引 言
第一章 賦能溝通
與人交流時,你的心里背負著怎樣的故事(或經歷)
找到與內心距 離最近的時刻
“健力”時刻:5R法則
第二章 走出溝通的舒適區(qū)域
頭腦里住著個交響樂團
請出腦海中的虛構“教練”
重新改寫你的心理腳本
“健力”時刻:打造強大的內心教練
第三章 有話直說,才是真正的高情商
兔子型人格(Bunnyitis)
霸王龍型人格(Dragonosis)
善用獵豹型人格(Cheetah)
“健力”時刻:溝通能力測評
第四章 如何遣詞造句
根除兔子型人格
隔絕霸王龍型人格
“健力”時刻:不再說話,面帶微笑
第五章 有話直說,不是有什么說什么
如何與直覺對話
自己的反饋也很重要
“健力”時刻:擺脫恐懼,傾聽直覺
第六章 強大的溝通框架——逆向思維
目標結果為導向
從循循善誘的交談到成功的演說
“健力”時刻:用逆向思維來設計談話
第七章 有話直說,讓你贏得他人的心
重新定義女性氣質
“神圣交易”速成課
角色扮演
“健力”時刻:認真、靈活展現(xiàn)女性特質
第八章 如何培養(yǎng)交流所需要的氣場
恐懼?不!不過是一種個人體驗而已
面對緊張,如何從容應對
“健力”時刻:提升自己的“能見度”
第九章 有話直說,才是高級的說話方式
為什么我拖了將近30年才說出自己的心里話
“健力”時刻:講出你的故事,讓聽眾大徹大悟
第十章 有話直說,可以省去無效的努力
關鍵性重構:從被動接受者到共同構建者
如何展開別出心裁的對話
精誠合作,共同打造別出心裁的對話
別出心裁對話用語攻略
舉步維艱的對話常用語
讓你“舉步維艱”的行為表現(xiàn)
“健力”時刻:愛上讓你為難的人
第十一章 有話直說,可以減少傷害
你也是“憤怒的民眾”中的一員嗎?
設定底線和界限,并提升領導力
捍衛(wèi)底線入門課
“健力”時刻:底線,你好!界限,你好!
第十二章 別讓你的努力,毀在羞于表達上
苦難的出現(xiàn)并非偶然,它可以成為你成長的助力
抓住武裝思維模式、心態(tài)和技能的機會
露出世界送給你的獨特禮物
“健力”時刻:分享你的故事,改變他人的人生
第十三章 實現(xiàn)對工作、生活和社群的改造
講真話也是一種貢獻
“健力”時刻:愿景暢想,我能給世界留下點什么
致 謝