001推薦序??一次大膽的跨界融合
001自 序??一個律師和心理學的結緣
第一章??律師和心理學的相遇
003第一節(jié)??心理學能給律師帶來什么
008第二節(jié)??律師和心理咨詢師之異曲和同工
016第三節(jié)??律師和心理咨詢師之職業(yè)道德對比
第二章??解鎖律師的社會心理學密碼
025第一節(jié)??歸因理論在律師工作中的運用
033第二節(jié)??律師如何提升自身的說服力
044第三節(jié)??律師收費博弈中的心態(tài)把握
048第四節(jié)??鐵錨效應和刻板印象的啟示
051第五節(jié)??資深律師的經驗優(yōu)勢和人格養(yǎng)成
055第六節(jié)??學會和壓力做朋友
第三章??律師借鑒心理咨詢師的五大職業(yè)態(tài)度
072第一節(jié)??尊重
078第二節(jié)??真誠
082第三節(jié)??接納
089第四節(jié)??積極關注
093第五節(jié)??共情
第四章??律師善用心理咨詢的談話技術
101第一節(jié)??如何進行初次接待
104第二節(jié)??如何驗證和整合資料
106第三節(jié)??如何正確高效地提問
109第四節(jié)??如何把控談話和轉移話題
110第五節(jié)??如何傾聽當事人的述說
112第六節(jié)??如何真正參與談話
116第七節(jié)??如何在談話中影響對方
120第八節(jié)??如何突破交流中的四種阻礙
第五章??懂得客戶才能贏得客戶
127第一節(jié) 各派人格理論簡介
133第二節(jié)??律師代理不同人格特質當事人的正確方法
第六章??應對調解、談判、庭審的“錦囊妙計”
149第一節(jié)??不含敵意的堅定,巧妙化解庭審對抗
153第二節(jié)??春風化雨打開心結,成功調解一別兩寬
156第三節(jié)??民商事談判調解的十二個實用技巧
163第四節(jié)??沉默的力量——多說不如少說,會說不如會聽
169第五節(jié)??律師如何與不同姿態(tài)的當事人溝通
174第六節(jié)??非暴力溝通在律師工作中的運用
第七章??律師自我保護的“防身武器”
187第一節(jié)??律師和當事人之間的博弈和分歧
190第二節(jié)??律師遭遇陰暗共情的兩個故事
198第三節(jié)??如何避免被陰暗的共情利用
203第四節(jié)??律師自我保護的“安全閥”
209第五節(jié)??識破虛假訴訟的十個技巧
216第六節(jié)??邊界感不清,根源在哪里
222第七節(jié)??學會拒絕及設立邊界
229附錄??給律師的心理學書單