter 26 284 / 專業(yè)人員 The Professional Employee / 688 第五部分 PART 5 當(dāng)一名管理者意味著什么 WHAT IT MEANS TO BE A MANAGER 第27章 Chapter 27 294 / 管理者及其工作 The Manager and His Work / 700 第28章 Chapter 28 303 / 做決策 Making Decisions / 710 第29章 Chapter 29 319 / 未來(lái)的管理者 The Manager of Tomorrow / 730 結(jié) 語(yǔ) Conclusion 327 / 管理層的責(zé)任 The Responsibilities of Management / 739