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大數據傳播視域下的品牌管理

大數據傳播視域下的品牌管理

定 價:¥78.00

作 者: 曾振華
出版社: 中國社會科學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787520347945 出版時間: 2019-09-01 包裝:
開本: 頁數: 字數:  

內容簡介

  大數據已為科學的管理提供了可靠的數據基礎。以“數據驅動”代替“業(yè)務驅動”的決策管理理念漸漸建立。以數據為驅動的品牌管理已成為品牌管理的新思維與新模式,也給品牌管理帶來了巨大歷史機遇。本書深入討論了大數據之于品牌管理的作用與作用機理,系統(tǒng)闡釋了大數據背景下品牌管理的新變革與新內涵,提出了基于大數據運用的品牌管理技術解決方案,探討了基于大數據運用的品牌管理具體操作方式,層層透進,探尋其要。此外,書中還提出了大數據背景下的品牌傳播管理改進對策,如樹立大數據品牌管理觀念、實現品牌內部數據共享、建立大數據品牌管理人才持續(xù)培養(yǎng)機制、做好品牌數據庫建設與品牌輿情監(jiān)測工作、重視大數據倫理等。

作者簡介

  曾振華,武漢大學傳播學博士,江西師范大學社科處處長,教授,曾任江西師范大學新聞與傳播學院院長。主要從事新聞傳播理論和實務、廣告與品牌傳播等教學研究工作。社會兼職有:中國新聞史學會理事、中國高等教育學會廣告教育專業(yè)委員會常務理事、中國新聞史學會廣告與傳媒發(fā)展史研究委員會常務理事、中國新聞史學會視聽傳播研究委員會理事、中國廣告教育研究會常務理事。主持國家社科基金項目1項、江西省社科規(guī)劃項目3項、江西省藝術規(guī)劃項目2項、江西省高校人文社科項目3項。在核心期刊上發(fā)表論文30余篇。成果獲江西省社會科學優(yōu)秀成果二等獎2項;教研成果獲江西省教學成果一等獎2項、二等獎2項。曾在媒體從事多年的新聞兼職工作,有多篇新聞作品獲和省級新聞獎。

圖書目錄

章 緒論???????????????????????? (1)
節(jié) 研究緣起及意義?????????????????? (1)
一 大數據的應用日益廣泛???????????????? (1)
二 大數據之于品牌管理的價值凸顯???????????? (3)
第二節(jié) 研究問題、假設和研究目標???????????? (11)
一 研究問題?????????????????????? (11)
二 研究假設?????????????????????? (12)
三 研究目標?????????????????????? (12)
第三節(jié) 國內外研究現狀????????????????? (13)
一 國外研究現狀???????????????????? (14)
二 國內研究現狀???????????????????? (19)
第四節(jié) 關鍵概念厘定?????????????????? (28)
一 大數據??????????????????????? (28)
二 品牌輿情?????????????????????? (29)
三 品牌傳播?????????????????????? (31)
四 品牌管理?????????????????????? (32)
第五節(jié) 研究內容、方法與創(chuàng)新?????????????? (32)
一 研究內容?????????????????????? (32)
二 研究方法?????????????????????? (33)
三 研究創(chuàng)新點????????????????????? (34)
第二章 大數據特征與品牌管理新思維???????????? (36)
節(jié) 大數據特征及品牌管理新內涵??????????? (36)
一 大數據的特征???????????????????? (37)
二 大數據收集及處理流程??????????????? (42)
三 大數據時代品牌管理新內涵????????????? (45)
第二節(jié) 大數據時代品牌管理新思維???????????? (53)
一 大數據帶來的數據處理思維變革??????????? (54)
二 大數據對品牌管理思維的影響???????????? (57)
第三節(jié) 大數據品牌管理新思維帶來的實務變革??????? (62)
一 大數據在數據處理行為上帶來的變革????????? (62)
二 大數據品牌管理新思維對管理實務的影響??????? (70)
第三章 大數據之于品牌管理的功能及應用障礙???????? (80)
節(jié) 品牌管理中大數據作用及其機理?????????? (80)
一 掌握顯隱性數據? 為品牌決策提供實證依據?????? (80)
二 掌握消費者即時動態(tài)? 維護消費者的品牌忠誠度???? (84)
三 實時掌握品牌輿情狀態(tài)? 防止危機輿情發(fā)生?????? (86)
第二節(jié) 品牌管理中的數據困惑與數據依賴????????? (92)
一 迷失于數據海洋? 造成決策困惑??????????? (92)
二 信息泄露威脅品牌本身及造成信任危機???????? (96)
三 形成數據依賴? 缺乏管理能動性??????????? (99)
第三節(jié) 品牌管理大數據應用中存在的障礙????????? (102)
一 技術方面的障礙?????????????????? (102)
二 非技術因素造成的障礙??????????????? (105)
第四章 大數據品牌管理平臺的建構????????????? (110)
節(jié) 大數據品牌管理平臺構建之邏輯結構???????? (110)
一 滿足系統(tǒng)的平臺性要求??????????????? (111)
二 滿足系統(tǒng)的層次性要求??????????????? (112)
三 滿足系統(tǒng)的擴展性要求??????????????? (113)
第二節(jié) 大數據品牌管理平臺構建之系統(tǒng)結構???????? (115)
一 大數據品牌管理平臺的系統(tǒng)結構??????????? (115)
二 品牌偵聽的作用?????????????????? (118)
三 品牌偵聽的主要內容及過程????????????? (120)
四 用戶情感分析過程????????????????? (124)
2 大數據傳播視域下的品牌管理
五 消費者評論主題識別及其傾向性評價????????? (125)
第五章 基于大數據運用的品牌管理主要領域????????? (127)
節(jié) 大數據品牌管理操作前期準備??????????? (128)
一 大數據品牌管理所需數據庫分析??????????? (128)
二 大數據品牌管理數據收集及清洗??????????? (130)
第二節(jié) 基于大數據運用的品牌定位管理?????????? (131)
一 品牌定位理論的內涵???????????????? (132)
二 品牌定位測評指標及其結構????????????? (133)
三 品牌定位測評具體操作??????????????? (134)
第三節(jié) 大數據運用下的品牌競爭力追蹤?????????? (141)
第四節(jié) 大數據運用下的品牌輿情監(jiān)測??????????? (145)
第六章 大數據運用于品牌管理的改進路徑?????????? (150)
節(jié) 推進信息共享與標準統(tǒng)一????????????? (150)
一 擴大公共數據的開放共享?????????????? (151)
二 明確數據開放共享的邊界?????????????? (154)
三 制定數據運用軟件的統(tǒng)一標準???????????? (155)
第二節(jié) 強化品牌管理數據庫建設????????????? (157)
一 樣本范圍與數據采集存儲?????????????? (158)
二 數據質量與數據分析處理?????????????? (158)
三 數據更新與數據庫維護??????????????? (160)
第三節(jié) 構建品牌數據管理保障體系???????????? (160)
一 樹立大數據品牌管理觀念?????????????? (160)
二 建立大數據品牌管理人才機制???????????? (162)
三 完善基于數據庫的輿情監(jiān)測機能??????????? (165)
第四節(jié) 注重數據運用倫理規(guī)范?????????????? (167)
一 重視數據倫理??????????????????? (170)
二 保護數據隱私??????????????????? (172)
結語??????????????????????????? (174)
參考文獻????????????????????????? (178)
后記??????????????????????????? (190)__

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