偏執(zhí)樂觀：諾基亞轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)式領(lǐng)導(dǎo)力

推薦語

譯者序

致謝

導(dǎo)讀　自由落體般墜落：危崖之邊  // 001

我們手機(jī)業(yè)務(wù)的營收幾乎像自由落體般在墜落，投資者開始把諾基亞的股票歸為“垃圾股”，甚至連媒體也在猜測(cè)諾基亞何時(shí)會(huì)破產(chǎn)。

一家之言，引以為戒  // 007

第一部分　成功之毒  // 011

第一章　微弱的聲音擾亂心弦：魚躍龍門  // 012

1988—2008年：諾基亞是一艘引領(lǐng)著世界走向未來的行業(yè)巨輪。我既需要以他們?yōu)榘駱尤W(xué)習(xí)，也希望能探究他們成功的秘訣。

創(chuàng)建我理想中的公司  // 013

系統(tǒng)性故障  // 015

初創(chuàng)公司排名倒數(shù)第二的合作伙伴  // 018

來自董事會(huì)的邀請(qǐng)函  // 019

董事會(huì)到底做什么  // 020

第二章　讓人眼花繚亂的光芒：瞬息京華  // 027

2008年：這與我曾經(jīng)參加過的會(huì)議議程截然不同。但是，我卻對(duì)其中的一項(xiàng)感到詫異，或者更確切地說，是對(duì)幾乎沒有觸及這一話題而感到意外。因?yàn)槲覀冎换藥追昼娙ビ懻撎O果手機(jī)。

短暫的時(shí)尚還是潛在的威脅  // 031

塞班陷阱  // 034

從硬件轉(zhuǎn)向軟件  // 037

在北京大開眼界  // 038

“如何”及“為何”  // 040

情況大不相同  // 042

學(xué)會(huì)用偏執(zhí)樂觀主義去領(lǐng)導(dǎo)  // 043

第三章　“你來自一家小軟件公司”：烽鼓不息  // 049

2009年1—7月：在危機(jī)之中，企業(yè)可能無法辨別不同的事件，會(huì)誤以為這些事件都是由單一的原因?qū)е碌?，所以常常無法做到正本清源。

追逐地平線  // 051

走錯(cuò)派對(duì)的客人  // 053

進(jìn)入塞班隧道  // 054

“來自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)”  // 056

情況有多糟糕  // 058

重組帶來的負(fù)面影響  // 061

與奧利拉共進(jìn)午餐  // 063

三個(gè)問題，闡明事實(shí)  // 065

第四章　我們的Maemo賭注：孤注一擲  // 071

2009年9—12月：Maemo系統(tǒng)展現(xiàn)了諾基亞仍然具有一種神奇的力量，而我們現(xiàn)在需要把這種力量轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品銷量。諾基亞迫切地需要贏得一場(chǎng)勝利。

遭到諾西通信的重拳一擊  // 074

再次調(diào)整戰(zhàn)略  // 076

成功的毒藥  // 078

第五章　現(xiàn)實(shí)帶來的傷痛：感時(shí)撫事  // 086

2010年1—8月：在那一瞬間，我明白了在過去兩年里讓我憂心忡忡，同時(shí)又百思不得其解的原因。

帶有火藥味的備忘錄  // 088

“安卓無處不在”  // 092

“你們不是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”  // 093

董事長(zhǎng)的沉默訊息  // 094

赫爾辛基，麻煩來了  // 095

戰(zhàn)略會(huì)議上的意外  // 098

更換首席執(zhí)行官  // 102

不要被你的角色所束縛  // 106

第六章　新任首席執(zhí)行官掌舵：下車伊始  // 110

2010年9月—2011年1月：塞班已經(jīng)敗下陣來，MeeGo還處于起步階段。鑒于蘋果和安卓的優(yōu)勢(shì)，諾基亞到底能否迎頭趕上呢？

塞班系統(tǒng)的“技術(shù)債務(wù)”  // 113

MeeGo登場(chǎng)  // 115

流淌著諾基亞的“藍(lán)色血液”  // 116

象征與訊號(hào)  // 118

帶來新氣象  // 119

創(chuàng)建第三個(gè)生態(tài)系統(tǒng)  // 120

關(guān)于MeeGo的其他意見  // 123

MeeGo，皇帝的新裝  // 124

第七章　艱難的抉擇：一擲乾坤  // 128

2011年1—2月：選擇Windows Phone是一場(chǎng)豪賭，我們既有可能滿載而歸，也極有可能輸?shù)絻A家蕩產(chǎn)。盡管安卓帶來的收益不可與之相提并論，但完全失敗的可能性也相對(duì)要小得多。

“為什么選擇安卓”  // 129

為什么不選擇安卓  // 130

另一種選擇  // 131

與微軟共同前進(jìn)  // 133

總是凝視黑暗的一面  // 136

第八章　逃離熊熊燃燒的鉆井平臺(tái)：風(fēng)蕭蕭兮  // 140

2011年2—12月：諾基亞總是能在危急關(guān)頭創(chuàng)造奇跡，所以，我們可以再次創(chuàng)造奇跡的可能性也絕非異想天開。

充分地溝通，但小心你說出的話  // 144

三足鼎立  // 146

假如我們需要奇跡  // 147

大規(guī)模裁員與“員工轉(zhuǎn)職計(jì)劃”  // 149

一個(gè)令人悲傷的春天  // 150

讓“婚姻”美滿  // 151

高層變動(dòng)  // 153

董事會(huì)為何沒能做得更好  // 155

第二部分　轉(zhuǎn)型再戰(zhàn)  // 163

第九章　在危機(jī)中肩負(fù)責(zé)任：天降大任  // 164

2012年1—4月：“創(chuàng)業(yè)式領(lǐng)導(dǎo)力”的理念是任何人和組織為了成功適應(yīng)當(dāng)今這個(gè)風(fēng)云變幻的世界而不可或缺的。

棺材板上敲釘子  // 165

養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣  // 168

打破常規(guī)的勇氣  // 169

加強(qiáng)與管理團(tuán)隊(duì)的往來  // 171

絕望之聲傳來  // 173

警鐘響起  // 174

創(chuàng)業(yè)式領(lǐng)導(dǎo)力的前進(jìn)之路  // 176

偏執(zhí)樂觀主義的力量  // 182

第十章　黃金準(zhǔn)則：規(guī)矩繩墨  // 188

2012年5—6月：這八大準(zhǔn)則為董事會(huì)的運(yùn)作方式提供了清晰的框架，也闡明了當(dāng)我們?cè)噲D控制自身所面臨的混亂時(shí)，應(yīng)該采納哪些原則。

年度股東大會(huì)上的殘酷考驗(yàn)  // 189

董事會(huì)的行為規(guī)范  // 191

黃金準(zhǔn)則  // 192

通向公開透明的征途  // 197

打造可成功的計(jì)劃  // 198

戰(zhàn)略性象征  // 199

重整旗鼓，始于信任  // 200

第十一章　B計(jì)劃，C計(jì)劃還有D計(jì)劃：計(jì)出萬全  // 204

2012年6—12月：情景規(guī)劃，既能讓你們把忽略重要內(nèi)容的可能性降到最低，又能讓你們?yōu)樽罱K可能發(fā)生的任何情況都做好最充分的準(zhǔn)備。

考慮備選方案  // 205

你是司機(jī)還是乘客  // 207

記起我們的棄嬰  // 210

來自微軟的雙重打擊  // 211

智能手機(jī)的備選情景  // 213

聚光燈下的Lumia  // 216

在企業(yè)文化中，融入情景思維  // 218

第十二章　挽救與微軟的聯(lián)姻：情何以堪  // 222

2013年1—4月：成敗輸贏，這在很大程度上取決于你如何舉棋落子。

試圖維護(hù)我們的合作關(guān)系  // 223

規(guī)劃我們絕處逢生的情景  // 224

以正確的方式對(duì)弈  // 227

鮑爾默開始言歸正傳  // 228

為談判爭(zhēng)取時(shí)間  // 230

我們似乎是在兩個(gè)不同的星球上  // 233

“事在人為，成事在人”  // 235

第十三章　不斷地重啟談判進(jìn)程：循環(huán)往復(fù)  // 238

2013年4—6月：我們?cè)O(shè)計(jì)了更好的談判方式：4×4會(huì)議方法。

約束投行顧問  // 239

4×4會(huì)議方法  // 240

時(shí)間耗盡  // 242

企業(yè)價(jià)值的三角劃分法  // 244

“該死”的會(huì)議  // 245

絕望是創(chuàng)新之母  // 248

微軟的意外  // 249

事不過三？  // 250

我們必須前進(jìn)  // 252

動(dòng)之以情，助畫方略  // 253

第十四章　果敢篤定地去行動(dòng)：大勇若怯  // 257

2013年4—7月：微軟擁有大量海外資金。他們需要進(jìn)行投資，為什么不和我們一起呢？

尋找出路  // 258

轉(zhuǎn)變我們的思路  // 261

多筆交易正在進(jìn)行中  // 263

錢就在那里  // 264

出售王冠上的寶石  // 267

機(jī)不可失的會(huì)議  // 268

偏執(zhí)樂觀主義者的成功談判策略  // 271

第十五章　交易進(jìn)行中：天下大事  // 276

2013年7—11月：這筆交易從理性而言完全合理，但在情感上變得錯(cuò)綜復(fù)雜。

倒計(jì)時(shí)開始  // 277

千絲萬縷的細(xì)節(jié)  // 279

兩周任務(wù)清單  // 281

發(fā)布聲明的前一周  // 282

“手機(jī)諾基亞”的最后一天  // 283

家庭會(huì)議  // 285

發(fā)表公開聲明  // 286

反對(duì)的聲音  // 289

特別股東大會(huì)  // 293

不矜細(xì)行，終累大德  // 295

第十六章　諾基亞轉(zhuǎn)型的秘訣：重塑之道  // 301

2013年9—12月：我們意識(shí)到對(duì)于轉(zhuǎn)型后的諾基亞來說，重要的是要去從事一些有意義的事情，成為一家優(yōu)秀的企業(yè)，讓人們的生活變得更加美好。

全新的棋局  // 302

首席執(zhí)行官的五大目標(biāo)  // 306

尋找折中的辦法  // 309

可編程世界  // 311

勇于擁抱遠(yuǎn)大夢(mèng)想  // 313

誰來執(zhí)掌新諾基亞  // 315

“言不信者，行不果”  // 316

第十七章　腳踏兩個(gè)世界：行勝于言  // 320

2014年1—4月：如同壯士斷臂，當(dāng)壯士走向微軟的時(shí)候，手臂卻被留下來，去解決問題。

與監(jiān)管審批的搏擊  // 321

建立我們?nèi)碌馁Y本結(jié)構(gòu)  // 323

領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型過渡期  // 324

一個(gè)誘人的機(jī)會(huì)  // 327

新的諾基亞，終于誕生了  // 328

新任首席執(zhí)行官  // 329

彌合企業(yè)文化之鴻溝  // 331

以身作則，相習(xí)成風(fēng)  // 333

第十八章　建立我們未來的基礎(chǔ)：基業(yè)長(zhǎng)青  // 338

2013年10月—2016年1月：阿爾卡特-朗訊和諾基亞可以各自取長(zhǎng)補(bǔ)短、相得益彰，我們雙方的業(yè)務(wù)恰似“華容道”上的各塊，拼在一起嚴(yán)絲合縫，在整合之后穩(wěn)操勝券。

謹(jǐn)慎地前行  // 340

確立“緬因州”項(xiàng)目  // 342

從A計(jì)劃轉(zhuǎn)向B計(jì)劃  // 344

“是時(shí)候出手了”  // 346

拼圖中的所有碎片  // 347

像上了機(jī)油般運(yùn)轉(zhuǎn)  // 350

獲取信任  // 351

最佳及最終報(bào)價(jià)  // 353

持股比例達(dá)到95%  // 355

聯(lián)合公司的第一天  // 359

“我們是一家重生的公司”  // 360

結(jié)語　創(chuàng)造你自己的幸運(yùn)：勞謙君子，有終吉  // 369

一年有三百六十五天，每一天我們都有機(jī)會(huì)盡可能地促使積極正面的情景發(fā)生。