市場營銷基礎

第一部分 基礎理論
第一篇 理論篇
第一章 市場營銷概述
第一節(jié) 市場營銷相關(guān)概念
第二節(jié) 關(guān)于市場
第二章 市場營銷哲學
第一節(jié) 產(chǎn)品導向營銷觀
第二節(jié) 推銷導向營銷觀
第三節(jié) 市場導向營銷觀
第四節(jié) 關(guān)系導向營銷觀
第二篇 分析篇
第一章 市場營銷環(huán)境概述
第一節(jié) 宏觀環(huán)境要素
第二節(jié) 微觀環(huán)境要素
第三節(jié) 環(huán)境分析和企業(yè)對策
第二章 消費者購買行為分析
第一節(jié) 消費者市場與消費者行為
第二節(jié) 影響消費者購買行為的主要因素
第三節(jié) 消費者購買決策過程
第三篇 戰(zhàn)略篇
第一章 市場細分
第二章 選擇目標市場
第三章 市場定位
第一節(jié) 市場定位概念
第二節(jié) 市場定位方式
第四章 市場營銷組合
第一節(jié) 市場營銷組合含義
第二節(jié) 市場營銷組合理論的發(fā)展
第四篇 策略篇
第一章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 品牌與包裝策略
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第二章 價格策略
第一節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 定價的目標
第三節(jié) 定價的方法
第四節(jié) 定價策略
第三章 渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道
第二節(jié) 分銷渠道策略設計
第四章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷策略
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
第二部分 實訓技能
項目一 商品認知
項目二 特定情形下的客戶關(guān)系處理
項目三 營銷策劃方案設計
項目四 市場調(diào)研方案設計
參考文獻