前言
第一章 數字化轉型框架 1
第一節(jié) 從歷史看現在 3
第二節(jié) “格物致知”與數字化 7
第三節(jié) 改良與革命 11
第四節(jié) 數字化轉型框架 14
第二章 轉型動因 22
第一節(jié) 環(huán)境分析的一般方法 24
第二節(jié) 數字化時代的環(huán)境特點 30
第三節(jié) 路徑依賴和組織僵化 35
第三章 競爭形勢與核心能力 40
第一節(jié) 競爭形勢 42
第二節(jié) 核心能力 45
第四章 技術進步 48
第一節(jié) 信息技術的功能特點 50
第二節(jié) 信息化與數字化 55
第三節(jié) 典型的數字化技術 62
第四節(jié) 數字化技術解決方案 73
第五章 核心能力提升 97
第一節(jié) 連接能力 100
第二節(jié) 整合能力 105
第三節(jié) 創(chuàng)新能力 112
第四節(jié) 能力“啞鈴” 121
第六章 數字化重塑 127
第一節(jié) 產品或服務的重塑 130
第二節(jié) 運營模式的重塑 139
第三節(jié) 組織結構與領導力的重塑 156
第四節(jié) 公司決策與治理的重塑 160
第五節(jié) 商業(yè)模式的重塑 164
第六節(jié) 信息技術架構的重塑 168
第七章 數字化增長 179
第一節(jié) 效率提升 180
第二節(jié) 營收增長 186
第三節(jié) 組織進化 193
第四節(jié) 增長黑客 196
第八章 領導力與方法論 199
第一節(jié) 數字化之道 201
第二節(jié) 數字化之法 205
第三節(jié) 數字化之術 221
第四節(jié) 數字化之勢 229
第九章 戰(zhàn)略與執(zhí)行 235
第一節(jié) 數字化戰(zhàn)略 237
第二節(jié) 數字化執(zhí)行 244
第三節(jié) 數字化績效 262
第十章 小結 269
后記 281
參考文獻 283