上篇 管人要穩(wěn):得人心者得天下
第一章 以德服人,江山之固在德不在險
小勝憑智,大勝靠德
管出“先進”,自己先當“先進”
用仁義得人心
不要總想一個人獨占所有的好處
不要總是擺架子,以老大自居
多用建議的方式下達命令
微笑是俘獲人心最便捷的方法
第二章 慧眼識人,做優(yōu)秀下屬的“伯樂”
知人,知面,更要知心
人不可貌相,海水不可斗量
選人的范圍要“厚”
選人的標準要“嚴”
對人才不能求全責備
能力比學歷重要
從基層員工中識別真正的人才
第三章 知人善用,用人之長避人之短
請合適的人上車,不合適的人下車
知人善任的能力不可少
掌握方與圓的用人智慧
疑人不用,用人不疑
關鍵崗位敢用外人
善于用人之長,避人之短
敢于用比自己強的人
第四章 合理授權,使下屬的能量充分發(fā)揮
信任是授權不可動搖的根基
授權也應因人而異
通過授權提升領導力
接受的工作越重要,員工越有干勁
大權緊抓不放,小權及時分散
集權不如放權更有效
授權要講究策略和技巧
領導的任務不是替下屬做事
放權方可釋放權力的效力
第五章 有效激勵,讓員工自己奔跑
最有效的13條激勵法則
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