阿里巴巴管理三板斧

第1部分“管理三板斧”背后的邏輯

第1章 盛傳江湖的“管理三板斧”到底是什么

1.1 今天的阿里巴巴良將如云，弓馬殷實

1.2 “管理三板斧”的由來

1.3 何為“管理三板斧”

1.4 絕大多數(shù)企業(yè)都是由中基層管理者驅(qū)動的

1.5 “管理三板斧”助你快速解決企業(yè)管理難題 

第2章 激活組織，賦能于人——“管理三板斧”的底層邏輯 

2.1 一個管理者的首要任務(wù)是賦能于人 

2.2 讓團隊每一位伙伴相信“相信”的力量

2.3 一個合格的管理者應(yīng)該有的四大品質(zhì)

2.4 做好一個管理者須堅守的五條“管理之道”

 第2部分“腿部三板斧”實操落地 

第3章 招人，是一切戰(zhàn)略的開始

3.1 一切的錯誤從招人開始

3.2 招人是管理者的事

3.3 從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開始的人才戰(zhàn)略 

第4章 招人四步曲：選擇大于培養(yǎng)

4.1 招人第一步：聞味道——價值觀是否匹配 

4.2 招人第二步：明確人才觀——我們需要什么樣的人 

4.3 招人第三步：設(shè)置員工畫像——北斗七星選人法 

4.4 招人第四步：用行為面試法選擇正確的人 

第5章 開人：心要慈，刀要快 / 

5.1 沒開除過員工的管理者，不是好管理者 

5.2 開人第一步：雙軌制績效考核——賞明星，殺白兔，野狗要示眾 

5.3 開人第二步：“271”制度——抓“2”，輔導(dǎo)“7”，解決“1” 

5.4 開人第三步：離職面談——“TRF”&“情理法原則” 

第6章 建團隊：在用的過程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過程中用人 

6.1 團隊意義：一群有情義的人做一件有價值的事 

6.2 思想團建一：統(tǒng)一的團隊語言、符號和精神 

6.3 思想團建二：把我的夢想變成我們的夢想 

6.4 生活團建一：三個關(guān)鍵點 

6.5 生活團建二：五個一工程 

6.6 目標(biāo)團建一：戰(zhàn)爭啟示錄 

6.7 目標(biāo)團建二：如何帶領(lǐng)團隊打好一場仗 

6.8 目標(biāo)團建三：借假修真，透過現(xiàn)象看本質(zhì) 

第7章 拿結(jié)果：目標(biāo)就是結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向的努力才有意義 

7.1 以始為終，結(jié)果背后的結(jié)果 

7.2 定目標(biāo)：目標(biāo)的制定、宣講與分解 

7.3 追過程一：輔導(dǎo)員工成長的五大秘密武器 

7.4 追過程二：找到藏在日常管理動作中的訣竅 

7.5 拿結(jié)果一：做好Review的三個重要維度 

7.6 拿結(jié)果二：客戶盤點，鎖定高價值用戶 

 第3部分領(lǐng)導(dǎo)力修煉  

第8章 領(lǐng)導(dǎo)力三大修煉：“揪頭發(fā)”“照鏡子”“聞味道” 

8.1 揪頭發(fā)：培養(yǎng)見木又見林的系統(tǒng)思維 

8.2 照鏡子：定位客觀真實的團隊自己 

8.3 聞味道：確保團隊有相同的底層特質(zhì) 

附錄 阿里“土話” 

后記：一顆心、一張圖、一場仗 

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