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網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)(初級)

網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)(初級)

定 價:¥59.80

作 者: 北京鴻科經(jīng)緯科技有限公司 編
出版社: 高等教育出版社
叢編項(xiàng): 網(wǎng)店運(yùn)營推廣1+X證書制度系列教材
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787040532203 出版時間: 2019-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 190 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)(初級)》是網(wǎng)店運(yùn)營推廣1+X證書制度系列教材之一,針對《網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》(初級)設(shè)計內(nèi)容,同時配套開發(fā)了理論教材《網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)》。該書共分為四個部分,包括網(wǎng)店開設(shè)前期準(zhǔn)備、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店基礎(chǔ)操作和網(wǎng)店客戶服務(wù)。每個部分涵蓋淘寶、速賣通等三個平臺所需的對應(yīng)工作任務(wù)。每個工作任務(wù)按照“任務(wù)目標(biāo)一任務(wù)背景一任務(wù)分析一任務(wù)操作一任務(wù)思考”的邏輯體系編寫,采用“表單即工單”的活頁式編排內(nèi)容,將學(xué)習(xí)者的技能體驗(yàn)與學(xué)習(xí)任務(wù)緊密結(jié)合,體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”的思想,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。該書既可作為應(yīng)用型本科、高職、中職院校電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、移動商務(wù)、客戶服務(wù)、市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)的教材,又可作為獲取網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)技能等級證書的培訓(xùn)教材,還可供電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)者和社會人士閱讀參考使用。該書配有在線開放課程、課件、微課等數(shù)字資源。該書精選了其中的優(yōu)質(zhì)資源,將其以二維碼的形式嵌入書中,供學(xué)習(xí)者即掃即看。其他資源詳見書后“鄭重聲明”頁的資源提示。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)(初級)》作者簡介

圖書目錄

工作領(lǐng)域一 網(wǎng)店開設(shè)前期準(zhǔn)備
工作任務(wù)一 店鋪?zhàn)约罢J(rèn)證(淘寶)
工作任務(wù)一 店鋪?zhàn)约罢J(rèn)證(速賣通)
工作任務(wù)一 店鋪?zhàn)约罢J(rèn)證(亞馬遜)
工作任務(wù)二 店鋪基本信息設(shè)置(淘寶)
工作任務(wù)二 店鋪基本信息設(shè)置(速賣通)
工作任務(wù)二 店鋪基本信息設(shè)置(亞馬遜)
工作領(lǐng)域二 網(wǎng)店裝修
工作任務(wù)一 店鋪首頁設(shè)計與制作(淘寶)
任務(wù)1-1 店鋪首頁視覺設(shè)計(淘寶)
任務(wù)1-2 店鋪首頁設(shè)計與制作(淘寶)
工作任務(wù)一 店鋪首頁設(shè)計與制作(速賣通)
任務(wù)1-1 店鋪首頁視覺設(shè)計(速賣通)
任務(wù)1-2 店鋪首頁設(shè)計與制作(速賣通)
工作任務(wù)一 店鋪首頁設(shè)計與制作(亞馬遜)
任務(wù)1-1 店鋪首頁視覺設(shè)計(亞馬遜)
任務(wù)1-2 店鋪首頁設(shè)計與制作(亞馬遜)
工作任務(wù)二 詳情頁設(shè)計與制作(淘寶)
任務(wù)2-1 商品圖片設(shè)計與制作(淘寶)
任務(wù)2-2 商品詳情頁設(shè)計與制作(淘寶)
工作任務(wù)二 詳情頁設(shè)計與制作(速賣通)
任務(wù)2-1 商品圖片設(shè)計與制作(速賣通)
任務(wù)2-2 商品詳情頁設(shè)計與制作(速賣通)
工作任務(wù)二 詳情頁設(shè)計與制作(亞馬遜)
任務(wù)2-1 商品圖片設(shè)計與制作(亞馬遜)
任務(wù)2-2 商品詳情頁設(shè)計與制作(亞馬遜)
工作任務(wù)三 自定義頁設(shè)計與制作(淘寶)
工作任務(wù)三 自定義頁設(shè)計與制作(速賣通)
工作任務(wù)三 自定義頁設(shè)計與制作(亞馬遜)
工作領(lǐng)域三 網(wǎng)店基礎(chǔ)操作
工作任務(wù)一 商品上傳與維護(hù)(淘寶)
工作任務(wù)一 商品上傳與維護(hù)(速賣通)
工作任務(wù)一 商品上傳與維護(hù)(亞馬遜)
任務(wù)1-1 創(chuàng)建配送模板(亞馬遜)
任務(wù)1-2 自建Listing(亞馬遜)
任務(wù)1-3 創(chuàng)建跟賣Listing(亞馬遜)
工作任務(wù)二 營銷活動設(shè)置(淘寶)
任務(wù)2-1 店鋪促銷活動設(shè)置(淘寶)
任務(wù)2-2 平臺活動報名(淘寶)
工作任務(wù)二 營銷活動設(shè)置(速賣通)
任務(wù)2-1 店鋪促銷活動設(shè)置(速賣通)
任務(wù)2-2 平臺活動報名(速賣通)
工作任務(wù)二 營銷活動設(shè)置(亞馬遜)
任務(wù)2-1 店鋪促銷活動設(shè)置(亞馬遜)
任務(wù)2-2 平臺活動報名(亞馬遜)
工作任務(wù)三 日常訂單管理(淘寶)
工作任務(wù)三 日常訂單管理(速賣通)
工作任務(wù)三 日常訂單管理(亞馬遜)
工作任務(wù)四 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(淘寶)
工作任務(wù)四 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(速賣通)
工作領(lǐng)域四 網(wǎng)店客戶服務(wù)
工作任務(wù)一 聊天互動(淘寶)
工作任務(wù)一 聊天互動(速賣通)
工作任務(wù)一 聊天互動(亞馬遜)
工作任務(wù)二 客戶問題處理(淘寶)
任務(wù)2-1 商品相關(guān)問題處理(淘寶)
任務(wù)2-2 物流相關(guān)問題處理(淘寶)
工作任務(wù)二 客戶問題處理(速賣通)
工作任務(wù)二 客戶問題處理(亞馬遜)
工作任務(wù)三 交易促成(淘寶)
任務(wù)3-1 商品推薦場景訓(xùn)練(淘寶)
任務(wù)3-2 關(guān)聯(lián)營銷場景訓(xùn)練(淘寶)
任務(wù)3-3 訂單催付場景訓(xùn)練(淘寶)
工作任務(wù)三 交易促成(速賣通)
工作任務(wù)三 交易促成(亞馬遜)
工作任務(wù)四 售后問題處理(淘寶)
工作任務(wù)四 售后問題處理(速賣通)
工作任務(wù)四 售后問題處理(亞馬遜)
工作任務(wù)五 客戶關(guān)系維護(hù)(淘寶)
工作任務(wù)五 客戶關(guān)系維護(hù)(速賣通)
工作任務(wù)五 客戶關(guān)系維護(hù)(亞馬遜)

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