態(tài)度與動(dòng)機(jī)：工作中的人際溝通分析（原書第2版）

　　● 如果你能更了解人性的本質(zhì)，會(huì)不會(huì)和周圍的人相處起來更融洽？ ● 當(dāng)你看到一些人的行為似乎并非出于他們自身的興趣偏好時(shí)，會(huì)不會(huì)覺得很迷惑？ ● 你愿不愿意提高你的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧，以便和同事及合作伙伴建立更好的關(guān)系？如果你對(duì)以上任一問題的回答為“是”，本書就是為你而寫的。本書基于人際溝通分析（TA）的理論框架——這是一整套應(yīng)用廣泛的理論與技術(shù)，于20世紀(jì)70年代在歐美國(guó)家興起，并非常流行。如今TA持續(xù)繁榮發(fā)展，遍布65個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為一種優(yōu)秀的幫助人了解人性本質(zhì)的工具。當(dāng)我們對(duì)是什么讓人們（包括我們自己）產(chǎn)生想法、感受和行為有更多了解時(shí)，我們也就能與人相處得更融洽。本書包括大量實(shí)用技巧和一些有趣的自測(cè)問卷。學(xué)會(huì)一些用于分析發(fā)生了什么、為什么發(fā)生的框架模型，能使你更好地了解自己、開展人際互動(dòng)、發(fā)揮影響力、建立良好關(guān)系以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，幫你在處理工作場(chǎng)景中的人際關(guān)系時(shí)成為高效能人士！

　　朱莉·海（Julie Hay） 國(guó)際教學(xué)與督導(dǎo)溝通分析師；組織、心理治療和教育領(lǐng)域國(guó)際評(píng)審；國(guó)際發(fā)展性人際溝通分析（TA）中心（ICDTA）現(xiàn)任主席；英國(guó)發(fā)展性人際溝通分析（DTA）碩士項(xiàng)目學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)人；心理智力基金會(huì)首席執(zhí)行官；歐洲指導(dǎo)和教練委員會(huì)的創(chuàng)始成員和主席；歐洲指導(dǎo)和訓(xùn)練理事會(huì)的聯(lián)合創(chuàng)始人，并曾擔(dān)任主席；曾任國(guó)際溝通分析協(xié)會(huì)（ITAA）、歐洲溝通分析協(xié)會(huì)（ETAA）主席。她是《國(guó)際溝通分析研究雜志》主編，因?yàn)樵赥A領(lǐng)域所做的杰出貢獻(xiàn)榮獲歐洲溝通分析協(xié)會(huì)金獎(jiǎng)。朱莉在管理能力和評(píng)估、行為學(xué)習(xí)、群體動(dòng)力、咨詢和指導(dǎo)以及企業(yè)文化改變方面發(fā)表了大量論文和著作，并擁有超過50年的在政府、公共部門等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。她在世界范圍提供TA培訓(xùn)，教學(xué)生涯已經(jīng)超過35年。譯者簡(jiǎn)介 張思雪 應(yīng)用心理學(xué)碩士，畢業(yè)于首都師范大學(xué)，主要研究方向?yàn)門A。在學(xué)期間曾參與翻譯大量TA領(lǐng)域圖書，出版譯著《今日TA》《人間無游戲》等。此外還多次承擔(dān)TA國(guó)際大師工作坊的翻譯工作，如國(guó)際TA協(xié)會(huì)前主席卡普曼博士的心理游戲工作坊、美國(guó)東南團(tuán)體與家庭治療研究所所長(zhǎng)瓊斯博士的再?zèng)Q定治療工作坊、瓊斯博士的人格適應(yīng)工作坊、中英發(fā)展性溝通分析工作坊等。田寶 發(fā)展與教育心理學(xué)博士，人力資源開發(fā)與管理博士后?，F(xiàn)任首都師范大學(xué)員工幫助計(jì)劃（EAP）研究中心主任、中國(guó)殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)殘疾分級(jí)分類專業(yè)委員會(huì)副主任、中國(guó)殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)心理康復(fù)專業(yè)委員會(huì)副主任、中國(guó)心理學(xué)會(huì)質(zhì)性研究專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員。主要研究方向?yàn)門A。在國(guó)內(nèi)高校設(shè)置TA研究生培養(yǎng)方向，講授TA本科生、碩士生和博士生課程。主持翻譯出版了《天生贏家》《人際交互作用分析學(xué)》《今日TA：人際溝通分析新論》《人間無游戲》和《人格適應(yīng)》等著作。開發(fā)了“人格類型量表”“功能流暢量表”“驅(qū)力量表”“禁止信息量表”“安撫量表”“七態(tài)人格量表”“自我狀態(tài)量表”等TA測(cè)評(píng)工具。目前致力于TA在咨詢與治療、教育與培訓(xùn)、組織與發(fā)展等領(lǐng)域的應(yīng)用。