管理學(xué)講義：經(jīng)典與當(dāng)代

定　價：￥66.00

作　者：	呂力著
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787301225752	出版時間：	2020-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	410	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　目前的“管理學(xué)原理”或“管理學(xué)概論”教材大多存在：知識陳舊、組織“粗枝大葉”、關(guān)于管理工具的介紹嚴重不足、教學(xué)內(nèi)容少且難度低等問題?！豆芾韺W(xué)講義：經(jīng)典與當(dāng)代》針對現(xiàn)有教材體系補充了大量生動、適用且具有一定深度的內(nèi)容，具有以下特點：（1）增加當(dāng)代管理研究和實踐的內(nèi)容，如對服務(wù)質(zhì)量的介紹、對“組織承諾”“流程管理”“跨文化”等；（2）增加管理工具的介紹，如“平衡積分卡”將利用一章的篇幅進行詳細介紹，其他如“OKR”“PKI”也使用完整的一節(jié)介紹；（3）增加當(dāng)代管理理論介紹，包括“人力資源的三支柱模型”“MBTI人格測量”“六西格瑪質(zhì)量管理”等；（4）突出實踐性，本教材每一部分的編寫都將考慮如何在實踐中使用這一問題，以“決策”為例，重點強調(diào)了在不同情境下針對不同的企業(yè)類型與決策類型，如何優(yōu)化組織決策的問題。本教材最后會有一個“管理實證研究方法”附錄，供有志于管理學(xué)術(shù)研究的學(xué)生參考。

作者簡介

　　呂力，男，博士研究生學(xué)歷、經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位，教授，現(xiàn)任武漢工程大學(xué)管理學(xué)院副院長。主要學(xué)術(shù)任職和兼職包括：中國本土管理研究青年論壇常務(wù)理事、副理事長；中國企業(yè)管理倫理論壇常務(wù)理事、副理事長；《中國文化與管理》學(xué)術(shù)期刊執(zhí)行主編；武漢工程大學(xué)生態(tài)文明研究院副院長；武漢工程大學(xué)環(huán)境生態(tài)與大健康產(chǎn)業(yè)研究中心主任；第十屆（2017）中國管理模式杰出獎評選專家；湖北省委組織部市州重點工作考評專家；湖北省食品安全城市創(chuàng)建考評專家等。2010年獲得“武漢工程大學(xué)十佳青年”稱號，2011年入選湖北省新世紀(jì)高層次人才（第二層次），2015年入選“中國人文社會科學(xué)具影響力青年學(xué)者”。

圖書目錄

導(dǎo)論001
第一節(jié)管理的定義和職能001
第二節(jié)管理者類型、角色和技能003
第三節(jié)管理理論的演進006計劃篇第一章計劃、戰(zhàn)略與目標(biāo)管理023
第一節(jié)計劃概述023
第二節(jié)企業(yè)的使命和愿景026
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略：外部環(huán)境分析029
第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略：資源、能力與價值鏈分析032
第五節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略： SWOT分析036
第六節(jié)基本戰(zhàn)略039
第七節(jié)目標(biāo)管理和目標(biāo)與關(guān)鍵成果法041第二章決策050
第一節(jié)決策概述050
第二節(jié)個人決策056
第三節(jié)群體決策060
第四節(jié)組織決策(Ⅰ)064
第五節(jié)組織決策(Ⅱ)068組織篇第三章組織結(jié)構(gòu)079
第一節(jié)組織概論079
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計085
第三節(jié)職能型、事業(yè)部型和地區(qū)型結(jié)構(gòu)設(shè)計088
第四節(jié)矩陣型、橫向型和混合型結(jié)構(gòu)設(shè)計091第四章組織中員工的行為動力學(xué)098
第一節(jié)個體的智力與智能098
第二節(jié)個性101
第三節(jié)個體的態(tài)度與行為113
第四節(jié)組織行為研究的一般框架115
第五節(jié)工作績效和組織承諾116
第六節(jié)工作滿意度120
第七節(jié)自我效能感124
第八節(jié)組織中的認知和學(xué)習(xí)125
第九節(jié)價值觀與跨文化130第五章群體與團隊136
第一節(jié)群體的定義、分類和屬性136
第二節(jié)團隊的類型、屬性與構(gòu)成142
第三節(jié)團隊發(fā)展和團隊進程147第六章企業(yè)文化152
第一節(jié)企業(yè)文化的元素、模式與表現(xiàn)152
第二節(jié)企業(yè)文化測評156
第三節(jié)企業(yè)文化的生成及其機制158
第四節(jié)企業(yè)文化沖突159第七章流程設(shè)計、調(diào)度與供應(yīng)鏈162
第一節(jié)流程的基本概念162
第二節(jié)服務(wù)與制造流程設(shè)計165
第三節(jié)綜合計劃與調(diào)度174
第四節(jié)流程整合與供應(yīng)鏈管理177
第五節(jié)流程改造與再造179
第六節(jié)精益系統(tǒng)182第八章人員配備與人力資源管理188
第一節(jié)人員配備與人力資源管理概述188
第二節(jié)人力資源甄選193
第三節(jié)員工培訓(xùn)與開發(fā)200領(lǐng) 導(dǎo) 篇第九章領(lǐng)導(dǎo)理論概述205
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論及其主要研究視角205
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論208
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為理論212
第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論215
第五節(jié)追隨者、交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)217第十章領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)力和影響力221
第一節(jié)權(quán)力和影響力的來源221
第二節(jié)組織中的權(quán)力與政治224
第三節(jié)組織政治行為的原因和后果230第十一章領(lǐng)導(dǎo)：激勵和教練234
第一節(jié)內(nèi)容型激勵理論234
第二節(jié)過程型激勵理論239
第三節(jié)調(diào)整型激勵理論242
第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與工作場所的教練245第十二章溝通、沖突管理與談判249
第一節(jié)溝通概述249
第二節(jié)基于溝通的領(lǐng)導(dǎo)者類型252
第三節(jié)組織溝通與戰(zhàn)略溝通253
第四節(jié)沖突管理256
第五節(jié)談判263控制篇第十三章管理控制概述271
第一節(jié)管理控制的觀點、時機與過程271
第二節(jié)產(chǎn)出(結(jié)果)控制276
第三節(jié)行為控制、規(guī)范與引導(dǎo)278
第四節(jié)組織文化控制281第十四章平衡計分卡：戰(zhàn)略視角的管理控制285
第一節(jié)概述285
第二節(jié)平衡計分卡的指標(biāo)系統(tǒng)291
第三節(jié)平衡計分卡的實施297第十五章質(zhì)量管理：產(chǎn)品與服務(wù)視角的管理控制301
第一節(jié)質(zhì)量的定義、質(zhì)量成本與質(zhì)量改進301
第二節(jié)質(zhì)量管理的歷史和質(zhì)量管理理論的發(fā)展306
第三節(jié)顧客與質(zhì)量管理315
第四節(jié)員工與質(zhì)量管理319
第五節(jié)過程管理與質(zhì)量管理Ⅰ：質(zhì)量計劃和設(shè)計321
第六節(jié)過程管理與質(zhì)量管理Ⅱ：質(zhì)量測量和控制326
第七節(jié)過程管理與質(zhì)量管理Ⅲ：質(zhì)量改進與六西格瑪管理329第十六章績效管理：員工視角的管理控制334
第一節(jié)績效管理概述334
第二節(jié)績效的決定因素與維度337
第三節(jié)績效衡量的方法與過程338
第四節(jié)績效管理的實施341
第五節(jié)關(guān)鍵績效指標(biāo)評價345第十七章項目管理：目標(biāo)、時間和成本約束視角的管理控制351
第一節(jié)概述 351
第二節(jié)項目計劃編制 355
第三節(jié)項目的范圍管理、時間管理與成本管理 357創(chuàng) 新篇第十八章組織變革371
第一節(jié)組織變革概述371
第二節(jié)組織變革的實施步驟375附錄管理實證研究方法383參考文獻399